LABRANDA Royal Makadi 5*

Этот отель спасает только заход в море и пляж.Собирались в попыхах,туроператор посоветовал нам этот отель и другой 4-ку,времени выбора не было,ехали по горячей поэтому за пять минут решили ехать в Azur.Конечно когда я позже начала читать редкие и не очень хорошие отзывы,то я уже имела мааааленькое представление,что нас там может ждать,но....Так как мы летели втроем (2-Е взрослых и 1 ребенок 8 лет) за 34 тысячи,то при нахождение в этом отеле я пыталась хоть как то закрывать глаза на массу проблем возникающих с каждым днем все больше и больше,и так обо всем по порядку,но вкратце.

В аэропорту нас встретил представитель Натали Турс,доехали до отеля хорошо минут за 20-30,у отеля Club Azur и Royal Azur одна территория,но два входа(ресепшен) так как Club 4 звезды,а Royal 5 звезд.Когда же мы вошли в холл я моментально поняла что этот отель уже не уважает своих гостей,дело в том что крыша холла из стекла и когда светит солнце,то в холле просто мягко сказано парилка,так как в Египте и в самой Хургаде мы не впервые и нам есть с чем сравнивать поэтому я с полной уверенностью могу назвать этот отель категорией 3 звезды!!!

Размещение:у них с 14:00,выселение в 12:00,положив в паспорт 20$ я с улыбкой на лице прошу дать номер с видом на море на 2-м этаже,до 3-го идти в лом,а на первом смысла нет да и живности я читала в номерах есть.Молодой человек дал нам КЛЮЧ от номера вместе с ним висел брелок Royal Azur и пластмасска.Первое о чем я подумала 'как же мы на 3-х будем делить ОДИН ключ,но за такую сумму я решила промолчать и думала что дальше сюрпризов не будет,но это было только начало!! Это МИНУС

Номер:когда мы вышли на балкон,то никакого моря не было видно,хотя перед этим администратор у нас спросил "Вам вид на море или на бассейн?" В чем разница мы так и не поняли потому что когда мы пришли на ресепшен и сказали что моря там не видно он начал предлагать нам номер в новом корпусе,но там моря тоже не видно,на что мы посмотрев по карте которую он нам дал мы показали где именно мы хотим жить,просили номер в соседнем корпусе,но нас обломали сказав что он закрыт (почему,мы выяснять не стали),и вот нам наконец дали номер с видом на море,но и на бассейн)))))дело в том,что если вы хотите номер с видом на море или на бассейн это находиться все в одной стороне.(для справки у нас был номер 1148).

В номере на удивление душ работал исправно,мебель конечно не новая,на балконе стол и стулья пластмассовые,сейфа нет,мини бар в котором каждый день должна пополняться вода (две бутылки обычной воды,кока кола и спрайт в стеклянных бутылках).В общем в номере особых минусов не было,единственное мы не сразу поняли как включается свет и кондиционер так как до этого мы ездили в те отели где только карточки,в общем в выемку надо вставлять эту маленькую плассмаску которая висит вместе с ключом,иногда эта плассмаска выскакивает и свет гаснет,телевизор работает сам по себе. Как оказалось позже нас не хотели заселять в соседний корпус так как по их внутренним правилам они пока ПОЛНОСТЬЮ не заселять один из корпусов в другой они заселять не будут! Смешно конечно)))) за номер ПЛЮС

Территория:небольшая территория (сужу с предыдущим отелем в котором мы отдыхали последние два раза)с 4-мя бассейнами в одном из них морская вода,и один из них с подогревом который работал ночью и часов в 8 утра подогрев отключали несмотря на погоду(холодный ветер)в нем мы купались постоянно ну и пару раз искупались с морской водой(там настолько было холодно что дыхание спирало).Красивые пальмы,цветы ну это как всегда. Все как и у всех поэтому ПЛЮС

Выдача полотенец:даешь карточки,работник на полотенцах спрашивает номер комнаты и записывает сколько ты дал карточек.(я отдала 3 карточки и когда мы съезжали я подошла забрать карточки на что он мне дает не три,а две карты,смотрю в его журнал куда он записал кол-во карт и вижу цифру 2 вместо 3,я ему говорю давай мне карточку нас трое араб же берет из другой ячейки!! МИНУС

Гид: Гид от Натали Турс по имени Оксана оказалась на первый взгляд приличный женщиной,но первое впечатление всегда обманчиво.

