Moreno horizon Spa & Resort 4*

На столь низкую оценку отеля, повлияло в основном отношение персонала отеля и представителя тур оператора. Они как раз и испортили все впечатление о неплохом , в принципе отдыхе! Заселили сначала в плохой номер без никакого вида (хотя было Очень много пустующих номеров!) . 10 долларов немного изменили ситуацию- номер поменяли, но на ненамного лучший. Сам отель довольно старый- в коридорах и номерах обшарпанная мебель. Полы и сантехника тоже в убогом состояние. В рекламе отеля видели много водных горок для детей. Думали наш сынишка там накатается вдоволь! Да не тут-то было! Вода ледяная во всех бассейнах(обещали с подогревом!)- за все семь дней я не видел там ни одного человека! Посуда в столовке вся покоцанная- сложно найти целую тарелку или чашку. Меню тоже на любителя арабо-турецкой стряпни. Мои жена и сын часто уходили голодными! Меня, правда все устраивало(ну почти все). Торты, правда, были ничего... Но они ведь в любом отеле нормальные!) Итальянский ресторан закрыт на ремонт. Есть несколько функционирующих баров- и на пляже и в лобби и еще у сцены. Есть бесплатный вай-фай. Правда, под конец и он перестал нормально работать. При приезде принесли в номер бутылку с чистой питьевой водой. Был бесплатный сейф- действительно пригодился! Убирались в номере каждый день- попутно накручивая из полотенец всякую живность. Причем не разу не повторились. Клопов не видели, но слышали жалобы о них от других постояльцев. Теперь о самом большом минусе- человеческом факторе. Представитель Корала Мухамед (если память не подводит)- очень негативный человек! Грубо себя ведет, реальной помощи по любым вопросам не оказывает! Его главная цель- продать как можно больше экскурсий. И всё! Притом продажи эти строятся довольно интересным образом. Вас заставят подписывать одну бумагу (под предлогом заполнения какой-то регистрационной карты), в которой вы ниже основного текста подписываетесь ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на Кораловские экскурсии ( очень дорогие!) и САМОЕ ГЛАВНОЕ , еще ниже подписываете согласие на отказ от страховки в случае, если решите отправиться на экскурсии через кого-нибудь ещё! Графа под подпись в этом документе только одна- в самом низу этого интересного документа.))) На просьбу подумать об экскурсиях нам ответили, что решить надо все сейчас. И никак иначе! Я отказался подписываться под этими пунктами- КАКОЙ СКАНДАЛ ОНИ ТАМ УСТРОИЛИ!!!))) Принесли еще какую-то бумажку и хотели, чтобы я подписал отказ о ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИХ ФИРМЫ в случае моих самостоятельных передвижений по Египту! Я им объяснил, что имею юридическое образование и опыт работы в суде , и никакие их бумаги подписывать не буду - давление прекратилось! С меня даже "регистрационную анкету" не взяли! Оказывается, она даже не нужна... Мы поехали на великолепные экскурсии через местные уличные фирмы. Цены были в 3 раза ниже! Качество- отличное! Зато этот представитель нам пытался вставить палки в колеса при любой возможности(даже списки вылета в Россию для нас не подготовил!) По моему, таким людям не место у уважающего себя туроператора!!! С Коралом я больше точно не полечу! При выселении из отеля в 12 часов нам срезали браслеты и сказали, что питание до вечернего вылета у нас платное!! Мы подняли нехилый скандал и через полчасика нам разрешили бесплатно покормить ребенка!!! Ужас!!! Укачивать ребенка нам тоже пришлось в коридоре!!!!И всем было по лампочке!!!!! Есть, конечно у этого отеля и плюсы- рядом пляж, где и поплавать с ребенком можно, и с маской понырять. Море действительно красивое. Неплохая анимация, зеленая красивая территория. Везде было чисто.( Еще по пляжу ходило большое количество арабов, навязчиво предлагающих свои услуги- спокойно не полежишь!) Возле пляжа стояла большая надувная горка. Мой сынишка с неё часами не слазил!) Вход в море песчаный- никакой специальной обуви не нужно! Таким вот образом впечатление от довольно неплохого отеля сильно смазывается человеческим фактором.