The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*

Отдыхали с женой с 27.12.12 по 05.12.13. Брали путевку через Чип, за пару недель до вылета, и поскольку поездка выпадала на Новый год и бюджет был весьма ограничен, то отель выбирали не особо придирчиво (ориентировались на рекомендации менеджера, который сказал, что отель для немцев и респектабельных граждан других стран). Отмечу, что в Египте уже восьмой раз, до этого были в Шарме (Nubian Village 5*, Sea Club 4*) в Хургаде (Club Azur 4*, Roayl Azur 5*) и в Эль Кусейре (Radisson Blu Resort El Quseir 4) - поэтому есть с чем сравнивать и на что ориентироваться. Отдельно скажу, что мы из той части русских туристов, которые отдыхают цивилизованно: не пьют с утра до ночи, не орут песни "Хоп, мусорок!" и не кричат на каждом углу Гитлер Капут. Т.е. мы ведем себя уважительно к другим людям, улыбаемся, свободно общаемся на английском языке с окружающими и любим активный отдых типа прогулок на яхте и дайвинг. Вобщем, не делаем всего того, за что нас русских порой так не уважают в других странах.

Напоминалка, если не планируете в Шарме экскурсий типа Каир, Люксор и Рас-Мухаммед на автобусе, то виза по прилету вам не нужна!!! просто на паспортном контроле говорите Sinai Only и вам ставят штамп в паспорт черного цвета, где написано, что он действует на всем Синайском полуострове в течение 15 дней. и не слушайте никого, кто будет говорить вам что это не так и виза нужна обязательно. РАЗВОД!!! таким образом экономим 30$.

Оператор Библио Глобус... который начал лажать с самого прилета в Шарм, после того как вышли из аэропорта около 1,5 часов просидели в автобусе, ожидая непонятно чего. по крайней мере новых туристов в автобус не зашло, кроме тех, что уже сидели. наоброт, несколько человек попросили пересесть в другой автобус. вобщем, прилетев в Египет в 12.30, в отель попали лишь ближе к 15-00.

Отель находится в 7 минутах езды от Naama Bay. Огромный Лобби, который на мой взгляд оказался не очень уютным и "холодным", т.к. отделка кирпичом и у меня были ощущения, что находишься в неотделанном помещении. Рецепшн, какой то безликий, не висит привычных по другим отелям часов со временем в разных городах мира.

Далее самое интересное: заполнили на рецепшн анкету, через 3 минуты получили ключи и пошли заселяться... нам достался корпус №40, недалеко от Main Лобби у бассейна. когда вошли, мягко говоря опешили, т.к. от 5* ожидали соотвествующих номеров Standart. то что увидели тянуло максимум на 3-ку: крохотная темная келья с кроватью, и балкончиком с видом на сад.

сразу решили, что номер поменяем. оставили вещи в номере и пошли на ресепшн. У любезных сотрудников отели попросили сменить номер, на что нам было предложено два варианта - в 7 и в 4 корпусе. с пометкой, что в 7-м корпусе номер с двумя кроватями и видом на море, поэтому доплата за него 50$. я на всякий случай уточнил, есть ли какая то доплата за номер в 4-м? на что ресепшионист помотал головой. Однако он уперся, что посмотреть мы можем лишь один из этих двух вариантов, типа выбирайте прямо сейчас. Но был контратакован тем, что мы сами пойдем сначала, все посмотрим, а потом решим куда переселяться.

Номер за 50$ нам совершенно не понравился. море там видно частично, кровати раздельные, но зато какой шум от генераторов в соседнем здании... А вот №221 в 4-м корпусе отличный - видно море с лоджии, т.к. номер расположен между двумя Family Suite, которые на передней линии, большая кровать, да и сам номер раза в 3 больше того, в который нас поселили вначале. Так что решили заселяться в него. Возвращаемся на ресепшн, а нам вдруг объявляют, что за номер, который нас устроил нужно доплатить 30$, хотя я четко помню, что изначально мне сказали что за него доплачивать не нужно. Деньги небольшие, но тут дело принципа. Говорю, пока на русском, что ни о каких 30 баксах речь не шла. на что араб, включает дурку и говорит- не понимаю!. ок, перехожу на английский, сейчас поймешь.

