Name: приятный отдых
Item: Transatlantik Hotel & Spa
Rating: 5
Author: Елена

Спасибки

читательский охват

1 читатель

считает полезным

Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)

Отдыхала Парой в

мае 2012

11.05.12 - 18.05.12

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Елена

Орландо, шт.Флорида, США

Турагент

приятный отдых

Отдыхали в отеле с 11 по 18 мая 2012 года. Отель выбирали тоже "по картинке". Начну с самого начала. Если к самому отелю претензий почти нет, то к туроператору их просто масса. Тур купили у Анекса. Вылет задержали на 7 часов. Представителя Анекса в аэропорту не оказалось, на телефон он не отвечал, офис авиакомпании закрыт. Когда уже пошли штурмовать представительства авиакомпаний - выдали по бутерброду и пол стаканчика воды. Самолет все это время стоял в аэропорту, но улетели мы на другом, после написания письменных претензий к Анексу и Ютейру. Встретили и отвезли нас в отель очень оперативно. Поселили нас очень быстро, не смотря на то, что приехали мы в 9 часов вечера. Денежку в паспорта положили, у нас ее не взяли, мотивировав это : "Не нужно денег, мы вас любим!!!". Это очень подкупило))) Персонал весь очень вежливый и обходительный. Русский знают очень плохо, да и английский тоже. Из всех более - менее говорят на русском только гид по отелю, представитель отеля и 2 аниматора. Номера красивые и просторные, но видно, что уже не новые. В остальном все очень чисто, убирают каждый день, полотенца меняют каждый день, никогда не беспокоят, если висит табличка. За доллар складывают полотенечка цветочком, за 2 доллара - крутят лебедей и усыпают постель цветами. Очень приятно! По каким - либо вопросам обращались на ресепшн - решали сразу и оперативно. Гид по отелю от Анекса, Ельхан - просто ужас. В отеле практически все время отсутствовал, спросить что - то, было не возможно. Помогал представитель отеля Ирина. Ей большое спасибо!!! Территория отеля очень красивая. Вид из окон на горы - завораживает!!! Бассейны чистые, лежаков хватало всегда, а вот матрасиков - нет. Горки - одно название. Работают только три и на тех есть риск ободрать всю кожу со спины и поправить пару ребер. Пляж - это действительно ужас - ужасный!!! Рядом стройка, ездят грузовики, приходилось бегать под колесами, потому, что турецкие ПДД - видимо предполагают полный приоритет транспортных средств над пешеходами, в любом случае, даже если идешь по тротуару. То, что до пляжа нужно пройтись по мостику не напрягало абсолютно, если бы не стройка. Пляж, весь развален и укатан колесами бесчисленных тракторов. Навесов нет, пирса нет, только около 40 лежаков и зонтики. Бар на пляже - это только название. На самом деле - это разваленное нечто, где разливают пиво и юпи. Никаких закусок на пляже нет. Но, за те деньги, что мы заплатили - мы были готовы к этому. Море очень чистое и красивое.

Еда - очень вкусная и разнообразная. Выбор фруктов не большой: грейпфруты, апельсины, мандарины, яблоки. Очень вкусная выпечка и десерты. Единственный минус - это отсутствие нормальных соков. Юпи - пить не возможно. Концепцию ультра с отеля видимо снимут, поскольку нет никакого выбора импортных алкогольных напитков. Только местные и армянский коньяк. Но, бармены очень стараются и делаю вполне пристойные коктейли из того, что есть. Персонал в столовой и в барах очень вежливый, приветливый, к деткам относятся особенно внимательно и трепетно. Стараются подружиться с каждым отдыхающим. Обязательно здороваются и спрашивают как дела, как отдых.

Анимация, действительно слабая. Разговаривают по-русски только 2 из них, шоу ведут на турецком и ужасном английском. Набрали мальчиков акробатов, которые каждый вечер кувыркаются перед отдыхающими - не впечатляет. Понравился турецкий вечер с национальными танцами и живая турецкая музыка. Днем, отдыхающие предоставлены сами себе. Ничего кроме музыки у бассейна нет. Что бы во что - то поиграть - нужно сначала выловить кого - то из аниматоров прячущихся по территории. Мячи, ракетки и сетку - давали очень неохотно. Игру не поддерживали и убегали со словами: "Ты отдыхаешь, я работаю". Работали аниматоры в основном возле бара. Под конец нашего отдыха приехал фитнес - тренер Аня. Вот, она начала проводить небольшую зарядку с утра. Зато каждый день предлагают поехать с ними на дискотеку в Кемер за 15 долларов вход, плюс 0,33 пива - 12 долларов)))) Мы так и не собрались туда. Местная диско - тоже одно название. Танцуют максимум 5 человек, музыка каждый вечер одна и та же.

Спа - приличное. Крытый бассейн теплый, сауна и хаммам - отличные. Массаж и остальные процедуры не пробовали, поскольку их делают парни. Муж и сам не захотел такого и меня не пустил)))

Очень много на территории отеля "приставал", как мы их окрестили. Очень навязчиво предлагают фотосессии, поездку на кожанную фабрику, прокат на верблюдах и прочее. Не возможно пройтись до лобби.

Попали в турецкий а-ля-карт - вкусно, но после главного ресторана - еды показалось мало)))

Вообще отдыхом остались довольны. Отель стоит своих денег. В нем много русских и украинцев. Компанию, при желании, всегда можно найти. Правда, по конец заехало много турецкой молодежы - вот они очень шумные, грязные и ведут себя ужасно. Но, все мелкие недочеты - компенсируются огромным радушием и гостеприимностью. Вернемся сюда еще обязательно!

Попали в турецкий а-ля-карт - вкусно, но после главного ресторана - еды показалось мало)))