АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.12.11
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 13
Комментариев: 73
Читательский охват: 19458
Фото: 28
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал Парой в
январе 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Были в отеле с 02.01.2013 по 12.01.2013. Разочарован!Отель...

Были в отеле с 02.01.2013 по 12.01.2013. Разочарован!Отель не на первой линии и даже не через дорогу! Номер и правда просторный,есть микроволновка и чайник.На этом все достоинства и заканчиваются! По порядку- стены грязно серого цвета,вечером как в подвале темно.Уборка отвратительная,постель меняли два раза за десять дней,полотенца для рук приносили один раз! Жили вдвоем,но шампунь приносили на одного! Может это и мелочи,но за двоих мы заплатили 126000рублей,н на сколько я понимаю замена постели и шампунь туда были включены! И уборка проводилась поздно,около 16 часов,прийдешь с пляжа и вот они приперлись! Отель заявляет интернет,так вот,его скорее нет чем есть! ресторан-это просто песня! За 10 дней нормальное мясо было один раз,курица вонючая,салат-недозрелые помидоры порезанные на 4 части,если прходить на завтрак к 10часам,чая нет,или просто холодная вода в чайнике! Все это можно терпеть рублей за 75ну 80,но мы отдали 126 и надеялись на соответствующий сервис! Единственная радость-это Светлана ,действительно прекрасная милая девушка.Зато гид Альбина просто ужас,одна задача втюхать экскурсии. Люди все что она предлогает в "Матрешке"стоит на 1000,1800 дешевле! О перелете-компания" Северный ветер"-полный отстой,салон самолета как общий вагон в поезде,мало того что рваные сидения,так еще и грязь на полу огромными кусками и жуткая вонь.Это наша третья поездка на Пхукет,так что есть с чем сравнивать. С Пегасом поехали впервый раз и надеюсь в последний. Реэюме-если цену снизить вдвое -то еще можно отдыхать,а за такие деньги есть куча более достойных отелей.

Добавлено 16.01.13 15:11 (1 594 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:47 21.01.13

Добрый день, Сергей! Спасибо что отдыхали у нас, в PGS CASADEL SOL и за Ваш отзыв. Каждый комментарий для нас очень важен. Все минусы что Вы написали, отель обязательно будет исправлять. Замечание об уборке номеров и питании в ресторане, мы передали руководителю отеля. Надеемся что Вы к нам снова приедите и сами отметите все изменения. С уважением, Светлана - маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (13)