SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5*

Мдаааа, вот читаю отзывы и думаю, а может я просто избалованная? может для отеля в Хургаде грязюка это нормально, а я не знала и сама виновата, что туда попала.

А у вас номер с бассейном был?

Zveika такое ощущение,что мы с Вами и еще может пара-тройка человек в ужасе,остальные в восторге.Им принесли БЕСПЛАТНЫЙ ужин!!!Нет того,сего и еще чего-нибудь,все равно супер отель и отличное обслуживание.Персонал здоровается по нескольку раз на дню-так это потому,что мы для них на одно лицо.Уборщик поздоровается,не вопрос,а вот менеджер пройдет и скосорылится,в лучшем случае сделает вид,что не заметил.Фото номеров с бассейнами-уверена-просто мимо проходили

Larisa22. это вы щас так плюнули в человека да? насчет проходили мимо номера? что мешает взять номер с бассейном? наши знакомые жили в двухэтажном сьюте с бассейном и джакузи на крыше(3эт), в который их поселили без доплат т.к. они были с киндером и бабушкой.

Да мне на их "хэллоу" в принципе пофиг, и на то что пытаются в открытую не пялится куда неприлично тоже все-равно.

Я заметила одного официанта, который приносил горячее по меню в Посейдоне, он адекватный, то что нужно.
Кстати теперь то я поняла, почему некоторые официанты или бармены не могли понять, что я хочу к примеру каркаде он же гибискус (у меня горло болело, я чай первое время пила) ....как об этом тут пишут - мороз включали. Особо с таким не сталкивалась, только на Кипре один раз, бармен за доллар заговорил таки на чистом русском)))))

Starsky,сразу два номера:в конце пляжа,с торца и королевский люкс на противоположном берегу.Насчет плюнуть это Вы погорячились,я думаю надо выкладывать фото относящиеся непосредственно к тому,кто выкладывает,а окружающий пейзаж можно и в описании отеля рассмотреть.А про садовника с тяпкой,так это кто на что учился...

Larisa22, у сьютов с бассейнами свой пляж и свои лежбища, там вообще грех жаловаться на отель

Номер с бассейном стоит 7500 у.е на троих. Египет просто не вяжется с такими суммами.

Согласен с Zveika, может этот отель для специальных туристов, которые дома живут в чистоте и гигиене, а в Египет за грязью и нечистотами едут!!!

Самолёт не 35 тыс, а примерно 20 тыс.на двоих. Это легко вычислить, исходя из стоимости тура на разное кол-во дней.

haib это Вы про кого ...из грязи в князи?А я-то думаю,что-ж Вам так хорошо-то было без полотенец и прочих мелочей.Я себя отношу к категории обратной:из князей в грязь,как-то так

При чем Швейцария? вы о чем вообще?

Так рассуждать, как haib неправильно. Этот сайт для того и служит, чтобы люди почитав отзывы, прикинув плюсы и минусы, смогли подобрать себе отель. А если так - поселили как нибудь и ладно, накормили чем-нибудь и то неплохо, не графья, то давайте всем отелям Египта пятёрок наставим и делов. Ведь без крыши над головой никто не остался и с голоду никто не умер, значит пять балов, а кто не согласен, тот с жиру бесится. Хотя он прав в том, что идеальным отель за такие деньги не будет, тем более в Египте, где он не будет идеальным за любые деньги...

Знаете ли haib,я когда приехала в Швейцарию ко мне в отеле относились как к дорогому гостю и для них не было секретом,что я из России,а в реально блохастом Египте к Россиянам отношение как к пустому месту.Зачем убираться в номерах,менять постельное и полотенца,если тут живет никто?Вы не обратили внимание на номера на пляже,там жили три семьи немцев?Так там уборщик не только в номере полы мыл,а еще и не забывал про уличную террасу,надраивал ее по несколько раз в день.
Это я опять к тому,как Вы позволяете к себе относиться,так они и относятся

haib, в составе турпакета билет намного дешевле, чем покупать его отдельно. Вы вот купите билет в Египет и забронируйте номер в Sentido на сайте отеля и итоговая сумма у Вас прилично зашкалит за 100 тыс. Так что ссылаться на Кликавиа это не корректно.

Это точно, при чем за неделю отдыха.

Какие же это придирки?Постельное белье грязное,полотенца через два дня на третий,посуда грязная и "ароматная",несметное колличество мух ,неубранные номера и т.д.Это как раз уровень сервиса в отеле,который почему-то оценивается на "5" ...некоторыми

Чем больше выпито местного алкоголя, тем выше кажется качество обслуживания, теплее вода, и чище посуда. Какая разница нашему народу из чего бухать, лишь бы побольше....оллинклюзив рулит.