Наша встреча состоялась в 16:00 по Каиру,мы втроем как и все остальные пришли без опоздания,встречались мы в отели Club Azur,прошли в конферен-зал,рассевшись она дала заполнить анкету одна анкета на один номер,я заполнила ее.Вопросы были как всегда одни ФИО дата рождения,с кем приехала,с какого по какое число и из какого города,e-mail и телефон,на обороте был список экскурсий и цены. Заполнив анкету Оксана начала рассказывать о том что можно в Египте что нельзя,что можно в отеле что нельзя.Рассказывать все не буду что она говорила,но расскажу то в чем ее косяк был. Она всем сказала что мы из Royal Azur можем ходить на территорию отеля в Club Azur, у них МОЖНО купаться со своими полотенцами и не занимать их лежаки,МОЖНО ходить на анимацию к ним,МОЖНО совершать покупки в их магазинах,МОЖНО пить(что конкретно она не пояснила),но четко повторила что мы имеем право у них пить.Выслушав ее минут 40,она перешла на тему экскурсий мы недолго послушав ее,отпросились и ушли в номер. Косяк ее состоял в том,что она не сказала четко всем 20 людям что мы можем конкретно пить и где,когда в этот же день вечером мы вдвоем и еще трое людей взрослых с которыми мы познакомились пошли на шоу в club azur со своими стаканами пива и позже когда мы допили СВОЕ втроем отправились на бар чтобы попросить налить нам пиво,на что нам было отказано в этом,мы не ругаясь пошли на ресепшен объяснили причину своего удивления,администратор все того же отеля Club Azur 4* позвонил кому то и начал балакать по рабски,мы стояли и ждали результата разговора,через минуту он дал одному из нас трубку,а именно мне и когда я произнесла слово "Алло" на меня посыпался шквал гнева,голос русской девушки орал на меня в трубку и обвинил меня в том,что я тупая и не так все поняла на этом собрание.На что я начала так же орать в ответ,чтобы прекратили со мной разговаривать в ТАКОМ тоне,на что девушка в трубке обозвала меня и бросила трубку!!! Я же в свою очередь бросила трубку на ресепшен и мы впятером в шоке от такой наглости вышли на улицу,семейная пара приехали отдыхать в Royal Azur из Москвы,но через другого тур оператора,молодой человек так же приехал из Москвы и тоже через другого тур оператора,и их гиды сказали тоже самое им на собрание,что КУШАТЬ в Club Azur НЕЛЬЗЯ,а ПИТЬ МОЖНО!! И эта история произошла в первый же день прилета,но тогда мы не стали расстраиваться из за этого гида и пошли уже на территорию нашего отеля.Дальше впятером мы пошли на дискотеку.За такие деньги я решила опустить этот нюанс и забыла про него на следующий же день.А когда мы выезжали произошел вообще нонсенс!!!! Эта Оксана написала время когда мы должны быть на ресепшене при выезде на....ВНИМАНИЕ....на 40 минут позже это мы узнали когда в 17:35 подошли на ресепшен,а гид который нас отвозит в аэропорт сказал нам что нас уже полчаса ждут))Благо никто не ругался на нас за это,а второе это то что в аэропорт мы приехали самые первые за три часа!!! Когда мы вошли в аэропорт мы были крайне удивлены,что кроме нас нет никого,только спустя полтора часа аэропорт стал за полнятся на наш рейс,плюс в том что нет толкучки,мы все спокойно заполнили,отдали багаж,прошлись по магазинам(ничего не меняется)и засели в кафешку пить кофе.Эту мадам Оксану я запомню надолго и далеко не хорошими словами.МИНУС

Дискотека: Дискотека начинается в 23:00 и до 3:00 дальше если ты хочешь веселиться,то это никого не касается иди спать и точка.После нее мы пошли конечно же спать потому что делать больше было нечего.На дискотеке работает бар,ставят еще еду( не ела на дискотеке,сказать нечего не могу).Бар на дискотеке не знаю какой так как мы сначала пили пиво(я кроме пива ничего не пью),а потом молодой человек принес виски из дюти-free который он купил в Москве.Музыка на дискотеке хорошая,новинки играют,которые крутят в Московских клубах,была приятно удивлена,потому что в предыдущем отеле как и во многих других музыка ставится очень скудная,Диджей радовал нас до 3-х часов хорошей музыкой,видно было что эта работа ему нравится.Была так же удивлена что он гей,насколько значит у них в Египте страшные женщины,что их мужики становятся геями,но суть не в этом.Пол ночи прошли хорошо.После окончания мы пошли по своим номерам.ПЛЮС только потому что дискотека спасала нас от скуки и однообразия.

Бар:Как я уже сказала что кроме пива я не пью на барах,то буду писать как они прекрасно работали,туристов достаточно и все пьют разный алкоголь.Бар в бассейне должен был открываться в 10:00 утра(по их времени,если вас едет двое то лучше переводить одни часы чтобы не путаться)Открывался он не раньше 10:20-10:30 это единственный открытый бар где можно было выпить алкоголь,воду из кулера(крайне не советую ее пить,ни в одном отеле Египта даже в 3-ке я не встречала такую не вкусную воду,воду пила исключительно из бутылки которую приносили в номер,кулер который стоит в ресторане такой же как и везде,вода воняет какой то гадостью,люди не пили эту воду),соки (юпи,причем вкус был один и тот же,не менялся вообще,их было три вкуса,яблоко,апельсин и персик).еще на баре было кофе(порошок),чай(пакетики),молоко в холодильнике,сахар,стаканы,ложки и блюдца ну и конечно кипяток (НЕ ИЗ КУЛЕРА,благо).Часам конечно к 12 дня уже невозможно было выпить кофе или чай так как не было чистых чашек,да и изначально их было штук десять не больше,благо я свою кружку держала до последнего))).Люди которым хотелось пить шли с моря в этот же бар! Вообще на улице два бара,один у бассейна который работает почти с 10:00 утра,другой бар работает на пляже(где обед) почти с 12:00 часов.У бара с 12:00 часов раздавали картошку фри с соусами и сосисками или котлетами(сосиски у них не едят даже собаки,это на цвет и вкус,как бумага,а вот котлеты на удивление были вкусные)Картошку мы ели всегда с кетчупом(это наверное самая нормальная пища была за всю эту неделю,именно ей мы и спасались).На этом баре когда в 16:00 я захотела выпить кофе его просто не оказалось,в 18:00 бар закрывался.

МИНУС за то что всегда все кончалось(хотя в отеле народу было очень мало),но и ПЛЮС за то что нам всегда давали нормальные стаканы,а не пластиковые мензурки) поэтому 50/50

Анимация:Анимация мне понравилась только тем,что они были не местные арабы,а немцы,их было пять человек.Утром была йога на берегу моря с одним аниматором,другой аниматор девушка уходила в детскую комнату (туда наш ребенок сходил один раз,рисовала,пришла с большим синяком на руке,но это же дети и аниматор тут был не причем,дочка нам сказала что она ударилась об дверь,поэтому про комнату ничего не могу написать).Другие три аниматора бодрили народ у бассейна.Один раз были на их шоу в 21:00 нам понравилось,немцы молодцы,хорошо ставят программу,но днем могли бы быть и поживей)))так уж и быть пусть им будет ПЛЮС

