АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.04.12
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 41
Фото: 3
Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2012
13.05.12 - 24.05.12
- Рекомендую отель

4

4 размещение

5 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в мае

Отдыхали в отеле с 13 по 24 мая. Большая, красивая и ухоженная территория. Хорошие бассейны, площадки для детей, прекрасная работа аниматоров, доброжелательное отношение, везде русскоговорящий персонал. За 12 дней - три дня шел дождик. Вечером прохладно и ветренно, надо одевать кофту. На море все время волны, размер зависел от силы ветра. Зайти в море не покалечив ноги можно рядом с пирсом. В особо ветренную погоду спасают бассейны. Бары у бассейнов были все закрыты, и за водой приходилось идти до бара на море, что было очень не удобно.

Нам не повезло с номером. Брали номер с видом на море. Поселили нас в конце отеля , где с балкона виден был кусочек моря. Подниматься с маленьким ребенком по многочисленным ступенькам до номера было трудновато, да и до моря и бассейнов ходить было далековато. Просили переселить поближе к "цивилизации". Нам предложили номер с открытым балконом (не безопасно для маленького ребенка) и номер над вечерним баром (шумно). Мы были вынуждены отказаться. Отель при этом был почти пустым. Очень огорчило такое отношение к проблеме. Видимо они комплектуют заселенные здания и не открывают другие до массового заезда отдыхающих. Наших знакомых без маленького ребенка, которые приехали позже, поселили в нормальный номер на первом этаже с хорошим видом на море. Так что советую брать сразу номера VIP Sea Front, если имеются дополнительные средства. В номере была одна эл. розетка для телевизора. Если находишься в номере, то заряжая мобильник телевизор не смотришь.

По приезду мы были шокированы колличеством и малым выбором блюд в ресторане (я такого еще нигде не видела). Какое-то разнообразие в питании появилось после 17 числа, когда вдвое увеличилось число отдыхающих. За жаренным мясом и фруктами постоянные очереди, т.к. выкладывали в малых колличествах. Это надо взять на заметку персоналу и шевелиться быстрее. Мы в еде не такие привередливые, так что находили всегда что покушать. Был хрорший выбор алкогольных напитков: кампари, мартини, крем-ликеры и напитки местного производства неплохого качества (виски, бренди, водка, текила). Удивило отсутствие Метаксы (дали по заказу у официанта только в ресторане LA PERGOLA, где был у нас один ужин).

Для маленького ребенка отель бесплатно предоставил детскую кроватку, коляску и рацию.

Отдельное спасибо хочется сказать аниматорам, которые всячески разнообразили нам отдых. Они профессионалы своего дела. Команда набрана с учетом на приезд отдыхающих из разных стран. Очень хорошо и ответственно работали в миниклубе с детьми. Наш был еще маленьким и мы не оставляли его.

Т.к. мы не из России, то радовало колличество русских в отеле. Было много знакомств и общения. Вместе болели за бурановских бабушек и за футбол. Спасибо отелю за трансляцию в баре на большом экране.

Удивляет отсутствие культуры у некоторых отдыхающих. На стендах и на сайте отеля написано про дресс-код при посещении ресторанов. Ну не ходят в рестораны в мокрых купальниках и шортах!

Общие впечатления от поездки остались хорошими. В отель верулись бы еще, но с другими условиями проживания и в другое время (лучше после 20 мая и до начала массового заселения).

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Для детей

Добавлено 31.05.12 16:52 (3 134 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:35 25.06.12

Дорогие гости!

Мы хотим поблагодарить Вас за то, что Вы посвятили свое время написанию отзыва на Top Hotels о своем пребывании в отеле Cretan Village. Отзывы наших гостей всегда очень важны для нас, поскольку именно отзывы являются инструментом для улучшения сервиса и условий для отдыха в отеле.

Номера в отеле Cretan Village оформлены в стиле оригинальной местной архитектуры, что придает отелю свою уникальность. Некоторые комнаты имеют более открытый вид на море. Для семей с маленькими детьми рекомендованы комнаты с выходом в сад с террасcой вместо балкона, что, просим Вас заметить, противоречит Вашему пожеланию относительно открытого вида на море.
В нашем семейном отеле бары не работают в утреннее время и не создают много шума. Поэтому мы уверенны, что у Вас сложилось подобное мнение о номере, вероятно, в результате какого-то негативного опыта в другом отеле.

После длительного зимнего нерабочего периода отель и комнаты нуждаются в полной подготовке, которая должна проходить систематично.
Тройные разъемы для подключения устройств в сеть предоставляются гостям по просьбе, и эта проблема могла быть решена на месте, если бы Вы сообщили о своем пожелании во время своего пребывания.

Меню шведского стола и ресторанов A La Carte непрерывно обновляется в течение сезона, следуя пожеланиям гостей. Разнообразие блюд на шведском столе оценивалось очень положительно большинством наших гостей, не говоря о дополнительных ресторанах, каждый из которых предлагает разное меню. Тем не менее, Ваше личное мнение всегда принимается во внимание и будет тщательно рассмотрено.

Наша главная цель заключается в том, чтобы наши гости покидали отель с самыми лучшими воспоминаниями и желанием вернуться вновь. Поэтому, мы хотели бы предложить Вам посетить наш отель снова, в этот раз уже в качестве привилегированного постоянного гостя.

Мы в вашем распоряжении для любой дополнительной информации, которая Вам может потребоваться, и искренне надеемся видеть Вас в Aldemar Cretan Village еще раз!

Пантелис Гаспарис
Генеральный менеджер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы svetlana-svv (1)