Moreno horizon Spa & Resort 4*

Отдыхали в этом отеле с 15.09-24.09.2012. Начну по-порядку.

1. Аэропорт.

За визу в аэропорту взяли не 15 баксов, как предупреждает тур-оператор и это официальная плата,а 17 с человека. Спорить ведь не будешь. Гид встречает людей от нескольких тур фирм - это тоже не очень удобно, т.к. рейс большой, народа много и не сразу понятно какой автобус, за кем и куда идти.

2. Отель.

Прилетели мы вечером, нас накормили, дали номер. Воды горячей у нас в номере не было (до самого отъезда), обещанной бутылки воды в холодильнике - не обнаружили. После принятия душа на полу в ванной вода стояла лужей. Полотенец не было. Что-то не понятное на стене, может это был фен ))), но явно в нерабочем состоянии. Занавески на окне сдёрнуты, т.к. высота большая - поправить их некому было. Всё довольно обшарпанное. Лифт сломался на следующий день, там вообще постоянные перепады света. На следующий день было собрание, где отельный гид предложил нам уладить все вопросы. 40-минутное собрание, на котором рассказали как себя вести, при этом мы выслушали в шутливой форме (но не очень приятно) какие все русские свиньи. Уладить вопрос с номером - не получилось, т.к. спросили назвать причину замены номера, всё что мы назвали - сказали можно сделать, а номер у нас типа хороший. Ну на этом мы и остановились, т.к. решили, что будем отдыхать, а не тратить время на постоянные жалобы. Кстати, ничего нам не отремонтировали, а бутылка воды появилась только на следующий день нашего приезда и то после 5-разового напоминания. Фен и утюг выдали под роспись, но не предупредили, что им надо быстренько попользоваться и отдать. Фен - ещё ничего, а вот утюг...ну да ладно. Хорошо ещё, что кондиционер работал и сейф в номере бесплатный. Куда выходил вид с балкона нам было всё равно, т.к. в номере почти не находились. Уборщика в номере видели, мусор выносил, постельное меняли только 1 раз за 8 дней, но полотенца чистые каждый день были. )))

3. Питание

Сначала было не по себе оттого, что приходилось ждать, когда уберут со стола за другими, чтоб мы могли сесть. Потом привыкли и приходили попозже. Очередь - эт понятно, нороду много. Еда конечно в течение 8 дней была одна и та же, ну и очень перчёная и солёная. Я не представляю, чем мамы кормили своих детей. Выбрать что поесть можно было, вернее нужно, кушать-то хочется ))) Каждый день картошка, рис, макароны, но всё приправленное или в соусах. Говядина, курица, рыба, всё было, но опять же вопрос как это всё приготовлено. Отварной пищи вы там не найдёте, так что у кого проблемы с желудком - не рекомендую. И опять же дети - кормить их нечем. Если готовят сразу при тебе, кладёт повар кусочек к тебе в тарелку, а второй кусочек приходится просить, т.к. народу много и он не успевает на всех готовить, оттуда и очередь. Салаты попробовали один раз - что-то непонятное, и невкусное. Были и всякие подливки к блюдам - но ничё не подписано! Из фруктов - дыня, деревянная груша, апельсин ужасный и финики. Самое нормальное - это выпечка. Очень вкусные булочки. К сожалению чёрного хлеба там нет вообще. Сладкое, типа тортов и пирожных тоже не особо радовало ассортиментом, одно и тоже каждый день. Супы - овощные, только один так наперчён что пипец, а второй - пюре в жидком виде. Бар находится за пределами "ресторана", что тоже не очень удобно. Рестораном это место трудно назвать, это просто обычная столовая. Посуда в основном вся колотая или в трещинах, которой так же не хватало и приходилось ждать. Итальянский ресторан, ничем особо не отличился, еда такая же как в столовой, добавилась только пицца, ну и народу там меньше и обстановка спокойнее, не как в муравейнике. Одного раза хватило. Персонал приветливый, все улыбаются, здавствуйте, спасибо, до свидания и т.п. Взбесили бармены на пляже, грубияны, хамят, детям водку предлагают. Пластиковые стаканчики, в которые наливают соки, лимонады и другие напитки (не только у нас было такое ощущение), пахнут мылом, не знаю может их моют...

4. Пляж и бассейн

Море классное, чистое. Две стороны пляжа, на одной заход в море каменистый, на другой - песок, но там где песок, стоят катера, которые ремонтируются, пахнет бензином, песок чёрный. Лежаков вроде много, но много сломанных, поэтому придётся поискать себе местечко. Матрацы оставляют желать лучшего, и драные и грязные. На пляже правда чисто, старается персонал. Бассейн чистый, правда не очень приятно, когда купаются арабские женщины в одежде. В одном из бассейнов сломана ступенька, потому кому надо спуститься или подняться - приходится делать акробатические номера, мож так и задумано ))) Полотенца дают, но вот если ты сдал их до обеда и хочешь получить чистые после него - фигушки, надо ждать, вот мы так прождали до заката солнца, т.е до закрытия полотенца так и не появились.

5. Анимация

Честно говоря, для молодёжи в отеле нет особо никаких развлечений, впрочем как и для людей постарше. Волейбол, аквааэробика, танец живота, зарядка - это всё понятно, молодцы, аниматоры стараются, но вот когда приходит вечер - заняться нечем. Дискотеки нет, есть только выездная за 10 баксов. Есть шоу-тайм, развлекательная программа, видели танец живота, циганские танцы и бальные танцы. Аниматоры просят хлопать, но музыка так орёт, что им и не слышно как мы стараемся ))) Для детей - одно и тоже каждый день, одна и таже музыка.

6. Экскурсии

На второй день приезда, как я писала, отельный гид предлагает нам экскурсии, времени подумать, почитать всю предложенную информацию нет, надо сразу же выбрать экскурсии и заплатить за них. Кто отказывается от экскурсий - идёт запугивание, что они за нас не отвечают, и чтоб мы подписали, что мы отказываемся от предложенного, и что даже нас не будут регистрировать в полиции. Народу много и каждый хочет к себе внимания, отчего вызывает раздражение у гидов. Честно говоря, подходить что-то спрашивать, после этого не особо хочется.

7. Отъезд

В день отъезда номер к 12 часам надо было освободить. Выезд в аэропорт у нас был в 12:45, а обед в 12:30. Т.к. браслеты срезали, то после этого вас в баре отказываются обслуживать, не говорю про спиртное, хотя бы элементарно попить воды, ведь день считается оплаченным. Выдали талон на обед, который реально по времени мы не успевали, зато перед аэропортом, завезли в магазин сладостей. Лучше бы мы нас накормили за это время.

Народ, который раньше бывал в этом отеле, сказал что до революции был другой хозяин и сам отель был намного лучше. Так же перед поездкой читали отзывы об отеле, но пока сам не попадёшь - плохо представляешь что может не устраивать, и что это на самом деле правда. Так что, друзья, счастливого вам отдыха! Но мы в этот отель больше не поедем...До 4*, да ещё и с плюсом ему далековаааааато! ))))