АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.01.13
Страны, города: 7 / 8
Отзывов: 10
Комментариев: 37
Читательский охват: 16259
Фото: 37
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхала Парой в
декабре 2012
30.12.12 - 31.12.12
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Если хотите испортить себе отдых - вы выбрали правильный отель

Поехали в данный отель по рекомендации друзей, который отдыхали там в прошлом году. Приехали 30-го декабря. Сразу напрягло то, что возле ресепшена была толпа народу вопрошающая: а) когда дадут свет и воду, б) когда поменяют постельное белье и принесут полотенца.

Новогоднее настроение притупило нашу бдительность. Выдали нам ключ, сказали номер ну просто загляденье, вид на море все дела. Пришли - фанерная дверь раздолбана и замок не работал, вид на соседнюю стройку. Пошли менять. Поменяли на номер с видом сад, но - в номере не было полотенец, на постели было грязное постельное белье оставшееся после прошлых постояльцев. Дело было примерно в 12.00.

Естественно мы сообщили на ресепшен что нам нужны полотенца - прозвучал ответ - 25 минут! Как мы потом поняли такой ответ стандартен на все.

Следующее разочарование постигло нас во время обеда - есть просто нечего, капустка порезанная разными способами, сухой рис, переваренные макароны. Из фруктов - апельсины. В столовой такой срач!!!!! Столы не убирают, я уже не говорю об их влажной уборке! Подумали и решили что надо выпить, может хоть так жизнь заиграет красками, но не тут то было. В баре сперва закончилась кола, потом ром, потом пиво... а потом и бармена не стало :)

Пытаясь найти помощи у гида компании Пегас, мы получили ответ "Ребят, вы что не знали куда едете? В Египте надо смело отнимать у отеля одну звезду всегда!" :) Платим за 4, а покупаем значит в лучшем случае 3.

Далее кое-как в десятом часу вечера с помощью нашего гида мы таки добились полотенца :) и смену белья.

Ужин и завтрак нас просто убили. На завтрак можно было покушать только вареное яйцо, все остальное не вызывало ничего кроме отвращения.

Мы как представили что вот ЭТО пиршество ждет нас в новогоднюю ночь, за которую кстати было уплочено 130 бакинских за двоих...

Решили спасаться бегством и переселились (естесно за доп плату в 200 долларов) в соседний отель.

Приехали из Египта буквально три часа назад, поэтому фото и видео пока нет, но!!! Если у кого-то есть сомнения по поводу данного отзыва - пишите 3gshkiper@gmail.com :) Мы вам пришлем и видео и фото и все распишем в красках!!!

Мнение о данном отеле не только у нас такое. Все кто там был либо сбегали в другие отели при возможности, либо не имея денежек - страдали там. Отель ужасен!!!

Так что, если вы хотите экстремального, диетического туризма - вам в Реджину Хургада Ресорт :)

Добавлено 05.01.13 03:46 (2 402 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:14 08.01.13

Еще забыла добавить, что все положительные отзывы, которые пишут такое ощущение что дело рук тех кто делает деньги на этом отеле!
Не верьте!!!

12:40 11.01.13

Dear Евгения (Vermishelka)!

Теплый привет от Regina Hotels & Resorts.

Спасибо Вам, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле.

Мы искренне сожалеем. Что у Вас был неудачный опыт в нашем отеле и мы не оправдали Ваши ожидания.

Ваша критика очень важна для нас . Мы уже направили Ваши комментарии и пожелания в каждый отдел и они будут рассмотрены. Мы ценним Ваше мнение, которое поможет нам постепенно улучшить состояние нашего сервиса.

Спасибо и наилучшие пожелания из Хургады.

Anna Garanina
Guest relation
Regina Hotels & Resorts

22:44 13.01.13

Привет друзьям по несчастью! Спасибо, что подсказали переехать в другой отель! Если бы не вы, наш отпуск был бы напрочь испорчен!
Полностью согласна со всем прочитанным отзывом!!!

12:40 15.01.13

Мы не спам!

17:21 04.03.14

А в какой отель Вы переселились?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация