АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.12.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 17
Фото: 0
17
читательский охват
3 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Movenpick Resort Hurghada (отель был переименован 01.02.17)
Отдыхал С семьей в
ноябре 2011
28.11.11 - 10.12.11
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семьей (3 взрослых и ребенок 6 лет...

Отдыхали семьей (3 взрослых и ребенок 6 лет) с 28.11.11 по 10.12.11.

Отель понравился, на мой взгляд лучший в Хургаде, в котором мы отдыхали (в Египте 7 раз).

Что касается номеров: размещение устроило, забронировали 3 номера, один для инвалида. К нашему приезду по просьбе дверные проемы в номере расширили, было очень просторно и удобно. Спасибо Вере, исполнительному ассистенту, т.к. пожелания насчет моего номера обсуждали именно с ней заблаговременно.

Правда на момент заселения в ванной моего номера отсутствовал душ шарко, но его установили по нашей просьбе в тот же день. На это ушло буквально 10 минут. Были пару раз проблемы с сейфом (не открывался) и с сантехникой; СУПЕРМЕГА мягкие матрасы, под которые по просьбе подкладывали деревянную доску (для меня это принципиально, т.к. дома привыкла спать на ортопедическом матрасе). Но опять же, проблемы решались моментально. Огромное спасибо Инге из гест рилейшн. Она всячески помогала, выступала в роли переводчика, интересовалась каждый день, все ли в порядке у нас. Вернее, сначала звонил сотрудник с ресепшена (Ahmed, thnx for u're perfect english, it was pleasure to talk to u!), затем Инга.

Сервис.

Уборщики работали добросовестно, правда лебедей из полотенец не складывали как во многих египетских отелях (видимо здесь не принято). Один раз, правда, уборщик не потрудился элементарно заправить кровать, в другой раз вместо пододеяльника постелил 2 маленькие простыни и пару раз недодал полотенец, но это все мелочи на мой взгляд по сравнению с удовольствием, полученным нами от отдыха.

Персонал приветливый, улыбчивый, терпеливый, официанты старались угодить во всем. Еда вкусная: у нас был завтрак\ужин, но этого хватало. В конце концов приехали мы сюда набираться хороших впечатлений а не лишних килограммов. Правда был один неприятный инцидент, когда мы заказывали большую бутылку воды на 1 номер, но попросили налить всей нашей компании (нас было пятеро). Одному официанту это не понравилось.

Другой случай. Когда однажды я не пошла на завтрак, мама собралась принести мне в номер немного фруктов со шведского стола, ей не разрешили этого сделать, но когда узнали, что это "для мадемуазель", как выразился один из официантов (Mohamed, how're u? i hope to see u soon!), то позволили без проблем. Когда племянница (6 лет) случайно ударилась ладонью об обеденный стол, официанты заметили это и сами додумались принести пакет со льдом. Ей стало лучше.

В общем и целом, отношение египтян порадовало, они действовали оперативно. Самое главное, найти с ними общий язык, тогда не будет конфликтов и недопониманий.

Пляж.

Пляж небольшой, оборудованный для инвалидов, с удобным входом в море (правда во время отлива приходилось долго идти), удобными лежаками, досчатой дорожкой, для продвижения на коляске, есть пандусы. На пляже персонал тоже отзывчивый, в первый же день нам помог араб по имени Omar, показал, где удобнее проехать на коляске, что можно забронировать лежаки (арабы специально вешают свои вещи на ширмы, которыми огорожены лежаки, так что можно быть уверенным в том, что ваш лежак никто не займет. Ни в одном отеле, где мы отдыхали не было такой системы, очень удобно, на мой взгляд).

Погода комфортная, вечером прохладно, необходимо везти с собой теплые вещи. Море хорошее, вода прозрачная, с рыбками, но довольно холодная: 20 градусов. Чего не скажешь про воду из бассейна. Вода подогревалась, из форсунок струилась теплая вода (до 28 градусов, плавать было комфортно). Есть даже пандусы для заезда прямо в бассейн, правда коляску мочить не хотелось и я спускалась по ступенькам (тоже, кстати, удобно, т.к. есть перила).

Анимация у бассейна была хорошая, ненавязчивая, нас вполне устраивала. Спасибо Диане и Кате (они были очень внимательны к нам и особенно к ребенку, занимались с ним в детском клубе Snoopy). Если это возможно, пришлите мне их контакты, пожалуйста.

Массаж.

Массаж довольно дорогой, но очень понравился: массажисты работали профессионально, молодцы(спасибо Азизе и Саиду). Мы с племянницей балдели на кушетке каждый день на протяжении всего сеанса, она даже засыпала.

Лошади.

Конюшня на территории отеля, хорошо оборудованная, есть манеж, новое снаряжение (хорошие седла, шлемы для всадников есть, только их надо специально просить, а также заранее говорить, нужен ли инструктор или сами хотите покататься. Я каталась 2 раза с племянницей и меня после многочисленных просьб отпустили таки, но очень неохотно и предупредили, что, мол, если лошадь дернется, мы ответственности за вашу жизнь не несем). У племянницы лошадка оказалась активная и впечатлительная, встала на дыбы, когда вели под уздцы навстречу другую лошадь (не мою, слава Богу). Ребенок не упал, отделался легким испугом. Больше не катались.

Экскурсии.

Отправились на мотосафари (по программе: катание на квадрациклах до деревни бедуинов, чаепитие, катание на верблюдах). Египтяне опять же помогали, если была необходимость. Единственное, что не понравилось: экскурсию задержали на полчаса, (могли бы и не торопиться с завтраком), все это время мы ждали машину в лобби.

Мероприятия.

В баре при отеле каждый вечер была своя программа: то живая музыка, то национальные танцы. И очень вкусный капуччино, а также свежевыжатые соки.

Итог.

На мой взгляд отдых прошел замечательно, скучно не было, надеюсь приехать сюда еще!

Добавлено 13.12.11 01:10 (5 322 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы maryia1991 (1)