АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.11.12
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 13
Читательский охват: 1506
Фото: 20
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал В одиночку в
ноябре 2012
01.11.12 - 30.11.12
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем привет от Влада (Доктора), кто знает, тот поймет! Да...

Всем привет от Влада (Доктора), кто знает, тот поймет! Да сразу скажу, отель мне ни кто не расхваливал, просто захотелось солнца и море, что я и получил, а про сам отель и сервис, все ниже…

Однозначной характеристики по отелю, нет. Вроде и хорошо, и вроде не очень. 4 звезд нет точно, 3 – да. Попадались люди, которые уже второй-третий раз отдыхали в этом отеле, и с их слов, раньше было здорово, да и по территории и по качеству номеров, видно, что раньше в отель денег вложили, но сейчас все в упадке, только латают явные «дыры», в главном корпусе ремонтируют кафе-бар, ремонтируют на втором этаже часть номеров (пыль и шум есть), а также ремонтируют (заменяют тротуарную плитку и бордюры), ну и ухаживают за территорией отеля (территория красивая, ухоженная).

Итак, заселение, как всегда предложили номер с неисправностями, пришел на ресепшен, рассказал о всех неисправностях, дали другой номер без денег, и без разбирательств, НО часть отдыхающих говорила, что решала вопросы через деньги… Как правило, недостатки в бунгало чаще встречается, чем в корпусах…

По уборке, опять тут у всех по разному… кто-то говорит, что не убирают, кто-то что убирают, другие что надо просить чтобы номера убирали…. Да всем совет, кто поедет, там есть менеджер отеля, русскоговорящая Анна, в принципе все вопросы решает, если не решили через ресепшен, то к ней, или сразу к ней. Мне номер убирали раз в два дня, я сам так попросил, уборка была посредственная, ну я не требователен, так что на 3 убирали)

Да про интернет. Он есть, работает с перебоями, там два тарифа. 2$ за час (час можно разбивать, сегодня 20 минут, завтра и т.д.) и плюс тариф 10$ за сутки, по факту речь о 24 часах, которые также можно дробить как и часовой тариф. Wi-fi только у ресепшена ловит.

Про еду. Ну тут ситуация примерно такая. Питание по факту 3 разовое. Завтрак с 7 до 10, обед с 13 до 15, ужин с 19.00 до 22.00. Да в бар у моря периодически приносят выпечку. Меню, рррр, каждый день ты знаешь, что будет на завтрак, обед и ужин, это не то что на стене вывешивают, а именно речь о том, что разнообразия нет никого. Супы такое впечатление что сделаны из кубиков, салаты периодически с душком, каждое утро омлет, блинчиков, пирожков и т.д. нет. Выпечка есть, но опять всегда все одно и тоже. Иногда бывает рыба, даже крабы – но маленькие. Есть небольшой позитив, когда у кого то из отдыхающих день рождение, поздравляют с бубнами, и тортиком со свечкой. Да по напиткам. Чай, кофе, кола, фанта, спрайт, пиво, ром, виски и что-то еще из крепкого (не помню уже) всегда есть (пиво правда часто выпивается быстро) как в столовой (я бы сказал совковой столовой, именно так она выглядит и по меню, и по состоянию помещения мебели, тарелок и т.д., и то что рядом со столами за которыми едят отдыхающие, стоят стойки с грязной посудой, и отходами, ну не айс, и разбросаны они по всей столовой. Но при всем этом голодными не останетесь. Да еще салфеток часто не бывает, за вилками ложками и тарелками, если вы не с первой волной зашли в столовую, периодически приходится стоять. Да, отдельное по детскому меню. Есть стол, с табличкой «ДЕТСКОЕ МЕНЮ», выставляют в обед и ужин, утром там жарят омлеты, так вот, две тары, в одной макароны, в другой рис, и так всегда.... уж не позорились бы, убрали бы эту табличку, и сам этот уголок, жесть… да детям там будет скучно, об этом ниже… Да напитки отпускают в одни руки по два пластиковых стакана раз в полчаса, ну по крайней мере так заявляют, по факту почаще, но нет нет и напомнят об этом…

