Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2012
- Воздержался
03.10.12 - 10.10.12
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхаем в настоящий момент, с ребенком 4 года... На Кипре я...
Отдыхаем в настоящий момент, с ребенком 4 года... На Кипре я не первый раз, поэтому унылый пейзаж меня не особо удивил. Отель до 5 звезд не дотягивает - максимум 4, и те с натяжкой... Но обо всем по-порядку...
Холл и общественные места довольно приличные, но ничего особенного и пафосного. Wi-Fi работает только в лобби и больше нигде! Номерной фонд обновлялся, видимо, очень давно - настолько все старое и зашарпанное, а таких телевизоров я уже и не помню... К некоторым вещам прикасаться даже страшно, либо грязные, либо боишься, что развалится...Номер у нас Family с видом на море, но от стандартного он ничем не отличается, как только дополнительными 2-мя квадратными метрами, а вид на море такой, что закрадываются сомнения - это ли номер с видом на море....
Персонал.... На рецепции обслуживание довольно сдержанное и неприветливое. В ресторанах все делают вид, что тебя нет. Чтобы на завтрак получить чай, нужно ловить официантов за руку, еще и знать кого ловить, так как они не все принимают заказы - кто-то принимает, а кто-то только приносит. И всем все-равно, что ты сидишь с ребенком... Самые приветливые и участливые из персонала - как ни странно, русские, но их не так много, чтобы исправить ситуацию. Уборщицы - это вообще отдельная история! Чувству такта здесь, видимо, никого не учили - они стучат и заходят одновременно, ты даже сообразить ничего не успеваешь, а она уже стоит посередине комнаты и курлычет что-то на слабом английском...
Пляж неплохой, но третий день штормит и на пляже грязно - про уборку на пляже я промолчу, в связи с чем вид у него довольно неряшливый... Следует отметить, что заход в море довольно мелкий и мелко далеко, что в свою очередь хорошо для отдыха с детьми! Также из положительных моментов, как это ни странно, в связи с тем, что отель находится далеко от центра города море довольно чистое даже в шторм, чем не могут похвастаться пляжи в самом городе!
Питание в ресторане неплохое, разнообразное, но для взрослых! Детского меню нет, хотя деток очень много! Все острое и для детей не съедобное! Накормить чадо - это определенная проблема за ужином!
Резюмируя все изложенное выше, хочу сказать, что за эти же деньги в Греции получила гораздо больше удовольствия и комфорта, хотя тоже были замечания! Больше не поеду точно!
Добавлено
06.10.12
09:31
(2 276 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:40 09.10.12
Добрый день, уважаемая Анастасия! Пожалуйста, сообщите номер комнаты, в которой Вы отдыхаете по адресу moscow@grandresort.com.cy. В отеле работает guest relation Евгения, она поможет в ресторане организовать питание для ребёнка. Жду Вашего письма! С уважением, Людмила.
16:29 26.05.13
сплошные эмоции. как только деввушка написала, что нет пафоса, сразу все стало понятно:)
17:15 26.05.13
Вполне все конструктивно и без особых эмоций. Очень много путешествуем с семьей и есть с чем сравнивать. А прислушиваться или нет - дело лично каждого. Если у вас есть что прокомментировать по существу по этому отелю - было бы любопытно почитать...
15:34 27.05.13
вы не одна много путешествуете, я не знаю что вы с чем сравниваете, просто фразы типа "ничего особо пафосного" не могут не зацепить. не воспринимайте это с обидой. я действительно не понимаю, о каком пафосе вы говорите. это нормальная пятерка, по соотношению цены и качества наиболее бюджетная в Лимассоле. пятерки бывают разные, и не надо сравнивать данный отель, например с супер-люксом (не буду указывать названия). я была в этом отеле, еще до ремонта, и даже тогда в номерах было чисто и уютно. персонал был приветлив. то что ремонт не делали давно, неправда. если только вам достался какой-то специально не отремонтированный номер. отель закрывали на реновацию, кажется в 2009-2010 году. у меня был вид на море, море видно было даже лежа в кровати. пляж был нормальный, убирали чисто и все были вежливы. я ведь не знаю, как вы воспринимаете окружающих и что ожидаете от отдыха. Насчет Греции: я там бываю очень часто, удовольствие от этой страны получаю больше чем от Кипра. Но в целом по уровню отельного фонда не могу сказать, что эта пятерка выбивается из ряда некоторых греческих (хотя там есть отели более высокого класса), они сопоставимы. Просто разные ввиду специфики стран. Но вы указали, что и к Греции у вас были замечания. Так что... я всего лишь высказала свои мысли. Возможно, просто вам не повезло. Бывают сбои в работе отелей.... По поводу телевизора: в самом дорогом отеле Корфу (реально хорошем отеле по всем статьям) в номерах стоят ламповые телевизоры. И что?
17:11 27.05.13
очень рада, что Вам так повезло! Но, видимо, не всем в этом отеле так везет! Но за слово Вы зацепились крепко...))))))))
В любом случае, хорошего всем отдыха!
21:20 27.05.13
да я не хотела вас обидеть. бывает, что не везет. мне в одном из итальянских отелей тоже не повезло, именно мне достался старый номер (отель отремонтировал почти все номера, кроме нескольких), а поменять было невозможно, отель был переполнен в сезон.
13:27 29.09.13
только что приехал из этого отеля, полностью согласен со всем описанными минусами, антуража может и на пятёрку - а по-сути еле на четверку тянет, номера так вообще ужас с подгнивающими дверями, треснутой плиткой, крашенными косяками.
Добавить комментарий
Добавить комментарий