вобщем препирались минут 10. потом говорит, что нет, это все-таки номер не Стандарт и он с доплатой. Ок, говорю, зовите менеджера отеля, буду разговаривать с ним. Менеджер оказывается недоступен, телефона у него нет и никто звать его не собирается. проскакивает типичное арабское: Э-э. друг... а эта фраза для меня как красная тряпка, терпеть не могу. По-английски говорю, я тебе не друг, а гость прежде всего и будь добр дать нам тот номер, о котором договаривались. Опять- нет. ок! говорю буду спать на ресепшн. но в ту келью не поеду. ответ- It's up to you ( как хотите). Тогда при нем звоню в Москву в Чип, объясняю ситуацию, те звонят в Библио, те нашему гиду Джону...+ я ещё повторяю фразу- зовите менеджера, буду разговаривать с ним. Вобщем что-то как-то забегали засуетились, у ресепшиониста руки дрожат, лоб вспотел, но цель достигнута - мы получили карточку от номера 221. Можете за спиной меня тихо ненавидеть- мне совершенно все равно, не надо было врать.

Вечером того же дня обнаружили пропажу вещей из чемодана... варианта два- либо сперли в аэропорту (чемодан не заматывали), либо это была "страшная месть" за скандал насчет номера пока перевозили чемодан из старого номера в новый. сперли плойку жены, походный утюжок, 1 платье и... трое мужских, пардон, трусов!!!! все. все что нажито непосильным трудом :)))) короче, настроение испортить им нам все равно не удалось.

Вечером с нами встретился наш гид Джон от Библио Глобус, пожаловался, что зачем мы позвонили в Москву и жаловались на номер, что надо было звонить ему и он бы "был помогать". а теперь у него проблем... Ничего, значит в следующий раз может быть не станут разводом заниматься. Я ему сказал, что разговаривать на эту тему я буду исключительно с менеджером отеля. На что он предпринял позорную попытку подняться в наших глазах и привел человека, одетого в рубашку и брюки, которого представил менеджером. не учел только, что читать то мы умеем и на бейдже у него было написано ассистент менеджера. Вобщем, лоханулся и убежал от нас.

Теперь конкретика. Отель на 5* тянет разве что территорией, которая огромная и очень зеленая- это очень понравилось. Поскольку отель расположен на возвышенности, то на территории большое множество лестниц, ведущих от главного Лобби до пляжа. для нас было нормально, но для людей в возрасте может быть очень напряжно. так же к 5* можно отнести количество ресторанов. всего их было, если не ошибаюсь 9!!! Причем из них было 5 тематических ( Mumbai -индийский ресторан, Caribain, Olive -итальянский, Fusion, Fajitas- мексиканский), которые работали как A la carte так и все включено, но по предварительной записи за сутки. те блюда которые все включено в меню стоят без цены. И ещё,в Мумбай индийском все напитки за деньги, даже вода. но это был, пожалуй, самый лучший ресторан, как по еде, так и по обслуживанию. хостес и официанты очень вежливые и стараются угодить, за что получали очень хорошие чаевые. Так что этот ресторан крайне рекомендую к посещению. еда острая, имейте в виду!

на этом 5* заканчиваются. нам есть с чем сравнивать. поэтому разница с тем же Nubian Village весьма и весьма. последний намного интереснее.

8 бассейнов в Grand Hotel Sharm.. но их количество, совсем не означает качество. сначала не мог понять, почему ни в одном из них никто не купается. потом оконул ногу- понял. вода 20 градусов. не подогреваются! по крайней мере на тот момент что мы там были. для сравнения вода в море + 24

Еда вполне нормальная, но все однообразное. морепродуктов, как в том же Club Azur или Nubian нет. блинчики на завтрак пекут так себе, лежит холодная неаппетитная стопка. Пообедать так же можно в Cliff на пляже или в Beach Bar по меню, но обслуживание, особенно в первом, это что-то. такое ощущение, что официантам все фиолетово, еле переставляют ноги, а тарелки порой в буквальном смысле швыряют на стол. зато там можно заказать вечером Sea food по цене 7 Евро за 100 грамм!!! Лобстер в Москве получается дешевле