Еда:еда здесь конечно полный финиш,трэш и т.д. мягко говоря! Ни в одном отеле я не помню такого скудного выбора еды,точнее его полного отсутствия.Даже в трешке кормят разнообразней нежели в Азур!!!Предыдущий отель конечно по сравнению с этим тянет на 10 звезд(которых не существует,но для нашей семьи тот отель пока самый лучший,я была готова уехать даже в ту трешку в которой мы были 4 года назад).В Египте на утро я люблю омлет,два кусочка хлеба,оладьи,джем,кофе,сыр(треугольником).Тут на утро я пила только кофе и то которое тебе наливают,благо официант не подводил и наливал кофе тогда когда в кружке оно заканчивалось,но все же лучше я люблю,когда я сама иду и наливаю себе столько кофе сколько надо мне,было неоднократно такое что он наливал черное кофе полную кружку,не слышав меня "stop".Я пью кофе с молоком и на половине кружки я уже начинала говорить,слышал он меня через раз,поэтому иногда приходилось выливать кофе в соседнюю кружку,зато хватало на два раза)))Приборов лично нам хватало всегда,кружки,тарелки в этом мы не нуждались в ресторане.Иногда утром я питалась омлетом,но все остальное меня разочаровывала,джем который я до этого видела в большой чаше и накладывать можно столько сколько можно тут был в пластмассовых упаковках по 2 грамма!!Оладьи почти жидкие их мы не брали,взяли однажды когда вид у них был более съедобный.После такого "плотного" утра я с нетерпение ждала открытия картошки))).Обед проходит на улице у моря,есть территория крытая и открытая,тут уже более менее,но суп просто "умилял",название супа было связано с морем,по название можно было сказать что рыбка в нем но должна быть,но мы увидели чистую воду в этой кастрюле,там даже запаха не было,во второй такая же вода,но другого цвета)))))))За всю неделю мы попробовали нормальный суп где была вермишель и мы боготворили этот суп,еще съедобное там было это "шаурма",давали ее как половина нашей в Московских палатках,эту мини шаурму можно было взять два и три раза с кетчупом и горчицей под пивко шла нормально)))А самое главное и приятное это было то что в обед раздавали пиццу бесплатно)))Пицца была разная микс(оливки,сосиски,сыр,томат,лук),с сосисками,с сыром и т.д. Первые 3 дня мы радовались этому но потом нам надоело,было и такое,что ребенок наевшись картошки фри на баре у бассейна в обед шла спать из за того что кушать было не-че-го,мы же брали пиццу шли к бассейну брали пиво и пытались хоть как то радоваться этому отдыху.Когда дочка просыпалась она снова брала картошку и кушала ее.Картошка нас очень спасала.Первый раз за отдых я не набрала ни одного кг.Ужин был в том же ресторане что и завтрак.Были фрукты,точнее апельсины.Опять же если ты хочешь выпить подзывай официанта.Из горячего была вкусная курица,сочная.Говядина была иногда вкусная,а иногда нет.Еще один минус отелю утром в ресторане люди могли курить!!!Курить в закрытом непроветриваемом помещение!!!! Мы не курим,иногда раз в полгода можем позволить себе кальян,а тут ладно мы,но почему мой ребенок должен дышать никотином???? Причем когда ты намереваешься выйти кушать за пределы ресторана тебе это просто не дают сделать!!!Выйти можно но без еды!!!А вот на ужин я не видела чтобы курили,меня очень раздражало когда утром с просонья в нос попадает дым.Так что мамочки будьте внимательны!!!Все было скудно и изо дня в день ничего не менялось.Ресторан работал вроде до 22:00,после легкого ужина мы шли курить кальян,а дочка на дискотеку которая длиться не более 30 минут и начиналась эта дискотека в 19:30. МИНУС!

Кальян тоже "радовал" нас,за 1$ мы могли покурить ТОЛЬКО яблоко,хочешь другой вкус?покупай табак!Все легко и просто)))Мы курили из принципа яблоко и то в той стране в которой кальян они делают как мы завариваем чай,в Azur был полный отстой.Трубка достается каждый раз новая страшная и прозрачная,но благо чистая!Но самое главное что и мы и другие курили его каждый вечер после ужина,а все потому что там больше нечем себя занять,там скучно даже пожилым людям,этот отель даже хуже чем пансионат!!! И вот каждый день,как день сурка,иногда было разнообразие,мы шли после завтрака не к бассейну,а к морю,но это было два раза,потому что в другие дни был сильный холодный ветер.и тут МИНУС!

