АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.09.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1
Фото: 0
Отдыхал Парой в
октябре 2012
01.10.12 - 15.10.12
- Воздержался

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ездили в свадебное путешествие. отдыхали в Hedef...

Ездили в свадебное путешествие. отдыхали в Hedef с 4.10.12 по 11.10.12 всего неделю, время пролетело в миг) Отель очень большой, и как любой другой имеет свои плюсы и минусы. Хорошие номера, ежедневная уборка. большая территория.

Сервис на рецепшене не очень приветливый и внимательный. С самого первого дня начала течь ванна, невозможно было зайти. На просьбы починить каждый день слышали одно слово "Хорошо". И хорошо, когда приходили и вытирали все эти потопы, а зачастую вода так и осталась на полу.

Часто ездили на экскурсии, заранее просили подготовить ланч пакеты с собой, т.к уезжали рано утром в 4-5 часов и приезжали поздно вечером. На рецепшене даже есть специальные журналы регистрации подобных просьб. Но, к сожалению, в отеле , видимо, нет такой услуги, как оказалось на практике. А на экскурсиях сами в шутку поговаривали, глядя на туристов с ланч пакетами с других отелей, что нужно было ехать в другой отель, где персонал проявляет больше внимания к своим отдыхающим.

Находясь на территории отеля можно просто умереть со скуки. Я не говорю уже про анимацию, ее просто нет!!!!!!! Но элементарно починить звук и включить музыку у бассейна, а не слушать 3 раза в день сопливое нытье Шатунова (кто был с нами в одно время поймет и поддержит)))) На пляже музыка не предусмотрена совсем! Вход в море каменистый, заходить страшновато, особенно тем кто не пловец) Мы же ездили в саму Аланию на пляж Клеопатры-чистый белый песочек, голубая водичка, на пляже весело, играет музычка, все ходят пританцовывают.

Выезжали один раз на диско в Голливуд, спасибо анимации хоть за это!!!! Очень понравилось! Особый респект аниматору Эдди-очень позитивный и общительный. Не давал нам скучать в отеле) Эдди!!! Мы приедем к тебе в Египет!!!!

Питание визуально очень разнообразное, но на 3 день все очень приелось! Но это особенность русского человека, привыкшего к другой кухне! Большой выбор зелени и овощей. Очень понравилось!!!

В целом, все отлично! Но сервис отеля очень хромает! Можно ехать, если собираетесь больше времени проводить на экскурсиях, либо где то за пределами отеля!

Добавлено 16.10.12 17:03 (2 089 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:25 17.10.12

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и оценки! Очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом.
С уважением, администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация