Hilton Marsa Alam Nubian Resort 5*

Екатерина! Во всех отелях,где Вы изволили отдыхать, вы ставите "2" и "3". Если вы были в Египте 13! раз, уже можно было понять,что это не страна гастрономических изысков, питание не особенно разнообразное абсолютно во всех отелях.Что касается персонала, непонятно почему Вы решили,что при вашем появлении все должны улыбаться и кланяться? Персонал, как правило, уделяет внимание за чаевые,а не просто так. Закон жизни.По поводу "стандартной египетской пятерки". Вы посещали в основном 4* отели Египта, тогда откуда такие познания о 5*? За те деньги,которые вы заплатили, требовать уровень европейского отеля 5* по меньшей мере странно. Судя по предыдущим отзывам, отель, по меркам Египта, очень достойный.

Не согласна с отзывами о персонале! Моей семье все 2 недели улыбались, выполняли моментально все пожелания, делали напитки-сюрпризы. Хотя мы не оставляли чаевых. Только в конце отпуска подарила пару шоколадок любимым барменам.
Допускаю, что персонал сильно устает, но на нашем обслуживании это никак не отражалось!

Если пишите про плохо работающий стафф -пишите плиз сразу про реакцию русскоговорящих менеджеров на эти ваши жалобы. По опыту общения с такими менеджерами в Хилтоне Шаркс Бэй - единственная жалоба на хама - реально может стать причиной его мгновенного увольнения и попадания в черный стафф-список отелей. Есть хорошая русская поговорка -дитё не плачет- мать не разумеет. Так и у Вас выходит- все плохие но я никому не пожаловалась а вылью на сайт и поставлю даун.
И еще - без обид всем - в Египет едут за морем и подводным миром - имхо о нем и должны быть основные рассказы и фотки , а не о том , как МЫ выглядим на фоне бара и лестницы, или на гамаке. Это не о вас отзыв а об отдыхе в конкретном отеле. ИМХО.

Абсолютно согласна с heavy.

Уважаемые товарищи недовольные, если вы не согласны с моим отзывов -это ещё не значит что вы правы.Мнение большинства не является истиной. Интересно откуда Сергей знает в каких отелях я отдыхала? Любопытно...И ещё один из интересных вопросов: Откуда Хэви знает, что мы никому не высказали претензий и никого после этого не уволили? Давайте уважаемые туристы, не будем домысливать за других. Давайте быть культурнее (если конечно позволяет уровень воспитания). И не переходить на личности, если наши мнения не совпадают Напишите свои личные отзывы, в которых выскажите свою оценку уровня данного отеля. Не нервничайте так сильно, нервные клетки не восстанавливаются:))) Хорошего всем отдыха!

"Откуда Хэви знает, что мы никому не высказали претензий"
так в Вашем отзыве об этом ни слова... о том и речь.
это и называется - объективность. Это же не Ваш блог. Отзывы читают другие туристы, желающие хорошо отдохнуть и пытающиеся взвесить все за и против. Поэтому и был призыв ко всем писателям - быть максимально объективными.
Я уважаю любое мнение и никогда не перехожу на личности. Везде где было мое личное мнение -я ставлю обычное инетовское ИМХО.
Если не трудно -допишите плиз к кому обращались с жалобами и какая реакция последовала. Это реально важная информация и для туристов и для менеджеров отеля. Спасибо.

Для Хэви:Обращались к менеджеру(не запомнила имя, не думала, что понадобится :)) и к гвестрилейшн. К нашему мнению прислушались и отчасти решили некоторые проблемы, надеюсь, что скоро устранят все недоработки и тогда отель станет "нестандартной египетской пятёркой".По поводу того,что в отзыве отсутствует часть информации, пыталась сжать все ощущения, чтобы отзыв не превратился в долгий,нудный рассказ.

Thx

С отзывом полностью согласна! Для Хэви: это топхотелс и здесь люди оставляют свои отзывы об отелях, а не о море и подводном мире :-) Так что ваши ИМХО еще более не объективны, чем отзывы туристов, и их фото на фоне лестниц и гамаков гораздо ближе к сути!

для Anna185 - отели в каждой стране и в каждом отдельно взятом городе имеют свои дополнительные критерии для выбора. В одних странах -это близость к достопримечательностям, в других -удаленность от центра, в третьих - наличие природы вокруг. Не хочу объяснять явное, но в Египте ничего кроме моря нет. Экскурсионка удаленная и работает со всеми отелями одинаково. Поэтому выбирая отель на ТопОтеле, турист, наряду с едой и сервисом, огромное значение уделяет именно природной составляющей - живому кораллу и подводной братве :)
Хорошо бы админы на сайте провели голосование - какой параметр отеля народ считает основным? И что людям нравится на фото больше - развалившийся в гамаке или в кресле "теплый" турист или просто фото зала с креслами, а также просто фото песка на пляже или же все таки скаты, черепахи, каракатицы, кораллы и рыбы-крокодилы?

Heavy, вам явно стоит получше изучить историю и географию страны, которую вы собираетесь посетить! "В египте ничего кроме моря нет...К пирамидам в Луксор"? :-О без коментариев!