Moreno horizon Spa & Resort 4*

Добрый день! Побывал в этом отеле вместе с семьей с 23 января по 5 февраля. Позволю себе поделиться своими Личными наблюдениями. Кому интересно- читайте, остальные проходите мимо, желательно молча )). В целом отель понравился. Еще раз убедился, что нельзя полностью доверять явно негативным или наоборот, восторженным высказываниям и отзывам на этом сайте. Если трезво оценивать в соотношении цена/качества, то отель прочно находится на хорошей положительной оценке. Меня пугали, что в Египте будет хуже, чем в Турции по чистоте и качеству обслуживания. Могу заметить, что лично мне показалось Наоборот. Персонал отеля был крайне доброжелателен и не навязчив. Привезли нас в отель около 14 часов. Встретили, накормили обедом, одели браслеты, дали неплохие номера без дополнительных вложений в паспорт. На следующий день в 8 утра представитель тур.оператора собрал нас в конференцзале и как это было описано выше начал рассказывать сказки о сложном международном положении, регистрации ваучеров в полиции и необходимости быстрого принятия решения по экскурсиям. Т.е. вы должны до 11 часов спланировать свое времяпровождение на все дни и заплатить за эти экскурсии сразу… пока Вы еще «тепленькие» и не нашли других продавцов туристической индустрии, которые, кстати говоря, намного дешевле официального предложения. Ну тут решайте сами. Пугают, что мед.страховка в этом случае будет недействительна, хотя другая сторона божится, что все в силе. После того как Вы отдали свои денежки интерес к Вам ощутимо понизится со стороны тур.оператора. Проза жизни! Мы приехали в канун Египетской революции. Отель был заполнен не полностью. Никакой толчеи и очередей в ресторане. После усиленных сообщений в прессе о волнениях в этой стране, наш отель начал усиленно заполняться. Буквально за 2 дня количество отдыхающих возросло в разы. Сильного дискомфорта не ощутил, за исключением ужина. Вечером народ весь в сборе и стремится поужинать примерно в одно время. Нас было 4 человека, поэтому найти сразу свободный столик мы не могли. Приходили позже, после 20 часов, когда весь массив уже утолил чувство голода. Во всех неясных вопросах рекомендую обращаться к русскоязычному представителю отеля- к ДАШЕ! Ни с кем ее не перепутаете. Она в администрации одна НАША! Крайне внимательна и доброжелательна. По всем вопросам ВСЕГДА получал грамотную и своевременную помощь. Огромное ей за это человеческое СПАСИБО! Теперь про плюсы и минусы.

Минусы: - мебель в номерах добротная, но морально устарела; - в нашем номере сплит система не работала в режиме обогрева, что в плохую погоду не добавило комфорта; - днем в нашем корпусе проводился частичный ремонт, что было не совсем приятно; - 2 раза за наши 13 ночей исчезала горячая вода, были проблемы с газом; - очевидно по этой же причине я не ощущал, чтобы обогревался бассейн; - 1 раз отключилось электричество, но это было по всей Хургаде, просидели вечером без света минут 40; - лично нам не понравились ребята из бара, которые работали на пляже. Их поведение как то балансировало на грани хамства… да и напитки у них почему то часто заканчивались. К ребятам из бара лобби претензий нет! – в день отъезда срезали браслеты и вход в ресторан только при наличии каких то бумажек, которые нам египетский человек позабыл выдать. Обратились к Даше, проблема была решена, но негатив остался. – странный бесплатный Wi- Fi. Он вроде как есть, но вход в и-нет только через браузер отеля по Логину и паролю, которые можно взять на ресепшен, однако пароль меняют иногда по нескольку раз в день, а вечером, в связи с большим количеством страждущих и-нета, доступ в сеть крайне затруднен, а подчас и вовсе невозможен; - на втором этаже за 4 доллара в час можно сесть за комп отеля и выйти в мировую паутину. Хочу предупредить, что скорость крайне низкая, не питайте больших иллюзий; - в ресторане нам не понравилось скудность фруктового меню, всего 1 раз изготовлялся шашлык на улице, который внутри оказался не готовым и сожженным снаружи, совершенно отсутствовали классические восточные сладости.

Плюсы: - не далеко от аэропорта и города; - удачное и компактное размещение объектов внутри территории отеля; - близость к морю; - вычищенное (от ежей!) дно пляжа; - внимательный персонал, отдельная благодарность коридорному Салеху (номера 1825, 1823), который внимательно, качественно и ненавязчиво следил за нашими номерами; - наличие аниматоров для детей. Прекрасная работа, дети всегда под контролем и чем то заняты. Привет Татьяне и остальным девочкам! – наличие детских водных горок; - в день рождения отель подарил нам очень вкусный тортик; - очень красивая парковая культура, в искусно подстриженном кустарнике жили красивые птички. Человек, который следил за этим был постоянно в работе; - красивая архитектура зданий с необычными и волшебными лифтами в нашем корпусе; - прекрасная, разнообразная и вкусная выпечка в ресторане.

Еще про пляж. Справа около маяка коралловая отмель. Глубины там нет, а вот ежей видимо- не видимо! Не вздумайте там ходить в воде босиком и следите за детьми. Поймать иглу ёжика- элементарно. Потом только к врачу на извлечение. Предупреждающей таблички там нет, поэтому отнеситесь к моим словам серьезно. Маску, трубку берите с собой обязательно! Море очень населенное и красивое. Не пожалеете!