Бассейны:4 бассейна в одном из них соленая вода,другой подогревается когда до 8 утра когда до 9,два других обычные и холодные,там никто не купался.Аккуратнее в бассейне с баром,там в воде у самого бара ступеньки острые.пусть будет ПЛЮС только за то что есть бассейн с соленой водой.

Уборка в номере: Это отдельная история)))Каждый раз при уборке должен пополняться бар(как я написала выше бутылка кока колы,спрайта и две бутылки с обычной водой).Каждый день с 14:00 до 15:00 у нас ребенок спал и поэтому уборка должна была быть либо ДО либо ПОСЛЕ,но за недельное пребывание у нас убрались два раза и то без пополнения бара.Первый раз у нас убрались только после того как я позвонила на ресепшен,а второй раз он сам додумался)))даже неуклюжие сердце из нашего полотенца выложил,а вот с баром пришлось немного поссориться,в 18 часов мы звоним на ресепшен и вежливым тоном говорим 'Здравствуйте,нам нужно пополнить мини бар',на что я слышу что сейчас принесут воды.Мы были в номере до 19:30 никто не пришел,когда же мы вернулись в номер часа где то в 22 воды снова не оказалось в номере,мы решили подождать еще))На утро к нам никто не постучал с водой в руках и днем была тишина и вот вечером уже лопнуло терпение (зубы мы чистили только водой из бутылки и пили мы только эту воду,поэтому мы в ней нуждались)! Позвонив на ресепшен и сказав свою претензию мне сказали подождать 15 минут,мы согласились и ждали,но не через 15,не через 30 к нам никто не пришел,мы снова позвонили на ресепшен и нам в ответ сказали 'Может вы придете на ресепшен?' И тут я поняла что меня щас взорвет я от греха подальше просто бросила трубку,минут через 5 мы набрали Гостевому менеджеру,нам ответила девушка и культурно поговорив и объяснив что это издевательство,она принялась задавать нам вопросы что нам нравится,а что нет,ответив на все вопросы через 10 минут нам все таки принесли воды!!!Ура!!! МИНУС!

Море: как мы его называли 'мальдивы'))))Оно было небесно голубого прозрачного цвета,прямо как на Мальдивах.Заход в море замечательное для всех и для детей и для пожилых. Это ПЛЮС!!!!Огромный ПЛЮС!!!! Кстати слева от моря можно взять катамаран покатать,бесплатно.Катались два раза.Еще можно взять байдарку или погонять по волнам на серфинге.

Интернет,WiFi:полное отсутствие вай фая.я была огорчена этим,потому что связь с друзьями у меня должна была быть в интернете.Но есть такой вай фай,платишь 15$ и два дня вы сидите в сети,НО будьте готовы что вылетает этот интернет каждые пять минут(засекала) и через каждые пять минут нужно вводить Логинов и пароль. Так что когда вам дадут маленькую карточку не выкидывайте ее!!И лучше если брать инет на два дня то с утра,а то мы не подумав взяли в 21 час на два дня и получается день потеряли)))

Были в итальянском ресторане попробовали их спагетти.Естественно она далека от нашей)))В меню есть платная еда и бесплатная. Народу там мало. По стене течет вода,этот ресторан находится внизу под ресепшен. Там был еще какой то ресторан,но он был почему то закрыт.

В общем наш отдых не очень сложился,конечно мы не будем его советовать! У бассейна матрасы с лежаков начинают забирать часов 14,зачем не понятно,наверное бояться что кто нибудь увезет домой))))))Утром лежаки можно и не занимать если в отеле мало народу.Мы улетели 8 марта вечером,а наши новые знакомые девчонки улетели позже на один день и когда в аэропорту одна из них хотела сходить в туалет мужчина перегородил ей дорогу и начал просить денег,так что если вы едите первый раз в Египет,то будьте готовы к тому что вас на каждом шагу буду хотеть развести!

P.S. То что я выше писала про предыдущий отель и почему я не писала название того отеля.Я писала отзыв про Azur,и писать название другого отеля который действительно тянет на 5 нет смысла,не хочу делать рекламу.

Большой же получился отзыв,но зато я написала ОТ и ДО.Если будут вопросы пишите в личку! Больше никакого Royal Azur!!