SUNRISE Mamlouk Palace Resort 5*

Всем привет! Отдыхали в этом отеле в период детских осен.каникул с 28.10 по 07.11 - 10 дней, попали в Мамлюк по той же причине,что и предыдущая по отзыву Татьяна, т.к. в Гарден нам не подтвердили бронь, поехали на свой страх и риск, не знали что ожидать, но сразу скажу в оличае от Татьяны нам Мамлюк очень понравился, при чем даже больше чем Гарден.На это есть весомые приимущества, т.к наши знакомые с которыми мы летели были в Гардене, то мы знаем все минусы старого отеля.У меня даже сложилось такое впечатление, что менеджмент Санрайса при стройке новой територии, нового отеля учли многие минусы старого.

Воперых это большие и чистые бассейны, ( чистые так как после визита на горку в гаден, ребенок больше не пошел туда, т.к. там очень мутная и вонючая вода, все познается в сравнение), лежаков много, они новые, при том что даже в одной части красили навесы, покрывали лаком, лежаков хватало, не надо бежать с утра занимать лежаки., полотенца новые и большие, мальчики которые выдают полотенца их несут до лежака и стелят, два пулбара в басейнах и один бар на пляже, соответственно нет больших очередей к бару за напитками как в Гардене и как следствие злых оруших барменов. Я была свидетелем,как в Гардене все выстроились в очередь за мороженым и он орал, на женщину, чтобы она встала в конец очереди... для меня это было дико,т.к. в Мамлюке все официанты и бармены очень приветливы и предупредительны, более того, подходишь к бару они сразу предлагают сесть за столик и приносят напиткии еду. Через 3 дня нас они уже узнавали , бежали с улыбкой здоровались, шутили...очень было приятно, как не оставить тут чаевые, учили нас арабскому а мы их учили русскому.

Сервис меня порадовал, толи потому что новый отель и они пока еще стараются, персонала достаточно везде: начиная с ресторанов и баров, и заканчивая мойщиками тротуаров.Номер убирали хорошо, правда никаких лебедей нам не скручивали, как в Шарме в Хилтон Ватерфул, но не больно-то мы и обиделись, каждый день оставляли все причендалы для душа, наполняли минибар(он бесплатный у нас), меняли постельное белье. Номер был хороший , новая мебель, большой телевизор флетрон, уютный балкончик с плетеными креслами, холодильник и кондиционер стац. все отлично работало, сантехника вся новая, отличный душ, правда вечером после ужина мы растроили,что телевизор плохо показывает, ловит каналы всего..штук пять и те арабские, вместо обещанных 50 и 2х русских , эту проблему они быстро устранили, не успела я позвонить на респшн, как они меня узнали (у них там определитель) и говорят не волнуйтесь мисс Анна сейчас придут из технической группы и все исправят, пришли и все сделали. Представляете, через 15 минут вся проблема была решена.Разместили в первом корпусе от моря с видом на море, просто по нашей просьбе, я сразу попросила на ресепшн подобрать хороший вариант, чтобы мы их не мучали потом.Все номера в Мамлюке смотрят во внутрь двора, если можно так выразиться, на бассен, а в Гардене, наших знакомых сначала поселили в какую-то маленькую лачугу с видом на забор, при этом они заперли за собой дверь и еле-еле ее потом открыли.В итоге через день их переселили после бурного выбивания через гида, но номер дали на третьем этаже, мебель там обшарпаная, мне не понравилось там!

Рестораны- еда в обеих отелях одинаковая, но вот по красоте, конечно это Мамлюк, да и наверное по обслуживанию.

