Aldemar Knossos Royal Beach Resort 5*

ну вот мы и вернулись с любимого Крита! второй раз! а впечатлений как и в первый!

еще раз убедились что ехать на остров в сентябре- верное решение. жарко, но уже не так как в июле-августе.

по перелету: рейс в 05 15 из москвы 8 сентября: регистрация и прочее- все быстро. из дома регистрировались на рейс- жмем два места рядом- выдает совершенно не те места. позвонили в аэрофлот и оператор зарегистрировал нас на другие 2 места рядом, через 2 ряда, от того ряда где мы изначально хотели. итак, мы заходим на борт самолете и что мы видим? борт не тот. вместо ИЛа у нас аэробус. но это радует. вот только места на наших посад талонах- в разных рядах и отличны от забронированных при онлайн регистрации. мы в шоке присаживаемся на 2 места у окна( салон 2-3-2) и решаем что двигаться и рассаживаться не собираемся. постепенно в салон проходят недоумевающие пассажиры. подходим к стюардессе, которая на наш вопрос сообщает, что борт поменяли за час до вылета. аэрофлотне посчитал нужным сообщить об этом пассажиров.. шок. мы то ладно, а вот те кто принципиально бронировал места, летел семьей с детьми??? .. вот в этом аэрофлот конечно не дотягивает ... вроде крупная компания, многие считают ее лучшей, а тут такая халатность.. забегая вперед скажу, что обратный вылет эгейскими авиалиниями был пунктуален и прекрасен и долетели на целых пол часа раньше

прилетели мы, прошли контроль, где радостные и улыбчивые греки уже с порога рады вам! и настроение на высоте. ура, мы снова здесь, дома.!

до отеля ехали минут 30-40. завозили еще в три отеля туристов. в целом не напрягло. на море был шторм, как и в том году в это же время. на ресепшн русскоговорящая девушка сказала что номер будет готов через час. т.е в 11 30. мы пока можем проходить и располагаться. сдали сумки и пошли осматривать территорию. при этом нам одели браслеты все включено) а мы ехали на полупансион и все включено нам по определению не нужно совершенно было. немного ошарашенные, видимо после тяжелой невыспанной ночи, мы пошли "обраслеченные" ко мрю, и даже поели в снэк баре) пара бутеров и вода с кексом. но мы потом сообразили, что она просто ошиблась. пошли к морю. увидели берег , в водорослях, но с белым крупным песко-камешком. лежаков много. но забиты. бассейны чистые и уже кто-то жарится на солнышке. в остальном все как на фото.

пришли на ресепшн в 11 30. с нас сняли браслеты сказав что произошла ошибка и дали карточки от номера объяснив все очень приветливо. сразу видно - 5 звезд. все вам улыбаются и рады вам помочь если что. все приветливые. когда нам выдавали карты от номера . я спросила на каком этаже номер, потому что страдаю аллергией на грибок плесени. попросила если на первом , то поменять сразу на второй этаж. девушка сказала что номер на первом этаже, но посоветовала сначала посмотреть комнату и если что не понравится, уже тогда разобраться. довезли нас до номера, поднимаемся по лестнице, мы в шоке))) этаж не первый. ура! заходим- номер маленький, меньше чем в прошлом году был у нас в четверке с плюсом. все просто. в прошлом отеле было шикарнее. но вроде бы чисто и мы со спокойной душой решаем что все удачно. разложились и решили поспать. потом в 7 пошли на ужин, прогулка по территории и снова спать! набираться сил для путешествий!

как выяснилось за ночь- кондиционер работает шумно , но терпимо. на день его похоже отключают. т.к включив его утром, он него стало жарко.. не охлаждал временами. кровать: просила при бронировании 1 двуспальную. на месте же обнаружились две сдивнутые. но это я прощаю, т.к кровать хоть и не сплошная но была мега удобная! выспаться на таком матрасе очень легко! постельное белье чистое. не замечали когда его меняют, но вроде каждые 3 дня. один раз сменилиполотенца на грязные полотенца. с пятнами как-будто от пролитого чая.

по уборке- настойчиво не брали евро . оставили шоколадку- взяла только один раз. в номере был балкончик. там по-моему не убиралось. в дверном проеме между комнатой и балконом на полу в щелях тонны соли и песка .. на тумбе имелся большой старый телевизор.. естесственно не включали. могли бы купить маленький тонкий монитор.. все таки 5 звезд.. из принадлежностей при заезде выдаются тапочки и по 2 шампуня и геля и 2 мыла, наборчик нитки-иголки.. тапочки испачкали и выкинули. одни поменяли. вторые не доложили. ну мы взяли сами потом с тележки..шампуни докладывают. вино Карма, которое ставят по приезду- фу. даже на запах. не пили. его кстати подают и в гл ресторане уже за 16 евро. а себестоимость 1 евро.

затем обнаружилась самая большая проблема всего нашего отдыха в альдемаре кноссос роял. перегородка ванной шаталась и вода была на всем полу. пол пересекали вброд. пена сочилась из канализации наружу. обнаружились муравьи в ванной комнате. написали записку с просьбой починить и устранить, сказали уборщице. пришли вечером- все на своих местах не исправленное. расстроились. думали 5 звезд. починят.. озвучили на ресепшн. обещали починить и вызвать мастера. прошло 4 дня и терпение лопнуло. слышала к тому же от постояльцев аналогичное недовольство.. и решила действовать:я написала отзыв здесь. после этого раздался тел звонок на следующе же утро с предложением поменять номер. менять времени у нас не было, ездить туда сюда с чемоданами...отказались. снова нам пообещали починить и еще на следущий день действительно пришли к нам после завтрака люди с raid и инженеры. к вечеру стенка не шаталась. муравьев больше не видела. через неделю после приезда проблема разрешилась)

так же через неделю мы смогли повидаться с нашим гидом в отеле. на первую встречу в день прилета мы не пошли, т.к спали беспробудно. да и что нам там нового могли рассказать. мы сами кому хочешь расскажем. но передать и подтвердить инфо по обратному вылету все же было нужно. нам пришло письмо от Татьяны, где она сожалела о нашем неприсутвии, и информировала о след инфо встрече. на след инфо встречу она не пришла. никакой информации не было. лишь на ресепшн нам сказали что она больна. хорошо что мы в прошлую поездку купили экскурсию на санторин, потому что в этот раз м ы бы туда точно не успели попасть с такими инфо-встречами. представители всех других туроператов буквально дневали и ночевали в холле. а нашей все нет и нет. наконец-то, за 5 дней до отъезда мы смогли встретиться и передать инфо. выяснилось что Татьяну должен был в ее остутствие замещать некий Михаил если я не ошибаюсь. но до туристов это не донесли. вобщем по работе корала- тез лучше.

по питанию: тк у нас был полупансион то ели мы в гл ресторане. завтрак до 10. ужин до 9. на завтрак вроде много всего. но скучно ужасно. яйца омлет яичница бекон сосиски помидоры овощи фрукты пудинг йогурт. не увидела творожн запеканок. а я их так люблю. чай какао молоко хлопья джемы сок это все есть. диетические есть продукты за отдельным столом.

по ужинам разнообразно. были и мидии и рыбка и кролик и свинина и стейки медальоны. повар сам лично наполнял вам тарелку и общался с отдыхающими на русском. арбузы то хорошие то нет. дыня всегда плохая. зеленая. персики-аналогично. жесткие. сладости и выпечка- все в изобилии. один раз нам принесли апельсиновый фреш с муравьем( их там куча ползает). поменяли по просьбе. один раз случилось что официанты нас игнорили около 20 минут когда мы пришли на ужин. за это все напитки в ужин по распоряжению смотрителя были для нас бесплатно. это приятно. практически все официанты ооочень любезны и по 25 раз скажут вам спасибо. и поинтересуются как ваши дела.

все напитки за 14 дней пребывания заказанные в о время ужинов обошлись нам около 100 евро. оплатили картой по выезду.

теперь что касается пляжа: вход сложный. волны есть. когда нет входить получше, т.к видно хотя бы дно и куда наступать. детям играть в песочек-строить замки , куличики нет места в этом отеле . после шторма на пляже образовалось с метр водорослей.. через 3 дня приехал днем кран и все убрал. почему -то прям при людях днем в разгар загорания. запах и дым выхлопа это нечто. почему было не сделать это пока все спят. или вечером.. и вообще взять за практику как и везде каждый вечер вручную граблями собирать хлам на пляже... тогда было бы проще.

на отельном пляже купались всего раза 4-5. удовольствия на нем практически не получили от купания.