Важно, если вы любите активный отдых, а не просто лежание на пляже, то в этом отеле вам будет скучно. Потому что: тренажерного зала там НЕТ, спа салона с массажами - НЕТ, дайвинг центра - НЕТ, Водных видов развлечений- НЕТ. вместо СПА, есть нечто у пляжа - два тента, где далают массаж и маникюр с педикюром, но желания туда пойти совершенно не возникает. анимация, оказывается, есть, но она мягко говоря никакая. такое чувство, что аниматоров то и нет. мы кстати, их заметили, лишь спустя несколько дней и очень удивились. Пары, кто приезжает с детьми, занимаются детьми сами, т.к. Детский клуб в этом отеле - лишь название и он не работает. и при отсутствии развлечений, детям может быть скучно. Скуку сможет разве что скрасить бесплатное мороженое в барах.

Пляж. спуск в воду исключительно с понтона. глубина сразу около 40 метров: идеально для снорклинга, но сложно для тех. кто не умеет плавать. лагуны с песочком и плавным входом в воду как в Club Azur здесь нет. Лежаки расположены достаточно близко друг к другу, а т.к. пляж сам по себе небольшой а людей много, то тесновато. можно конечно пойти на второй пляж, справа от Cliff, и устроиться на огромных кроватях, но в это время года, когда солнце идет по малому кругу, там тень. рекомендую занимать лежаки часов с 7 утра, потом можно не найти места под солнцем. свободными остаются лишь то, что в тени. летом, когда солнце в зените, конечно дело иначе. а так, когда пляж погружается в тень уже в 15-00, приходиться изловчаться. те, кто говорит, что лежаки занимают лишь беспардонные русские, лгут, т.к. основная масса, кто так делает - это немцы. видел сам лично своими глазами, когда в 6 утра бабуля-немка застилала лежаки полотенцами, а когда ушла и пришла другая бабуля, то вторая сначала отодвинула лежаки первой всторону, чтобы не мешали, а потом на это место поставила свои лежаки :)

Плавать с маской и трубкой у понтона не интересно, т.к. рыб мало, кораллов живых немного. Рекомендую для инстинных любителей снорклинга набраться терпения и совершить увлекательный заплыв налево от понтона, минуя два соседних отеля Dreams beach и dreams vacation. сразу за ними, переплыв зону отмеченную красными буйками, раскинулись шикарные коралловые сады. плавая там, никакой Рас-Мухаммед и Тиран, вам не нужен. а главное, там никого людей. это место как раз у отвесных скал на берегу. главное чтобы не приплыл Лангиманус :) и огромная просьба!!! не надо вставать ногами на кораллы, много раз видели как люди в тапках встают на них и ходят опустив моськи в масках в воду. так и подмывало взять камушек и запустить в глупую голову. мы же хотим, чтобы всю эту красоту увидели наши внуки, правда?

замечательно так же покачаться на волнах, усевшись на канат от веревки с буйками у понтона. а если ещё и опустить голову в маске в воду, то можно понаблюдать за огромными рыбами-флейтами, которые осторожно смотрят на вас из синевы.

Солнце в это время года совсем не греет, песок холодный. ветра пока не было. но по ночам уже стало ощутимо прохладно. нужен теплый свитерок или куртка.

Пляжные полотенца меняют, хоть это и не просто поначалу. в других отелях это делается у специального человека, который в обмен на карточки, каждый день дает вам новые полотенца. Здесь же, полотенца меняет уборщик комнат. т.е. их надо бросать на пол в ванной и он поменяет. но поскольку днем, во время уборки вы уже на пляже, то сами понимаете. вариант такой, что вылавливать его вечером и просить поменять. он сттарые забирает, а новые приносит чуть позже в номер сам.

WIFI в Main Lobby и Reef Lobby бесплатный, но интернет бесконечно тормозной. поработать можно исключительно рано-рано утром. часов в 7 либо ночью, когда никто не сидит. как только выползает народ в сеть, все рушится

Теперь о главном- отношение персонала к русским и немцам. Разница видна невооруженным взглядом. и всячески подчеркивается. Сначала думал что к нам там после скандала на ресепшн, потом посмотрел на других наших- та же песня. сядьте в бар в Лобби и сами увидите, чьи заказы приносятся в первую очередь. Отель всего полгода, как работает на Российский рынок, и доля русских в нем около 10%, но тем не менее, по моему мнению, это не дает права персоналу так себя вести.

Спасало зачастую то, что все время говорили на английском, и это арабов сбивало с толку. иногда принимали за англичан :) так же заговаривали с ними на арабском, выучили несколько фраз, что так же располагало их к себе и забавляло. отношение вмиг менялось.

Поскольку наше пребывание в отеле выпало на отмечание НГ, то записались на новогодний ужин, который проходил в одном из главных ресторанов. Причем, русские отдельно праздную, а немцы отдельно. что впечатлило и запомнилось, так это очередь людей в рестораны. Немецкая очередь: все четко, по порядку, никто не лезет вперед. все стоят друг за другом и ждут своей очереди когда запустят в ресторан. Русская очередь... пробку на Ленинградском шоссе в районе МКАД видели? очень напомнило. каждый норовил пролезть сбоку и обогнать всех. разве что по головам не лезли. хотя на входе стояли Хостес и по списку, по очереди провожали каждого к своему столику. вот так и стояли эти две абсолютно разные очереди друг напротив друга. и персонал, пропускавший в ресторан, смотрел на нашу с круглыми глазами и улыбался. и было от этого очень стыдно и неприятно. Может когда-то и у нас наступит порядок в головах, и только после этого порядок в нашей жизни?

За ужином угощали лобстерами-гриль и креветками. Так же к столу подали местное шампанское, которое оказалось весьма неплохим. Официант сказал: что когда закончится эта бутылка, то мы должны ему сказать и он принесет нам другую. Подумали, что вполне хватит одной, но когда под лобстеров одной не хватило, позвали его и он нам радостно сообщил, что вино полагается лишь одно, вторая неположено. что ж... пожали плечами- нет так нет. но через 5 минут он принес нам открытую уже вторую бутылочку игристого и поставил на стол. подумали, может это просто ему с ресепшн подсказали, что лучше на лоха не разводить? :) Вобщем, со второй мы отправились на пляж, встречать НГ по-московскому времени.

На прощальный ужин ездили в Нааму на такси ( от отеля до Наамы стоит 20 фунтов. не больше и столько же обратно), где посидели в замечательном ресторане с морепродуктами. называется Kan Zaman. расположен на главное улице справа. сидели вчетвером, заказзывали лобстера, омара, 4 огромных креветки, угря, рыбу, мидии, пиво - и все это вышло на 220$ + кальян в подарок. все свежее и очень вкусное. Рекомендую!

Экскурсии брали на улице ( из отеля налево). первая контора Гена и Чебурашка, мы брали в дальней от неё. там дешевле и владелец приятнее, приятно поговорить. Но, что-то с Египтом случилось. видимо после революции, а может быть именно в Шарме народ стал каким-то расслабленным. такое ощущение, что никому ничего не нужно. Организация плюхнулась и не встала. Трубки и маски стали впаривать напрокат и в тур они уже не входят. и вообще какая-то неразбериха, неорганизованно. и это не из-за того, что тур на улице, просто это стал такой подход ко всему.

Итог.

Этот отель крайне не рекомендую к посещению, скучно и отношение прохладное, хотя мы так же как и немцы везем им свои деньги. Если ехать, то лучше выбрать что-то поприличнее, типа Nubian Village или Azur в Макади.

а для себя вообще пока решили сделать с Египтом паузу. В мире ест места, где туристам рады и разницы не делают, будь то русский или немец или итальянец. а Египет пусть пока пореволюционирует и эволюционирует. Жалко, что море там у них самое классное

Всем удачных путешествий. надеюсь этот отзыв кому-то поможет сделать верный выбор.