АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал В одиночку в
июле 2012
05.07.12 - 14.07.12
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасное обслуживание!!!

Как и обещала,отзыв будет негативным!!!С первого взгляда,отель производит хорошее впечатление,территория чистая,много зелени,но стоит попасть в номер и все меняется...старенький холодильник,который периодически подтекает,телевизор что-то вроде нашего "Горизонт" первой модели,прошу заметить,без пульта и показывал через раз,2 русских канала (СТС и Россия),плюс это большой шкаф,но и у того двери ходят ходуном!Ванная комната достойна особого внимания,унитаз с каким-то черным пятном на дне,сама ванная вроде приличная,но у душа непонятная траектория,льет в разные стороны,под конец отдыха я уже освоилась,но избавится от запаха канализации во всем номере не получилось,даже с помощью кондиционера включенного на полную мощность,кстати это единственная вещь в номере,к которой замечаний нет!

Обслуживание номера оставляет желать лучшего,воду приносили каждый день,а вот полотенца меняли раз в 2 дня и то,только большие, за 9 дней отдыха в номере убрались 2 раза,а последний раз убрали уже после скандала и написания жалобы на ресепшене!После этого мне принесли полотенца под ноги,для лица и большое банное,аж в 2-х экземплярах,как положено!Чаевые оставляла каждый день,в надежде,что уберутся,но результата не было,после этого уже вешала табличку,чтоб не беспокоили!И это я уже не говорю о том,что в номере нет даже одноразовых тапок,халата,гелей для душа,шампуней и мыла,зато были комары и маленькие муравьи прямо в кровати,которые кусали по ночам!Уборщик постоянно приставал,пытался приобнять!В кафе на пляже приходилось ждать по пол часа,чтоб тебе принесли еду,при этом постоянно напоминать о себе,зато для своих (отдыхающих арабов было достаточно много) и немцев все делалось сразу!На ресепшене хамят,при попытки сдать вещи в камеру хранения,попросили ручку,на что получили отказ и такую фразу "Чем хотите,тем и пишите!"

Питание однообразное,но голодным не останешься,единственный минус и очень значительный,это то,что большинство туристов страдало диареей,чем это было вызвано неизвестно,то ли вода,то ли еда!Очень вкусную пасту делали в кафе возле бассейна,с напитками тоже проблем не было,только в баре все наливали в пластмассовые стаканчики,как только понимали,что ты из России,а туристам из других стран в стеклянную посуду со льдом и лаймом!

В общем впечатление об отеле сложилось ужасное,если бы не познакомилась с хорошей компанией,то отдых был бы окончательно испорчен!!!

Добавлено 18.07.12 17:55 (2 389 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:47 18.07.12

Такое впечатление, что мы отдыхали в разных отелях))) Убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, хотя нам это не требовалось... Чаеых оставляли по 1-2 у.е, Просто не нужно ехать в отель 3* и требовать обслуживания на 5*...

18:50 18.07.12

По поводу питания, я была с двумя маленькими детьми и ни у кого проблем с кишечником не возникло, может нужно просто быть по разборчивее в еде... Я могу сказать одно, что отдых мы портим сами себе!!!

02:01 30.07.12

Все вранье!!! Обслуживание отличное, питание тоже!! Были с двумя детьми- ни у кого проблем с кишечником не было!!!

12:13 14.08.12

Елена, с Вашими претензиями Вам категорически нельзя бывать в отелях ниже 5 звезд. Отель вполне соответствует цене-звездам-сервису, мы только что вернулись, довольны абсолютно всем. Хотя до этого отдыхали только в хороших турецких пятерках и поверьте, есть с чем сравнивать.

21:53 16.08.12

Люди!!!ау вы что платите деньги когда едите с детьми отдыхать за такую жрачку???по другому ЭТО едой не назвать.Позор а не отель!!!С детьми туда ни в коем случае нельзя!!!Может конечно после наших курортов геленджиков и т.п. кому-то и понравится этот отель с "зоопарком"-полудохлой собакой и обезьянами.Кошмар.

12:36 22.08.12

ой...ну и бред....с такими запросами дома сидите и не вылезайте не портите себе и людям настроение!

09:54 05.09.12

Про отношение к русским полностью согласна. Люди уважайте себя и может отношение к русским не как к свиньям будет. Да, иностранцам в барах наливают в стеклянную посуду, а русским в непромытые пластиковые стаканы и это правда. Цена на отель, что у иностранцев, что у нас одинаковая. Дак почему мы не требуем к себе нормального отношения? А типа цена дешёвая нам и так сойдет, и попьем из грязного стакана и поедим за неубранными столами, мы ведь не привередливые. Самим не противно? Из-за таких "нам и так сойдет" нормальные люди страдают.

11:37 16.08.13

Мне только на пляже наливали в пластиковые бокалы, оно и понятно. Трезвым всем наливают в стеклянные бокалы, а дальше смотрят на фотокарточку. Русских сразу видно: в полосатых футболках или платьях, перебравших спиртного, лезущих без очереди.... Как себя ведете, так к вам и относятся.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв