АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2012
01.08.12 - 11.08.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

спасибо за комфортный отдых

Отдыхали семьей (я, муж и дочка 3-ех лет) в Calista в августе 2012 года, не прошло и недели как мы вернулись домой, воспоминания свежи, спешу поделиться. Постараюсь быть объективной и рассказать все по порядку. Отдыхаем в Турции третий раз и все время выбираем отели категории deluxe, сравнивать с другими отелями не буду, считаю это не корректным.

В целом отдых прошел на отлично, сервис полностью соответствует категории deluxe.

Туроператором Coral (в Турции Odeon) предоставлено удобное время перелетов из Волгограда и обратно, по приезду предоставлен элиттрансфер – микроавтобус в котором две семьи, включая нашу были доставлены из аэропорта Анталии прямиком в Calista.

По прибытии в отель нас усадили в кресла в лобби, девушка от встречающей стороны пригласила сотрудника службы размещения, которая взяла наши документы и отправилась нас заселять. Мы, наслаждаясь удобными креслами и предвкушением отдыха были угощены напитками. Во время ожидания слегка нашкодили разбив бокал (не специально конечно), в минуту две девушки с белыми тряпочками и приветливыми улыбками на лице все убрали, не забыв сказать, что не о чем беспокоиться. После чего сотрудница службы размещения с не менее приветливой улыбкой вручила нам ключи от номера, карту территории и карты для полотенец, рассказала куда идти, где расположен ресторан и время его работы, где выходы к бассейну и морю, где СПА и все такое прочее. Мы при размещении просили поселить нас в 1 корпусе, несмотря на заполненность отеля что называется «под завязку», нашу просьбу удовлетворили.

Номер просторный, в темно-шоколадных тонах, но не напрягающий. Очень много мест для хранения вещей: два отделения платяного шкафа, вместительный комод, прикроватные тумбочки и скрытые полки под письменным столом. В шкафу гладильная доска и утюг, сейф. Минибар с напитками, орешками, чипсами и шоколадкой - бесплатный, пополнялся исправно каждый день.

В день заселения мы обнаружили, что в нашем номере треснута стена в месте крепления унитаза (прошу прощения за подробности), сообщили об этом на ресепшен, прислали мастера, после чего сообщили, что надо переехать. Я достаточно помучила службу размещения, выясняя какие номера нам могут предложить, какой вид из окна. При этом мне не переставали улыбаться и предлагать помощь в переезде. Выбрав из оооооочень небольшого количества свободных номеров самый подходящий мы отправились спать, отложив переезд на утро. Сразу скажу, что мучила я ресепшен не раз, через несколько дней к нам присоединялись наши друзья и я вновь просила поискать возможность разместить их в том же корпусе, что и нас.

Переехали мы быстро. В день переезда я была именинницей и от отеля мне презентовали красивейший букет, шампанское и вкуснейший торт. Хочу сказать, мне до сих пор неудобно перед кондитером, за то что от его творения мы попробовали по маленькому кусочку. Торт был НЕЖНЫЙ и ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ (если сотрудники отеля прочитают этот отзыв, прошу Вас передать кондитеру отдельное спасибо и извинения, за то что не съели все до крошечки). В Calista очень вкусно кормят! На торт просто не осталось места) Питание разнообразное, можно выбрать и блюда поострее, и блюда попостнее (отдельный комплимент за блюда из утки и ягненка), очень много блюд на гриле (во время ужина гриль работает у выхода к бассейну). Я, человек практически равнодушный к сладостям, поедала десерты тарелками, их там три стола (один с различными фруктовыми десертами в стопочках, второй с пироженными и третий с турецкими сладостями) и еще мороженное. После обеда вдоль дорожки к морю стоят лотки с мороженным, варенной кукурузой, блинчиками, хот-догами, гамбургерами, печеной картошкой и арбузами. За 11 дней отдыха только один раз за завтраком нас упорно не замечали и забывали принести чай и кофе с молоком, пока муж не рассердился), все остальное время персонал был любезен, расторопен и услужлив в хорошем смысле этого слова.

У главного бассейна с одной стороны пологий вход в воду, где удобно маленьким детям, плитка не скользящая. Вдоль бассейна лежаки с МАТРАСАМИ, да да, не просто с матрасиками или подложками, а именно с МАТРАСАМИ высотой сантиметров 7, не меньше. С них не хочется вставать, совсем не хочется).

Пляж песчаный, чистый, лежаки под навесами на мой взгляд далековаты от моря, но это на любителя. На пляже есть пирс с баром и лежаками. Море мутновато от песка, но в остальном чистое.

Моя дочка не доросла до самостоятельного посещения детского клуба, но мы пользовались вместе игровой комнатой, бесплатными автоматами каталками. А еще там можно взять попользоваться плавательные матрасы, нарукавники, круги и детский велосипед с ручкой. Все бесплатно. Мы с детским клубом ездили в соседний отель кататься на лошадке и в мини-зоопарк. Поездка недолгая, не утомительная и интересная детям.

Дамы, не забудьте посетить СПА. Я сама не стала посещать массажи и обертывания (я после них засыпаю часа на три, жалко было проспать море), но не забыла посетить ментоловую кабинку и гидромассажную ванну после нее. И в принципе там очень расслабляющая обстановка. Массажи и скрабирования можно делать и у мужчин и у женщин на ваш выбор.

При выезде из отеля нам упаковали багаж в пленку и пожелали счастливого пути. Coral опять предоставил элиттрансфер и через пол часы мы были в аэропорту Анталии никуда не заезжая (заехать на фабрику сладостей мы отказались сами)

Возможно я что-то забыла написать или написала что-то лишнее для Вас, но я старалась быть объективной.

Спасибо большое владельцу и персоналу отеля за приятный и комфортный отдых.

Добавлено 15.08.12 23:12 (5 516 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:17 28.08.12

Добрый день! Подскажите, почему отдали предпочтение 1 корпусу и сколько вам обошелся элиттрансопрт? Заранее благодарю

22:10 29.08.12

В 1 корпусе расположены оесепшен, лобби и основной ресторан. Он соединен переходами со 2 и 3 корпусом. Во2 корпусе СПА. В переходе между 1 и 3 корпусом расположена небольшая кондитерская, в переходе между 2 и 1 корпусом магазины, но на шопинг особо не расчитывайте. Хорошего отдыха

10:33 04.09.12

Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв