АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.06.11
Страны, города: 8 / 15
Отзывов: 18
Комментариев: 10
Читательский охват: 19706
Фото: 34
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2012
04.06.12 - 17.06.12
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Уважаемые туристы, постараюсь по сути и короче. Отель...

Уважаемые туристы, постараюсь по сути и короче. Отель хороший. Общая оценка 4+ ну или 5-. Пишу так потому, что в Турции до этого были в Де-люкс пятерках. Зселяют сразу по приезду до 14.00 в случае, если есть свободные номера. Но надежды мало: в сезон отель полностью заполнен. Мы жили в не в основном корпусе, а в так называемом семейном. Он, конечно, не так богато и красиво отделан, но номера идентичны. Стандартный номер как на фото: простой, без изысков, вся техника работала хорошо. С интернетом беда: ай-ти специалисты не просто не профессионалы, они вообще плохо что понимают. На ресепшн ходили ежедневно, нам каждый раз давали новый пароль доступа, который действовл только.... час. И потом опять по новой... Но интернет не главное.

В номере мини-бар, поплоняли ежедневно, бесплатно. В ванной полный набор всяких необходимых штучек, но пополняют после запроса. Халаты тоже по запросу. Не бойтесь ходить на ресепшн и все это спрашивать - дадут быстро и оперативно. Большое спасибо Марине с гэст-релейшн - она решала любые вопросы. В общем, если проблема появилась - вам ее однозначно решат. Уборка на 5+. От соседних отелей довольно шумно до поздней ночи, но это, как вы понимаете, неустранимо...

Территория большая, ухоженная, красивая, зеленая, в цветах. Бассейн огромный. Места много, укромных уголков хватает на всех. Много кошек - прикольно! А вот на пляже в сезон я бы сказала мест под тентом в притык... Но после минут 5-10 поиска мы место всегда находили, по крайней мере, в 7 утра не занимали, как многие немцы...Ежедневно отель с жестким дозором обходит хозяйка - супер внимательная женщина и отличный руководитель, у такой отель всегда будет процветать.

Много немцев, чуть меньше русских, и совсем мало других национальностей из отдыхающих. За наших временами стыдно - многие всем недовольны, буквально вплоть до солености моря и голубизны неба! Тут кто-то в отзывах был недоволен смертью немца - да, люди, они такие, и рождаются, и умирают, и не спрашивают у других, можно ли им это сделать....Надо отдать должное всему персоналу кухни и баров (и я была приятно удивлена) - носятся как угорелые, все и всегда успевают, всегда с улыбкой и ласковым словом. Мы с дочкой не успевали в ресторан зайти, как нас уже встречали и вели к столику, тут же приносили заказываемые напитки. И это без каких-либо денежных вознаграждений. Советую в баре заказать амареттно+спрайт - вкусный такой слабоалкогольный напиток с карамельным вкусом. Хороши молочные коктейли.

Еды достаточно, напитки всякие разные. Долго писать... Одним словом, стол достойный, ничего не скажешь. Много ягод и фруктов хорошего качества. И самый большой минус - на пляжах в барах под видом яблочного сока дают некий омерзительный химический состав. Уважаемые менеджеры отеля, вы его сами пробовали? Это же отрава! ороженое хорошее. Вкусные лепешки с начинкой (вроде кутабов) пекут у бассейна 2 вредные женщины. Милые, но вредные, ей богу!

Анимация на хорошем уровне. Спасибо большое Кате, Славе, Жене! Правда, если бы их было больше - было бы лучше. Но они молодцы, человек 10 успевают весь отель зажигасть с утра до вечера, в том числе детей. Вечерние шоу (в смысле, профессиональные) не каждый день. Мини-диско - каждый вечер. Детям очень нравится. Да, детская анимация - это не детский сад - персонального круглосуточного надзора не будет, нужно самому следить за ребенком. А так - были и шоу, и карнавалы, и конкурсы, и разрисовка лиц, и игры, и катание на банане . Хочется выразить отдельную благодарность персоналу водных видов спорта. Дочка, 6 лет, с мужем поехали кататься с группой на банане. Всем весело, а моя испугалась и разрыдалась. Так мужчина на скутере, который возил банан, взял ее к себе и так с ней и ехал. Спасибо большое! Детей очень любят - им все позволено, иногда даже в ущерб взрослым. Но куда деваться - отель семейный, а дети, они -цвеы жизни и в отеле чувствуют себя хозяевами. В заключение про персонал - нет дискриминации русских, даже не смтря на порой непристойное поведение наших соотечественников. Не смотря порой на оскорбления, не огрызаются, терпят, улыбаются.

В заключение оращаюсь к будущим посетителям: отель хороший, ехать можно. Это не люкс, это стандартная турецкая пятерка, но зато оптимальное соотношение цена-качество. Читая отзывы, я поражаюсь - была с людьми в одно и то же время, а как будто в разных отелях. Всегда и про все отели мира: если человек сам злой, его никогда и ничто не устроит, он сам отравит отдых и себе, и окружающим своими злостью и скандалами, угодить таким вообще невозможно. Такой стиль поведения дурной тон, но, к сожалению, у некоторых это есть.

Вот пример: лежим на пляже. Рядом две женщины с детьми, видимо, подруги. Лежат и обругивают бармена за то, что тот не такой положил лед (по форме!) в бокал и не в том количестве. Моя дочка подошла с ай-падом к их детям поиграть - так мамаши ее прогнали со словами, что нечего с чужими водиться. Угадайте, какой они оставят отзыв.

Одним словом, нам уезжать не хотелось. Мы бы вернулись сюда еще раз.

Добавлено 18.06.12 22:33 (5 010 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:09 18.06.12

Суть отзыва: с интернетом проблемы, с принадлежностями в ванной проблемы, халатов не принесли, вместо сока какая-то химическая бурда, в мини-клубе родители сами смотрите за детьми, мест на пляже впритык. И резюме: советую этот отель всем отдыхающим. Читаешь и понимаешь, что человек описывает 3-х звездочный сарай и восторгается им. А почему? Потому что человек отдыхал последний раз в более-менее приличном отеле в 2004 году.

00:09 19.06.12

Человек никогда не отдыхал в приличном отеле :)))

08:21 19.06.12

Ezhevikalesnaya, Sveta10 уважаемые, на каком основании Вы имеете право судить, кто где был, в каких отелях, да еще и с такой усмешкой? Вы судите только по сайту ТопХотелс. Я бы сказала, что это не показатель.
Обосрать, извините, можно всё и всех. К этому отелю будут писать хорошие отзывы и дальше, а вы к каждому оставлять комментарии?
Советую ради интереса посмотреть фотографии отелей 3 звезды (в Турции).

13:15 19.06.12

Проблемы с интернетом, халатами и соком решались, и это такие мелочи, отдых не в этом! Такие вещи мне его никогда не испортят - я достаточно уравновешенный и состоявшийся по жизни человек. А таким как Sveta10 и Ezhevikalesnaya нужно к психиатру - будут так из-за каждой мелочи раздражаться - сойдут с ума. Человеком нужно оставаться всегда и везде.
Sveta10, а Вы были в Capsis (Крит) и в Grand Hotel Pomorie (Болгария)? Это лучшие де-люкс отели своих стран и находятся в очень дорогой ценовой категории. Я хорошо зарабатываю, свои трудом, деньги мне никто не дарит и я их ценю, мне жалко отдавать по 10 тыс. евро за одну поездку в де-люкс, тем более что еще надо обеспечить отдых и другим близким. За Спайс я отдала в два раза меньше, и соотношение цена-качество было оптимальным. Тем, кому по нраву наблюдать пресмыкание перед собой, преклонение и лизание пяток (хотя, это и есть ярчайший пример собственных комплексов ничего не стоящих людей) и правдо нужно в ездить в другие места.

14:13 19.06.12

Ув. medicinem! Очень приятно, что Вы оценили наш отель и поделились своим мнением с нами и с нашими будущими туристами. Все замечания в Вашем отзыве приняты во внимание. И надеемся, что после очередного отдыха в Spice Hotel&SPA от Вас будут стоять оценки гараздо выше!
Спасибо!
С ув. Марина ЦЕВАН, представитель отдела продаж и маркетинга.

14:56 20.06.12

В капризе не отдыхала. Отдыхала в отеле классом выше Кносос виллаж. В Болгарию не ездили и не собираемся. *удалено модератором*

03:36 22.06.12

А у нас с интернетом нет проблем.Вводишь номер своего телефона(указывается при заселении) и номер своей комнаты. Ловит даже на пляже.Но на пляже плоховато скайп работает.С ванными принадлежностями тоже проблем нет. Мы пользуемся только теми ,что привезли сами,но нам докладывают всё равно новые.Уже целая корзинка в ванной набралась.Халаты на вешалке висели при заселении.Видимо по разному номера обслуживают.
Анимация работает так ,что нам некогда из отеля выйти.Очень хочется походить в спа-центр,потому что он здесь просто супер!Но некогда...У нас целый день анимация.Утром гимнастика ,потом аквааэробика,стрельба из пистолета ,потом идём с ребёнком в детский клуб и так далее...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (18)