Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2012
- Рекомендую отель
10.09.12 - 23.09.12
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Спасибо за отпуск, отель очень хороший
Мы отдыхали семьей с двумя детьми 1,8 месяцев. Напишу кратко, отель твердая пятерка. Территория, номерной фонд, бассейн, детский клуб - просто суппппер. Заселение в 3 часа ночи, длилось 10 минут. Сервис отличный . Про инфекцию: мои дети не заболели, но были дети и с кашлем и ренитом и рвотой. Это не большой процент детей и на энтеровирусную инфекцию не похоже. Общались с родителями и ни один человек не сетовал на ЭВИ. Основная масса заболевших подхватили вирус при перелете, плюс смена климата или переедание. Уважаемые родители не забывайте про элементарную гигиену ( мытье рук) и все будет хорошо. Теперь о минусах отеля: нехватка детских стульчиков в ресторане, нехватка лежаков на пляже, нет зубных наборов и зубочисток, хотелось видить более разнообразное меню для детей в основном ресторане. Спасибо всем сотрудникам отеля за наш отпуск. Все минусы которые я указала на наш отпуск не оказали большого влияния. Просто хочется вернуться в ваш отель и увидить, что вы стремитесь улучшить сервис.
Добавлено
02.10.12
08:05
(1 007 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:31 17.10.12
Уважаемя Наталья,
Мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля, а также за то, что поделились своим мнением, оставив об отеле положительный отзыв. Мы очень ценим Ваше мнение и искренне рады тому, что Вы прекрасно провели время в нашем отеле и остались довольны отдыхом. Мы благодарим Вас за указанные Вами пункты, на которые мы обязательно обратим внимание и улучшим сервис и услуги, предоставляемые в нашем отеле. Сотрудники отеля Ela Quality Resort стараются сделать все необходимое, чтобы отдых, проведенный в нашем отеле, стал для Вас незабываемым.
Мы будем рады встретить Вас снова в нашем отеле.
С уважением,
Любовь Аккая
Ela Quality Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий