Отдыхал С друзьями в
мае 2012
- Рекомендую отель
17.05.12 - 28.05.12
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Добрый день. Мы поехали двумя семьями с детьми.
Добрый день. Мы поехали двумя семьями с детьми.
После заполнения карты гостя надели браслет и отправили завтракать. Через 2 часа дали карты от номера и мы пошли за носильщиком, оказалось что нас заселили в соседний, двухэтажный бунгало, хотя оплачен номер в основном здании. Мы попросили на ресепшен и нам без проблем поменяли номера.
Номер старый, мебель в порядке, телевизор с двумя русскоязычными каналами, ванна унитаз и биде в порядке. Ковровое покрытие все в песке и каких то разводах.
Обслуживание в номерах как и везде, наличие чаевых на это не влияет, крутят фигурки только из полотенец.
В ресторанах довольно сносная еда. Мясных блюд очень мало, но голодными мы не ходили.
Медсестры часто ходят вдоль бассейнов и интересуются здоровьем отдыхающих.
Очень понравился пляж, хороший и ровный песок, пологие вход в чистое море. Немного отплыв можно понаблюдать за кораллами.
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Добавлено
07.08.12
11:22
(888 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:51 07.08.12
Мы знали куда мы едем, поэтому и выбрали май . Если пойти от бассейнов в сторону Эмеральда, то там довольно приятная аллея из пальм, затеняющих дорогу, никто не мешал выполнить соответственную планировку. Выпад про тенты смешон, я рад что вы с юмором подходите к проблемам. Замечательно, вам попались чистые номера без насекомых.
Про какое "западло" в сфере отдыха может идти речь?
08:05 08.08.12
Для меня это вообще никак, так как с сервисом проблем никаких не испытали, нас всегда обслуживали по первому обращению, без нареканий, но при мне были ситуации с битой лампой у одной пары .
18:24 20.08.12
Уважаемая КАО77!
Спасибо за присланный отзыв.
Сожалеем об испытанных Вами неприятных моментах и спешим отметить, что мы неустанно работаем над улучшением качества питания и обслуживания.
Напоминаем, что наши гости могут использовать всю инфраструктуру Golden 5 City, выбирая, что им более всего по вкусу.
Хотим также сообщить, что мы регулярно проводим десинсекцию в отеле и во всём городке, чтоб нашим гостям было у нас комфортно и приятно.
Наше руководство, вся наша команда прилагают максимум усилий, чтоб нашим гостям было у нас хорошо и комфортно.
Позвольте пригласить Вас проинспектировать изменения в нашем отеле или посетить любой другой отель нашего городка.
С теплом,
Ваша Paradise Hotel команда.
11:25 18.03.19
Добрый день. В этом году поедем в Emerald с проверкой :)
Добавить комментарий
Добавить комментарий