Pickalbatros Palace Resort - Hurghada 5*

Отель зачетный. Входит в 25 лучших отелей Египта. Красивый дворец. Были в нем в июле 2012 г. В Египте далеко не впервые. Например, в прошлом году была в Аква Висте 4* на второй линии. Захотелось на первую, т.к. раздражал автобус. Всё остальное, к слову, было на уровне. Отзыв будет большой, так что, кому лень читать, пропускайте сразу.

РАССЕЛЕНИЕ. На уровне. Приехали утром, около 9 часов. Из автобуса вышли только мы. Нам нужно было 2 номера рядом. Настроилась на ожидание, но предложили на выбор: либо расселят сразу, как придется, а завтра переселят рядом, либо погулять 1,5 часа (уже с браслетами) и расселят, как хотим. Еще и этаж предложили выбрать: первый или второй. Выбрали второй этаж и второй вариант. Кстати, выбрали бесплатное расселение, о чем нисколько не пожалели. Окна выходили на соседний отель, на лавочки продавцов и горки. Рядом выход на две стороны: хочешь – иди в свой отель, хочешь – в соседний. Так вот, погуляли мы, позавтракали, в бассейн сходили, время быстро прошло. Вернулись на ресепшн. Ключ от одного номера сразу дали (и проводили до номера), а во втором ещё убирали. Присели на диван. Работник постоянно звонил по телефону, торопил с уборкой, а потом вышел сам из-за стойки и поднес ключи.

НОМЕР. Все стандарты одинаковые, отличаются лишь месторасположением. Самое тихое правое крыло (если лицом к морю стоять) с бесплатным расселением. Мы жили в левом. Работало всё нормально. Проблемы только со стоком воды в душе, но на это многие жаловались. Слишком маленький порожек в душевой сделали. Раза 2 конкретно заливала весь санузел. Недочет. В санузле очень удобные зеркала: видно себя со всех сторон, женщины оценят) Удивило, что архитектура отеля такая, что на балкон выходишь, как на общий – глухих стенок между балконами нет. Голяком, как я люблю, не походишь. Не понравилось то, что в комнате нет ни одной шуфлядочки, ящичка, закрытой полочки и т.п. Приходилось все мелочи хранить в коридоре либо в санузле.

Здесь же уместно сказать и об уборке номера. Уборщик будто караулил, когда мы придем в номер, чтобы дать воду и поменять полотенца. И всё. Раз меня это устроило. На другой раз я после такого повесила перед уходом табличку с просьбой убрать номер. Табличка исчезла бесследно до самого нашего отъезда. Номер убран не был. Раз вместо двух пляжных полотенец у нас осталось только одно. (К слову, хоть это и считается круто – замена полотенец для пляжа прямо в номере – это абсолютно неудобно, потому что если мы не в номере, то и полотенца с нами, когда ж их менять-то?) Кстати, сами пляжные полотенца неприятно удивили своей облезлостью и заюзанностью, даже перед соседней четырешкой стыдно было. Раз вместо двух больших полотенец для душа оставил одно большое и одно маленькое. Чаевые никак на уборку не влияли. Никаких лебедей и проч. На второй линии, в 4*, уборка была просто на 5+, включая фигуры из полотенец и лепестки.

ЕДА. Об этом много написано всего. Еды много, разной, вкусной. Удобно, конечно, что много ресторанов и все бесплатны. Завтрак начинается в 5 утра. Мы завтракали в немецком ресторане (блинчики, омлет, йогурт в упаковках, дыня, финики, овощи, сыры) обедали в итальянском (пицца, макароны, супчики, курятина, сливы, яблоки, вино, пиво), ужинали в Таджине. В последний я просто влюбилась. Красиво, спокойно, любезные официанты, носили иногда даже еду, не говоря о напитках. Еда разнообразная. Были и куры в яблоках, и сладкое мясо с курагой, и перепела на гриле, и тушеные кабачки – да много всего. Вкусный чай на травах. Разливает в стаканчики женщина. Кофейня замечательная, только это самое холодное место в отеле. Бармен – душка. Рисовал-писал на капучино всякие приятности. Бар со свежевыжатыми соками странноват. Стоит 4 вида, к примеру, а бармен иногда тиснет сок только из апельсинов. Ходили каждый день. Мороженое неожиданно вкусное. Соки из автоматов тоже, кстати, не юппи. Вкусные блинчики у бассейна. Проблем с пищеварением никаких не было.

ТЕРРИТОРИЯ. Довольна большая, но простая – заблудиться негде. Красиво, особенно панорама со второго этажа с террасы, где по вечерам играет живая музыка. Есть лифты. В отеле также отдыхают инвалиды на колясках. Но вот ощущение какой-то спешки при строительстве данного отеля не покидает. Отделка всего на скорую руку, начиная от кривой резьбы на мебели и заканчивая покрытием бассейнов. Бассейны большие, что +, но везде до обидного мелко, 130 см где-то. Хорошо, что море рядом. Детский аквапарк хороший. Порадовала быстрая бочка. «Амфитеатр» вообще расстроил. Это просто сцена, столики стоят. Народу смотреть шоу неудобно. Часто задние ряды просто стояли (!), чтобы что-то видеть. Мы обычно сидели на каменном неудобном бортике. Хоть видно хорошо было. Впервые встречаю отель без амфитеатра. И это в 5*. Рыть поленились. Здесь Лейла 4* вспоминается как сказка. Детская площадка недоделанная: ни качелей, ни тарзанки. То-то она пустовала обычно, хотя в 4* такая же, но укомплектованная, была местом тусни ребятишек. Есть площадочка для совсем малышей. Верблюды оживляют пейзаж. Зелень тоже хороша.

Можно пользоваться территорией соседнего Бич Альбатроса 4*. Там большие горки, детская площадка лучше. Больше простора как-то. Занимали лежаки, никто и слова не сказал. К слову, переполненный пляж этого отеля с обычным входом в море нам и даром не был нужен.

ПЛЯЖ и МОРЕ. Пляж хороший. Просторный и чистый. 8 линий лежаков. Если у бассейна лежаки друг на друге и занять место проблематично, т.к. люди с утреца бросают свои шмотки и исчезают, что минус этому отелю, то на пляже свободно. Лежаки можно занять в любое время без проблем. Расстояние между лежаками нормальное – не на голове друг у друга. Понтон, довольно длинный, но не напряг ни разу. Идешь, на воду любуешься. Приливы-отливы. На купание – всё равно только с понтона – не влияют. Только красивее, когда прилив, да и в жаркой водичке (38 градусов) поваляться на мелководье приятно. Море хорошее, с живностью. Температура воды была 28-31. Есть несколько рификов. Даже в удобном «загончике» для плаванья в углу рифик с рыбками. Не Шарм, конечно, но лично видела следующих рыб: Скат Тэниура Лимма, Свистулька, Крылатка-зебра, Групер, Кардинал, Платакс, Луциан, Барабуля, Императорский Ангел, Рыбы-бабочки, Дасцилл, Рыба-хирург, Кузовок-Кубик, Рыба-клоун, Рыба-носорог, Рыба-попугай, Ринекант Пикассо, караси разные. Причем всё это никуда далеко не заплывая, под носом, легко доступно и для детей. Для спуска в море есть 4 лесенки. Толпы никогда нет. На понтоне есть удобные лежаки, 60 штук. В общем, море – полный зачет. Большим плюсом является наличие загончика для плаванья. Даже если в море волны, в загончике тихо. Бар близко, можно обедать там.

АНИМАЦИЯ. В команде аниматоров ни одного египтянина. Есть марроканец, парень из Судана, вроде, немка, украинка, русская, грузин. Дневная анимация нормальная, но какая-то без огонька. Ходили, например, на боччу. Девочка вела игру абсолютно неинтересно, для галочки. Сравнивается невольно с другим отелем, где аниматор был, как говорится, от Бога. Сэм всё проводил так, что мы угорали от веселья и хохота. И на пляже обязательно подойдет, пошутит. Вечерние представления поинтереснее. Есть также с приглашенными артистами. Кобра-шоу, факир-шоу, мистер отель, лучшая пара отеля, танец живота, танура. Почему-то не было комеди-шоу, может, прозевали как-то. Больше всего из команды аниматоров впечатлил парень из Судана: артистичный, гибкий.

КОНТИНГЕНТ и СЕРВИС. Отель семейный. Молодежи туда не советую. Всё чинно-пристойно. Немцев больше половины, далее идут русские в широком смысле этого слова, к их чести, Тагила среди них – нас – не наблюдалось. Далее поляки. Остальные нации в заметном меньшинстве – славяне разные, французы. Немцы, конечно, пользуются большим вниманием. Им и шеф-повар блюдо вынесет, и свечечку вечерком на столике зажгут, и напиточки на пляже поднесут. Но мы к этому были морально готовы. И русских там тоже никто не обижает. Нам и напитки официанты в ресторанах носили, хотя напитки в баре, и еду, бывало, подносили, и шутили. Грязная посуда со столов убиралась быстро. Персонал в целом какой-то угрюмый. Некоторые повара, когда их пытались фотографировать, начинали просто истерить : «Ноу фото!» (наверное, КК боятся, хи-хи). Кто-то уже отмечал в своем отзыве, что персонал на второй линии в четверках лучше. Согласна с этим! Чаевые иногда давали, за хорошее обслуживание. Отличная работа рецепшн: все вопросы решались быстро и любезно. Еще не могу не упомянуть о самом неприятном для меня типе из этого отеля. Спасатель Мустафа на понтоне. У него дурацкая привычка разговаривать с самим собой, причем достаточно громко. Прохожу мимо, а он типа и не мне бросает плохое слово на арабском. А я понимаю в некоторой мере язык. Я просто в недоумении: почему, за что? На автомате отвечаю ему матом на арабском. Еще сказала, чтоб он закрыл свой рот. Он удивился, конечно, но в другой раз опять что-то бормотать. Я демонстративно закрыла уши руками. Потом его просто игнорировала. Если его выводят женщины в купальниках, пусть сидит в своем кишлаке. Брр. Удивило то, что работники даже понтон сбоку чистят, хотя это бесполезно в общем-то, т.к. всё равно зарастет.

В номер заходил менеджер, спрашивал, всё ли хорошо, всем ли довольны. Раз на коридоре тоже поинтересовался. 2 раза приглашали на гало-ужин для особых гостей. Несколько раз на чуть-чуть пропадал свет, но это не проблема данного отеля, т.к. так же свет пропадал и в аэропорту. Наверное, перегрузки линии. При отъезде браслеты не срезают, что, конечно, порадовало.

ЭКСКУРСИИ. Брали у Тез-тура. Супер-Каир (всё там тихо и спокойно) и Хаммам. В подарок дали спецмото (повезло: поставили головной в группе) и поездку в ТЦ в Хургаду. Все экскурсии понравились, было интересно и хорошо организованно. Автобус всегда минута в минуту. 2 отельных гида также были нормальными.

В целом отелю дала бы 4*+. Упомянутые недочеты по территории. И с персоналом им ещё надо поработать. Хотя, к их чести, минимум тупых приставаний, которыми славится Египет. Общие впечатления хорошие, я б сюда вернулась. Уезжать не хотелось. Лучшие впечатления – это море и еда.

К сожалению, фото добавить не смогла из-за большого объема каждой фотографии.