Один раз решила взять фрукты с собой, несу их в руках, официант меня останавливает, думаю щас наверное скажет, что нельзя, а он повел меня к кухне, попросил у них фирменный пакетик с эмблемой Мамлюка, потом пошел еще мне яблок и бананов доложил и отдал, очень было приятно! Хочу заметить, что они всегда улыбаются, ну как не улыбнуться им в ответ, и сразу очень приятно становится? А есть такие, которые приехав на отдых сидят за столом с каменными недовольными лицами, обзывают официантов мартышками, сразу понятно- Иван-Болван- крестьянский сын приехал, ну как все к ногам моим припадите! ))) По средам у них бывает морская кухня, крабы, креветки, рыба жареная.Мяса всегда много, курицы, но рыба одного сорта это правда, нет разнообразия. Макароны, пица, сендвичи с поджаренным мясом и картошка фри, все это в барах в течении дня часов до шести. Особое внимание хочу уделить Азиатскому ресторану, очень вкусно готовят и быстро обслуживают, мы перепробовали там все, суши правда. не такие как мы привыкли их видеть в России, записаться в этот ресторан тоже бывает не просто, но пару ласковых слов творят чудеса. Они привыкли ,что наши орать начинают и не в какую им, а тут странное дело, комплименты говорят они сразу и таят!

Анимация- вялотякущая это слабо сказано, она действительно отстояйная, шутки тупые.Но нам до нее как-то фиолетово было, мы же ни за ней туда приехали, а наслаждаться морем и солнцем. А вот детская анимация отличная, привет Снежане, Тане и Филиппу из некерманна, сами они из Болгары, работают с детьми очень профессионально, нашей дочке 8 лет, она думала,что ей будет скучно,что там одна малышня, а потом ее не могли оттуда вытащить на море.То,что миниклуб на територии Гардена, не создавало проблем, он прямо за забором по середине отеля, а напротив него проход в заборе(арка).

Отдельная тема - фитнес центр! Не ведитесь на зазывы продавцов из того центра, которые ходят по територии отелей и впаривают массаж Фараон и Клеопатру, я вот купилась и взяла четыре массажа Фараон, по одному часу каждый, плюс сауна, джакузи, сто хоцес-говорил продавец Тито и всего за 100 $. Массаж делают африканки из намибии

они у них там помоему как рабыни живут, все понимают но ничего лишнего не говорят, бьют они чтоль их...Масаж делают не плохо, но сперва как-то странно это выглядет, фитнес центр на територии Гардена, я им говорю, чтож мол у вас шторы рваные и мыла в туалете нет, менеджер не понимает, естественно, даже по английски, зато на следующий день прихожу они там полумрак устроили, чтобы ничего не видно было ))) Короче на четвертый массаж я даже не пошла ..жалко время было собственное тратить на это!

Тем, кто хочет заплести косички в парикмахерской (она на територии Мамлюка) советую стойко торговаться, нам предложили за 80$, в итоге мы отделались за 40.

Обязательно съездийте на острова Магавиш и по ходу с остановкой в лагуне...Мы брали моторку на две семьи, прямо у нас на пляже,она у них из расчета 100$ в час...ну там плюс скидка за каждый сл.час..нам хватило трех часов,но это лучше чем предлагают экскурсии на катере трехпалубном, который везет целый табор туристов, тратишь целый день на то чтобы всех ждать, пока все выйдут, потом пока все зайдут и т.п.Наш гид который нас туда отвез, брал нас за руку и мы плыли к коралам, он нам показывал такие волшебные места, мы увидели всех рыб которых могли представить, даже маленьких черепашек на мелководье..такие красивые кораллы.

По поводу стройки, да , кое где перекладывают плиточку, сажают заново цветочки, доделывают фанари и подсветку, молодцы стараются, но поверьте это не настолько ужасно, это не мешает отдыху нисколько, они же не посреди дороги сидят и мешают вам пройти, отель открылся в этом году и для открывшегося только-только он имеет отличный результат, только бы наши туристы его не испортили. Мы с мужем решили что вернемся туда обязательно.

нам понравилось. тем более что пока у этого отеля рекламные цены, он не дорогой. Были случаи ,что многие продлевали себе еще на неделю там отдых. жаль что у нас отпуск не резиновый.Кстати, на тот же период цены в Гарден были на много выше. Делайте выводы сами, мы для себя уже сделали.