в отеле 90% русских . да еще и с детьми 0-5. часто было ощущение что мы в лагере или в Сочах, здравнице СССР. для нас это был минус. но одновременно плюс был в том, что большинство персонала говорят по русски.хотя для нас это тож ене являлялось проблемой. по английски, немецки и гречески мы тоже могли спокойно изъясняться.

перед ужинами можно сфотографироваться , и потом выкупить ваши фото

устраиваются вечера. на вечер лобстера мы не пошли. на человека 52 евро. меню скучное. за те же деньги мы поели в иерапетре осьминога лобстера салат вино пиво и соки. 97 евро. при том лобстер 1 кг !

от соседнего отеля был постоянный шум по вечерам. у них там было весело судя по всему оч активно их развлекали! позитив. но когда хочется спать- звуки раздражают.. накрывалась подушкой.

то же стоит отметить и по части утренней уборки. уборщицы перекликаются на весь отель. я кажд раз просыпалась от их позывных . потом они около нашей двери номера начинали возить свои тележки. там была кладовая судя по всему вещей рядом. вобщем вроде номер не на бассейн с визжащими детьми, что радует, вроде окна в сад, но шум был. отдыхать мешало.

территория огромная. гуляли и так и не обошли все места.

мы брали авто на все 14 дней. в трэвэлкаре. остались довольны. у нас спустило колесо, нам его починили. стерлись торм колодки. заменили. хорошо что все рядом. если брать дальше от отеля то на окраине херсонисоса можно взять за 15 евро авто) у нас вышло за 27. в отельном хертце авто стоит 65 евро

ездили везде и еще все равно много осталось неизведанным.

от поездок всегда распирало на впечатления которыми хотелось поделиться по скайпу с домом и по интеренету. вай фай в отеле отвратительный.. последнюю неделю он даже не подключался. а когда подключался работал медленно. хотя первую неделю у меня даже получалось звонить по скайпу домой. но позже 9 вечера это уже бесполезно. картинка плывет и связь затормаживается.

у меня в отеле одновременно в нами пребывала семья моей одноклассницы бывшей- даже в пасифорах номерах было не все гладко. фрукты меняли не каждый день, и раскладывали старые. комнатки маленькие. правда косметика как я и читала коррес. это приятно. у нас в номерах потому что была какая-то отвратительная мылящаяся жидкость.

чего нам не хватало- вешалок\крючочков в ванной. сушить белье негде. чайника не было. странно. 2 бокала было и бутыль ужасной Кармы, а штопора нет..

дверь в ванную комнату не закрывлаась а просто захлопывалась. тоже странно.

слышимость входной двери- 100%. что она есть. что ее нет.

при выезде мы продлили бесплатно номер до 2 часов дня. затем все вещи мы собрали и поместили в авто до вечера. сами провалялись на пляже. а помыться нужно было идти через весь отель в чем мать родила до спорт зала через ресепшн. взглядами нас окидывали конечно все.. идут в купальниках с полотенцами когда народ уже в веч нарядах на ужин топает.. непродуман момент позднего выезда при непродленном номере. мылись в спорт зале и фена там нет. посушить волосы я смогла только полотенцем. и это вечер. когда уже прохладно.

ну да ладно.

что я могу сказать- отель 5 звезд оправдал. все оказалось как я и думала. с претензией на пафос, но не дотягивающий до настоящих 5* кноссос роял это отель для семейных пар с детьми, которые едут за все включено. чтоб никуда не ходить и не ездить. кстати сказать рядом особо погулять негде. есть пару таверн и магазинов. но до них нужно топать. и ничего интересного там особо нет рядом. хорошо что не пришлось до ренткара идти в херсониссос.

я люблю крит. и вернусь туда еще. правда подумаю, в какой именно отель. по большому счету могло оказаться и хуже. по большому счету все вроде хорошо и мелкие недочеты есть как и везде. наверное если бы мы проводили в отеле 24 часа в сутки нашлось бы больше косяков.

вывод один- если цена на отель будет ниже, я приеду туда еще и не обращу внимания на эти мелочи. но за данную стоимость, это полное несоответствие цены и качества. здравница СССР -не предел мечтаний человека, едущего в отпуск на море в европу. русских и в москве полно.. искренне было жаль иностранцев кот там отдыхали. наверно они были в шокеот того, куда они попали)))