Полностью согласна с Donplaton и объясню почему:
1. Для чего Вы выбираете поездку в Египет, зная, что там уровень сервиса гораздо ниже, чем в других странах? Наверное, из-за цены вопроса)
2. Внимательно посмотрите на лица наших соотечественников на отдыхе, довольных встретишь 1 на 100 человек. Как-будто люди приезжают отбывать срок, а не отдыхать.
3. От нашей Russia там не избавиться, только от русских хамство, недовольство, мат, свинство и т.д.
4. "Говядина не жуется" - так пожуйте что-нибудь другое, или вы приехали говядину кушать. За яичницей очередь, так русские же в ней и стоят, иностранцы в очередях не стоят в принципе: не приучены. И не набирают полные тарелки еды, чтобы потом половину выбросили. Видела как немка взяла на завтрак одно вареное яйцо и чашку кофе. Есть чему поучиться, не правда ли?
Минусы можно найти везде и во всем, они обязательно есть. Совет: вы едете на отдых, а не ставить баллы отелю и искать минусы.
Официанты бегают сломя голову, учитывая, что зарплата у них гораздо ниже нашей с вами. А труд адский, и вот такие унылые туристы. Многие даже спасибо ленятся говорить, не хотят за собой стакан с пляжа убрать, метр донести до специальной корзинки. А потом мы в отзывах пишем, что там как-то грязновато. Была история с полотенцами, но мы ее пережили адекватно, один раз приняли душ без них. Верите, остались живы!!! А Египет, он и в Африке Египет!

farfed к слову о завтраках:мы на двоих брали 2 йогурта,2 рогалика,4 кусочка сыра и 2 чашки кофе.Есть чему поучится?
Только вот мне интересно,насколько адекватно так восхваляемая Вами немка пережила бы полное отсутствие полотенец?И могу Вам дать 100%,что в ее номере такое никогда не приключилось бы.
Еще раз повторюсь-я в этом отеле уже была и поверьте,ничего не предвещало такого бардака,как сейчас

farfed, к примеру нам белье вообще не меняли...мне надо было заранее узнавать, что в Египте такая хрень и не жаловаться?

Египет отнюдь не дешевле Турции и Греции в этом году. Беда в том, что отпуск я могу взять только в ноябре-декабре и альтернативы Египту нет. Экзотические страны намного дороже и настолько же лучше Египта. Та же Доминикана с ним и рядом не стояла. И кстати отдых там дороже не потому, что отели больше денег дерут, а просто намного дороже перелёт, а отели там даже дешевле Египетских. Американцы там просто кайфуют. Это я к тому, что не стоит оправдывать низкий уровень сервиса Египта "дешевизной" путёвок.

Да я не кривлю душой. Просто будь сейчас сентябрь, я бы поехал в Грецию, октябрь-в Турцию, но на календаре ноябрь и я с семьёй, с детьми поеду в Египет. Альтернативы действительно нет.

Это вы летите за дешивизной и не надо в этом же обвинять других. Лично нам просто некуда больше было лететь, и финансы стояли не на первом месте, а еслиб гнались за дешивизной, то не брали бы бизнес класс.

Zveika, если вопрос был не в цене, то Вам надо было выбрать отель подороже. Magic Life, например или, если Вы без детей- Premier Le Reve. Я думаю Вам бы больше понравилось.

Согласен, Zveikа явно ошиблась с выбором раз за финансами дело не стояло. Я лично выбираю по соотношению цена/качество, но и не готов выкладывать 100тр за египет. Да и бизнес класс не влияет на выбор отеля, это прежде всего комфорт доставки. С удовольствием бы заплатил.

Starsky, почему это я ошиблась с выбором, меня в общем-то никто не предупреждал о том, что понятия чистоты в этом отеле отсутствуют.
Haib, а вы психолог, чтоб судить о моем характере? Когда искали отель в Хургаде, то мне не предлагали Мэджик лайф и другие перечисленные отели. И если вы внимательно читали, то я уже неоднократно писала, что впервые сталкиваюсь с подобным и жалуюсь. А переход на личность, это некорректно, видимо мы с вами разного соц.статуса и воспитания и разговаривать нам не о чем.

Не так давно была в Иордании, жила в отеле Мовенпик, все было прекрасно, на улицах у них мусор везде, но в машине как-то пофиг. А в отеле все прекрасно.

Если вам понравилось пить из немытых стаканов и спать на грязном белье, то это не мои проблемы. Я пишу то, что было. И опять же...могу приложить доп.фото, только не знаю, как это сделать на сайте. Могу ли я оставить еще отзыв.

Zveika, вы ошиблись с выбором потому, что вас не устроил отдых в выбранном вами отеле.
Когда я выбирал куда поехать, я читал отзывы и смотрел фото отеля тут, также смотрел расположение в гуглмапс. Видел про мух, знал про самолеты, знал размеры территории и расположение песчаного пляжа и пляжа с рыбами, сколько идти туда, сколько ехать до города, зелень меня устроила и наличие двух возможных к посещению отелей. Меня ничего не смутило, все устроило. Постельное белье я за неделю не испачкаю, поменяют хорошо, нет так нет(на пол его не бросаю, душ принимаю регулярно). Мухи ко мне не липнут ;-)
И настрой у меня на отдых, я там добрее и позитивнее. Надеваю розовые очки)). Какой смысл искать недостатки? Что то менять уже поздно, а вот испортить отдых тем самым запросто. кому от этого легче?
вот так вот. Будьте терпимее, не в куршевель приехали. Нужно понимать.

Один со Швейцарией сравнивает, другой с Куршавелем.
Я так же читала отзывы, самолеты меня не напрягали. Мухи напрягали, грязное белье напрягало. Уже когда грязное белье осталось к заселению это нормально? Ребенку грязное пахнущее белье обратно застелили это тоже нормально? Когда остатки молока всплывают в соке на это не обращать внимание? или может мне полотенца и жидкое мыло надо с собой из Москвы везти?

Ах ну да, это ж не Куршавель, чего это я собственно...надо понимать и терпеть. Ну вот сидите в таких отелях и наслаждайтесь, а я имею право писать о недостатках и о испорченном отдыхе. Я его себе не сама испортила, мне его испортил именно сервис отеля.
Никогда, на разу в жизни у меня такого не было, почему до вас не может это дойти, что я не выискивала недостатки, это просто ппц какие косяки со стороны отеля.

мы все вам соболезуем за неудавшийся отпуск, конечно это вина отеля и никто тут не спорит, факт имеет место быть. Также как и отличный отдых остальных людей которым все понравилось. Каждый ставит оценку из которых складывается рейтинг.

Я очень даже верю, что раньше отель был очень классный и рейтинг остался еще с тех времен. Это нужно очень много отрицательных отзывов, чтоб перебить. Так что не волнуйтесь, Starsky, рейтинг вашего любимого отеля останется высоким и мой второй отзыв не повлияет на него.

Мнение любого туриста субъективно. Мы едем в отель на короткий срок и часто не в состоянии оценить до конца все плюсы и минусы. Если ты с чем-то не сталкивался, то это не значит, что в отеле этого нет. Я думаю, что любому не понравилось, если бы у него в стакане из под сока всплыло молоко, но не повезло именно Zveika. Я вот тоже ошибался. Когда я был в этом отеле в ноябре прошлого года, совсем не было ветра и я решил, что благодаря лагуне его там и не бывает, о чём и писал в своём отзыве. А оказалось что бывает, да ещё какой.... А мне просто повезло с погодой.

Вот и я выбрала лагуну из-за мелкого. Ему, правда, и в бассейне было хорошо, когда его грели.
К природе у меня нет претензий))))))))
Спасибо, Эуард70, что стараетесь смотреть на ситуацию сверху а не изнутри, объективно.

Zveika, коментируйте посты в ту ветку откуда их читаете а то непонятно что к чему. А если не поленитесь полистать пару страниц и посмотреть когда появился 1-й отрицательный отзыв об отеле за этот год, то все поймете.

Zveika.хочу вас спросить.Неужели нельзя было все вопросы решить на ресепшн?Там работают приятные менеджеры, которые постоянно спрашивают какие проблемы. есть ли претензии...Нам в мае тоже однажды не принесли третий комплект полотенец, но после телефонного звонка минут через 5 прибежал уборщик с извинениями. Единственное. что не понравилось в прошлую поездку, то, что уборщик облюбовал женский парфюм от Версачи и просил его подарить, на что мы ответили, что самим он нравится...))))

Я несколько раз звонила на ресепшн, и разговаривала с девушкой, которая сидит рядом со входом. Но ситуация не менялась, потом ходила за ручку с главным по уброщикам, чтоб он взял чистое белье, шампуни, полотенца и все нам принес и поменял. На следующий день снова - не хватает полотенец, белье не меняли. Тогда я уже в Тез позвонила, и главный менеджер появился. Его кагбэ скрывали, что его нету, и что мы может решить вопросы без него и тырпыр.
А полы так и не мыли, пыль не вытирали весь отдых. Ну может где-то че-то потерли но на общем фоне незаметно. У меня уже просто не было моральных сил и желания еще и про пыль с полами объясняться.
Меня прям взбесил этот главный по уборщикам, когда спрашивал через день, после звонка в Тез что нам надо еще сделать в номере....т.е. я еще должна объяснять уборщикам, как им нужно приводить номер в порядок.

Подскажите, чем отличаются номера SUPERIOR (это стандартные я так понимаю) от DELUXE (желательно со ссылкой на фото). А также есть ли отличия по бесплатным предоставляемым услугам проживающим в этих номерах.