АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.04.12
Страны, города: 6 / 9
Отзывов: 3
Комментариев: 10
Читательский охват: 2024
Фото: 5
Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с мужем и с ребенком (1 год) с конца сентября...

Отдыхали с мужем и с ребенком (1 год) с конца сентября по первые числа октября. В этот отель поехали по совету менеджера турфирмы, т.к. на море собрались спонтанно, и мест в выбранных нами отелях уже не было. И так по порядку:

1.Размещение.

Привезли нас в отель примерно в 10 часов, надо сказать подъезд к рецепшену производит сильное впечатление, по сравнению с отелями в которые мы заезжали по дороге, наш смотрелся однозначно выигрышней (очень зелено, фонтан)), заселять нас сразу отказались, т.к.заселение с 14-00., но все гости отеля независимо заселили их или нет могут пользоваться всеми благами отеля (бары, рестораны, бассейны).Заполнив регистрационную карточку и погуляв по отелю, мы решили еще раз попросить нас заселить побыстрее ( ибо ночной перелет, с задержкой рейса, да и до отеля дорога долгая, часа два ехали + маленький ребенок...), готовы были даже заплатить за данную услугу, но… этого не потребовалось. Подошли, попросили, менеджер что-то посмотрел в компьютере и выдал нам ключ. в 12 часов мы уже были в номере. Сделали вывод, что если есть свободные номера, ни кто вас специально до двух часов мурыжить не будет, ну а если нет номеров, вкладывай доллары в паспорт, не вкладывай, придется подождать.

Заселили в 5 корпус, на 1 этаж. 1 этаж сначала немного расстроил, но поняв, что с коляской со второго этажа много не набегашься, мы были только рады))) Да и со второго все равно моря невидно. 5 корпус - немного в стороне от главной аллеи, поэтому более тихий, близко и к главному ресторану и к центральному бассейну.

Одним словом лично наше размещение прошло на твердую 5.

2.Номер.

Номер стандартный, небольшой, не очень новый, но чистенький. Фен, мини бар, телевизор.

Фен довольно-таки мощный, так что свой можно не везти.

Шампуни, гели для душа, шапочки для душа, мыло – пополняли по мере расходования. И набор нитки-иголки еще был, который в последствии оказался очень к стати…))).

В каждом номере есть сушилка для белья, так что бельевые веревки, так же везти не надо.

Мини бар заполняют бесплатно один раз при заселении.

Кондиционером не пользовались, т.к. окно-балкон выходил на северную сторону и в номере было умеренно прохладно (комфортно).

Обязательно возьмите с собой фумигатор и пластины от комаров. Можно купить и там, но в магазинчиках дорогие и неэффективные.

В нашем номере муравьев не было, но некоторые отдыхающие жаловались,… при этом на вопрос " носите ли вы еду в номер?" отвечали: "конечно!". Делаем выводы).

3.Территория.

ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ! Огромнейшая территория, множество растений, все ухоженно, зелено, как уже писали до меня – Ботанический сад! Много тенистых аллеек, где можно погулять с ребенком спасаясь от полуденного солнца, отличная альтернатива пережиданию жары в номере.

Три больших бассейна (один релакс рядом с центральным рестораном; второй- спортивный, где ежедневно аниматорами проводились игры, и еще один с горками) , два детских бассейна. Всегда были свободные лежаки... так же есть детская площадка с качелями и горками. На территории детского клуба загончик с павлинами ,правда немного потрепанными. Территория настолько самодостаточная, что ходить гулять за ее пределы совсем не хотелось. Выходили пару раз на рынок за сувенирами, там товар в два раза дешевле, чем в магазинах на территории отеля.

На момент нашего отдыха в отеле было 1 500 гостей, но мы этого совсем не замечали, разве только на ужине...

По всей территории удобные дорожки для пеших прогулок малышастиков и для езды на колясках. Коляску, если свою лень везти, можно взять в прокат в отеле.

4.Питание.

Завтрак - на мой взгляд, весьма приличный, выбор блюд разнообразен, так же для тех кто любит поспать или просто проспал есть второй (или поздний) завтрак, что удобно.

Обед - так же вполне нас устраивал и выбором блюд и качеством. Чередовали посещения главного и пляжного ресторанов. Пляжный ресторан, как уже понятно из названия, находится рядом с пляжем, что очень удобно, для того, что бы пообедать не надо идти до главного ресторана, а путь до него с моря неблизкий. Целый день он работает как бар, с 12 до 16 как обеденный ресторан, а вечером как рыбный ( по предварительной записи). Мы там ужинали, вкусно, но как-то маловато, пошли доедать в главный ресторан)))

Ужин - а вот ужин немного разочаровал, однообразно ( исключение "турецкая ночь" раз в неделю, где готовили под открытым небом на мангалах, но за этими блюдами сразу выстраивались огромные очереди...), так же на ужине возникает проблема со свободными столами.

Поздний ужин - одно только название. Несколько блюд оставшихся с основного ужина, из мясного ничего нет (нарезанные огурцы, сыр, супчик, тушеные овощи и что-нибудь из остатков гарниров).

Очень порадовало, что подавались фрукты: дыни, арбузы, персики, нектарины, сливы и в обед и на ужин.

Снеки - целый день можно перекусить чем-нибудь вредненьким... гамбургеры, крошки-картошки, национальные лепешки (очень вкусно). Еще морожное давали, но на вкус оно какое-то очень странное, и консистенция подозрительная… нам не понравилось.

Еще есть "полдник" у центрально бассейна. Все возможные сладости и выпечка, варят турецкий кофе, заказывать его надо в баре.

В целом питание приличное, голодным вряд ли останешься.

Про напитки: безалкогольные – вода в бутылках в холодильниках по всей территории, даже на пляже стоит холодильник; в барах и ресторанах - чай в пакетиках, кофе в кофемашинах, про заварной писала выше, кола, фанта, спрайт, холодный чай, сок в коробочках, свежевыжатый сок за доп. плату в главном ресторане.

Алкогольные - здесь подробно не напишу, сама не употребляла, муж пил пиво, вроде алкогольное, с эффектом безалкогольного))). Единственное напишу, что бар на рецепшене работает 24 часа, при желании можно выпивать круглые сутки. Там же бесплатный WiFi.

Детский стол: он есть, но, на мой взгляд с той же самой едой, что и на основных столах ресторана. Возможно для детей постарше еще ничего, но годовалого малыша не покормишь. Хотя фрукты, сыр и картофельное пюре я своему давала. Сами мы привозили еду для ребенка с собой, рассчитывала по дням (каши, пюрешки).

Стульчики для кормления весьма неудобны, но зато в достаточном количестве.

Ставлю здесь 4,.. хоть голодными и не ходили, но с ужинами однозначно косяк.

5.Море и пляж.

Пляж галечный, для нас это плюс, но тут уж кому как нравиться, не очень чистый, много окурков, здесь виноваты сами отдыхающие - где лежат, там и бросают, хотя пепельниц-вазонов достаточно. Уборщик на пляже носился целый день без отдыха, а мы неуважаем ни его труд, ни самих себя.

Лежаки свободные находились всегда. Работает группа аниматоров, пляжный волейбол, игра в бочче.

Море- само море великолепно, но вход в него весьма неудобен. Нам повезло, упомянутый в более ранних комментариях проход между плитами, нам попался сразу же и особых проблем у нас не возникло. Но и пораненных об плиты отдыхающих видела своими глазами. В последние дни (первые числа октября) море начало штормить, волны были настолько сильными, что сбивали с ног, и на эти злополучные плиты просто забрасывало при входе и выходе из моря. Так что неоднозначное впечатление.

6.Персонал и обслуживание.