Анимация. Не фонтан, я бы сказал посредственная, но ребята старались, как и говорил, спорно как-то вроде и делают, но не очень... Да мне сейчас скажут что аниматоры супер, и скорее это скажет женская половина, так как аниматоры нашим девушкам часто отпускают комплименты и т.д…. По факту… детям из развлечение дарст и не заню как называется игра, кидают шары на песке, не вникал, и собственно все. Есть аквааэробика с 12 до 12.30 ориентировочно, опять же ходит женская публика, но блин раз в день…. Всегда на пляже играет музыка с 10 утра и до 13, потом вроде с часов 15 и до заката. Есть волейбольная площадка, там я отрывался, но мячи постоянно сдувались, хотя кайф это не обломало… А да по вечерам в 9 часов запускали музыку, и в 10 вечера развлекаловка, минут на 30-40, потом дискотека до 11 вечера, и все. А стоп для детей есть детская площадка, пластиковая горка, домик, и еще что-то и все. Это все развлечения на территории отеля. Да есть турецкая баня и массаж. Корт закрыт. Про тренажерный зал не понял где его искать….

Море… очень соленое… небольшая бухта, заход песочек, какие-то рыбки плавают, есть ежи морские (аккуратнее), есть небольшой риф коралловый, ну и собственно все…

Пляж. Песок, лежаки, полотенце бесплатно, можно один раз в день брать.

Бассейн. Есть, глубина 2.20метра, детский 90 см

Резюме, еще бы раз в этот отель не поехал бы, если бы спросили советовал бы или нет, скорее нет, чем да.

Надеюсь отзыв не удалят. Спасибо.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Добавлено 03.12.12 22:42 (4 948 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:50 14.12.12

Надеемся- это полезный комментарий для будущих туристов Регины, и отдельное спасибо вам за предоставление своего компа в качестве проверки наших дисков с сафари)))

16:42 14.12.12

Привет! рад что помог!!!! Удачи!

13:37 15.12.12

Dear Влад (Doct)!

Теплый привет от Regina Hotels & Resorts.

Спасибо Вам, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле.

Нам очень жаль, что Ваше впечатление об отеле было отрицательным.

Ваша критика очень важна для нас и все минусы, которые Вы упомянули в Вашем отзыве будут проанализированы менеджерами каждого отдела.

Мы ценним Ваше мнение, которое поможет нам постепенно улучшить состояние нашего сервиса.
Надеемся у нас будет шанс изменить Ваше впечатление об отеле и мы будем очень рады приветствовать Вас снова.

Спасибо и наилучшие пожелания из Хургады.

Anna Garanina
Guest relation
Regina Hotels & Resorts

16:36 15.12.12

Анна, здравствуйте! не сказал бы что очень он и отрицательный, но в любом случае спасибо!

18:31 18.12.12

вот это отзыв! Влад, а про SEA GULL вы ниче сказать не можете? Первый отзыв, которому однозначно верю. Из реджины только что вернулась - все именно так. Но я осталась в принципе, довольна. И ещё очень понравилось, что не запрещали выносить пищу. Я, например, вареное яйцо с завтрака забирала, а на обед приносила - ребенку в бульон (а то в супе то фасоль, то огурцы, я бульончика зачерпну... ну и т.д). В след. декабре вот в SEA GULL планирую.

20:32 21.12.12

Елена,Сигалл лучше реджины однозначно!Была в обоих по два раза.Сейчас опять в реджину.Но больше 5 дней не выдерживаю здесь.Цена соответствует качеству)

12:18 22.12.12

Елена, добрый день! про SEA GULL не скажу, знаю, но опять же со слов тех кто отдыхал там, говорят, что лучше, но кто его точно знает, читайте отзывы. Я вот свой оставил, честно говоря сомневался, что оставят его, нет оставили. Но как часто бывает, как только про что-то оставляется негативный отзыв, потом сразу несколько положительных, и все вроде хорошо) Так что пройдитесь по всем отзывам, и решите для себя...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Doct (3)