АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.06.15
Страны, города: 1 / 6
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 1082
Фото: 0
Отзыв об отеле Club Sidera (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхал С семьей в
мае 2011
13.05.11 - 27.05.11
- Не рекомендую отель

4

5 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Были в отеле в мае 2011 года. По размещению, сервису, уборке...

Были в отеле в мае 2011 года. По размещению, сервису, уборке, питанию нареканий нет и быть не может, по этим позициям отель отличный. Но есть два но.

Первое: рядом в море впадает очень холодная река, в море купаться невозможно, если бы знал, то не поехал бы, хотя басейны могут исправить положение.

Второе но гораздо серьезнее. Детские аниматоры. Рускоговорящую девушку аниматора найти было невозможно. она куда то пропадала, на замечания главный аниматор не реагировал. Другой детский аниматор не обращал внимание на русскоговорящих детей. Однажды мы обнаружили несколько трехлетних детей, которых аниматор выгнал из детской комнаты и оставил без присмотра, они гуляли по территории отеля. Могло с ними что нибудь случится. Когда отец одного из детей хотел "объяснить" ему, что в пятизвездочном отеле детей из детской комнаты не выгоняют, то оказалось. что аниматор прекрасно говорит по русски, просто он не любит русских детей и это не его работа, есть русскоговорящий детский аниматор, а то, что она отсутствует, то это не его проблема.

Т. е. десткие аниматоры настолько испортили впечатление об этом отеле, что я туда более никогда не поеду. Если я не могу оставить детей, то зачем вообще платить за детских аниматоров.

В остальном отель отличный, но пока не поменяют ВСЮ команду аниматоров, то положение это не исправит. В настоящее время я открыл турагенство. Турция и Тайланд основные наши направления, но этот отель мои менеджеры никому не рекомендуют, а даже наоборот.

Добавлено 25.02.12 20:08 (1 484 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:48 01.05.23

Уважаемый гость,
Искренне благодарим Вас за то, что уделили Ваше время для оценки работы отеля.
С уважением администрация отеля Kirman Sidera Luxury &Spa

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дмитрий Dmitry (2)