Персонал произвел положительное впечатление, ненавязчивый, откликался на любую просьбу.

При заселении нам выдали схему отеля с перечнем услуг оказываемых гостям, там было прописано, что смена белья один раз в три дня, на третий день, зайдя после обеда в номер, заметили, что номер чисто убран, но белье не поменяли. Мы позвонили гостевому менеджеру, если не ошибаюсь её звали Оксана, как нам сказал гид - с любыми вопросами обращаться к ней, без претензии поинтересовались, должны белье менять каждые три дня или через каждые три...она спросила дату заселения, номер комнаты. После этого постельное белье нам меняли каждый день. Повторюсь, мы не скандалили и не ругались. Сломалась душевая лейка, опять же позвонили, через 15 мин. пришел мастер и быстро все починил. Хорошо, что при отеле есть русскоговорящий менеджер, который помогает решить возникшие проблемы.

В ресторане официанты не отличались особым рвением, но, вежливые, приносили детский стульчик, хамства и косых взглядов не было.

Бармены тоже вполне были вежливы и адекватны.

здесь так же твердая 5.

7.Развлечения.

Мне кажется, скучно здесь не будет никому, хотя отель скорее семейный, чем молодежный. Днем аниматоры развлекают у центр.бассейна и на пляже, вечером детская дискотека, шоу аниматоров, дискотека ,живые выступления. Сами на дискотеку не ходили, поэтому не берусь оценивать, все остальное вполне достойно.

Волейбол, водное поло, мини гольф, баскетбольная площадка есть (правда не видели, что бы там играли), теннисные корты, настольный теннис, большие шахматы.

Проводят аэробику, стреляют из лука, да и много еще чего, что бы вам не было скучно. )))

8.Отдых с маленькими детьми.

С ребенком отдыхали в первый раз, конечно, было много опасений, но все прошло хорошо. В отеле было очень много семей с маленькими детьми. По приезду нас сразу напугали некой таинственной инфекцией, которая с высокой температурой поражает маленьких детей на 3-4 день, далее по страховке увозят детей в больницу, но больше суток там не держат, ставят капельницу, дают с собой некий антибиотик и с диагнозом ангина, отвозят обратно в отель. Не передать с каким ужасом мы ждали этот 3-4 день, тем более что это был не единичный случай, мы познакомились с четырьмя разными семьями, у кого детишки побывали в больнице. Но в нашем случае обошлось! Где там эта зараза бродила неизвестно, то ли в кондиционерах, то ли в детском бассейне (мы в нем малыша не купали), а может нам просто повезло.

Питание для годовалых малышей, как я уже писала, найти в ресторанах сложно, лучше привезти свое, привычное для ребенка.

Детская площадка с горками и качелями, два детских бассейна, детский клуб для детишек с 4 лет.

Советую для детишек взять пляжные тапки , так как пляж галечный, детишки могут испытывать дискомфорт при ходьбе по гальке.. Лично наш малыш на третий день адаптировался и носился по гальке без тапок)))

В целом и сам отель и отдых в нем оставил благоприятные впечатления. Сами мы вряд ли туда поедем снова, т.к. предпочитаем отдых в разных местах, но друзьям однозначно посоветую, с одной лишь оговоркой про заход в море ( тут опять же, кому минус, а кто и внимания не обратит).

P.S. Кратко не получилось, но остается ощущение, что не обо всем написала, будут вопросы спрашивайте, постараюсь ответить. )))

Добавлено 16.08.12 17:42 (10 405 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:22 18.08.12

Уважаемая Виктория!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, особая благодарность за Ваш детальный отзыв.
Мы действительно дорожим каждым гостем и его мением, ведь непрестанно стремимся к тому, чтобы те, кто посетил наш отель с удовольствием возвращались в него снова и снова.


С уважением,
Оксана
Guest relations/ менеджер по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Viktoria Smirnova (3)