Отдыхала Парой в
августе 2012
- Не рекомендую отель
27.08.12 - 02.09.12
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не стоит ехать сюда ни при каких обстоятельствах...
Добавила комментарий к отзыву Анны, поскольку находились в отеле в этот же период.Антисанитария,жуткий вход в море, наплевательское отношение персонала к уборке номеров да и общей территории отеля. Я не говорю, про то что нам каждый день надо было намывать полы и зеркала,мы изначально въехали в номер с заляпаными зеркалами и грязным унитазом (Уважаемая администрация Вы писали, что номера убирают 2 часа перед заселением, что-то не заметно)... но выдать элементарно второе полотенце (потому что нас двое в номере)....уборщица смотрит круглыми глазами и говорит "нет"...В столовой официант нес коробку с вилками, несколько штук уронил на пол, собрал их с пола, перемешал рукой и поставил ....пользуйтесь дорогие постояльцы. Кроме чувства брезгливости и желания поскорее уехать домой этот отель не оставил никаких впечатлений, последние 3 дня отдыха уезжали на пляж в Аланью. Жалко не потраченных денег на отель Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*, а времени долгожданного отпуска проведенного в этом отеле. В Турции 3-ий раз (до этого были в Мармарисе и Кемере). На этот раз решили ознакомиться с регионом Аланья ...просто не повезло с отелем. Не рекомендую.
Добавлено
05.09.12
15:22
(1 157 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:08 05.09.12
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв.
Если у Вас не хватало полотенец, то нужно было обратиться к службе Reception или Guestrelation. Горничные, к сожалению, не владеют русском языком и из-за этого могло возникнуть непонимание.
С уважением, администрация отеля Hedef Beach Resort & SPA 5*.
16:42 06.09.12
да уж это не администратор, а бот какой то!!!... на рецепшене полотенец точно нет!!! Да .. уж... ну и отельчик... Я по приезду домой сразу в баню пошел, что бы скорее отмыть все!
19:55 06.09.12
ВСе в точку!!!!
23:19 06.09.12
Несколько раз на рецепшене полотенеца просили...дали один раз и те приходилось прятать, чтобы не забрали...А постельное не меняли ни разу!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий