Serenity Alma Resort 5*

Отдыхала с сестрой и дочкой 5 лет с 10.04.13 по 21.04.13.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Приехали быстро, минут за 30 (наш отель был первым). На ресепшн взяли паспорта и

попросили подождать на диване. Минут через 10 подозвали и очень долго тянули с

выдачей ключа, откровенно вымогая деньги за ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ НОМЕР (на

конвертике от карточки написал цифру 20 ) Я мило улыбалась, но денег не давала,

зная, что все номера одинаковые; стандарт - он и в Африке - стандарт, а доплачивать

нужно, если вы хотите номер с большей площадью. Потом сказала, что нужно сначала

посмотреть номер, на этом всё благополучно закончилось. Расположение номера

действительно было хорошим, посередине отеля, что нас устроило.

ТЕРРИТОРИЯ

Огромная, ухоженная, постоянно что-то убирают, пропалывают, поливают. Прогуляться

есть где, чем мы первые четыре дня и занимались, т.к. дул сильный холодный ветер,

море штормило, а бассейны в апреле уже не обогреваются. Мы приехали сопливые,

поэтому окунаться в ледяную воду желания не было. То, что пишут в интернете, мол

вода в море +25 - брехня, заходишь, аж ноги сводит. На пятый день ветер поутих, и о,

чудо, включили подогрев в аквапарке в центральном бассейне с волной. Думаю,

сыграло роль недовольство гостей из соседнего отеля, которые платят за посещение

аквапарка. На следующий день вода в этом бассейне была настолько тёплой, как в

ванной, выходить не хотелось. Итог: обгорелые лица и плечи, хотя и пользовались

защитным кремом. Совет: не злоупотребляйте купанием, в воде загар ещё сильнее.

Два дня были совсем безветренными, и мы снова ездили на море, в надежде

искупаться там. Вода в море стала немного теплее, но, увы, окунаться в неё по

прежнему не хотелось, хотя некоторые плавали.

Очень радовало наличие детского клуба. Там просто замечательно: с детьми играют,

разрисовывают им руки и лица, показывают мультики, рисуют и разукрашивают

картинки, что-то вырезают и наклеивают. Дочка оттуда прибегала к нам, только чтобы

показать своё очередное творение, а потом опять махала ручкой и говорила: "Пока, я

в домики!" Приходилось иногда ходить за ней, чтобы предложить искупаться или

поесть пиццы.

Аквапарк отличный, но катаются с горок редко - не всем хочется плюхаться в холодную

воду. Хотя, когда включили подогрев, и вода была не такой обжигающе ледяной, и мы

прокатились с некоторых горок (со всех не решились). А в последние 3 дня нашего

отдыха включали подогрев в детском бассейне с маленикими горками, собственно

ради которого мы сюда и приехали. Радости дочки не было предела! НО хочу

предупредить всех, что эти горки тоже не безопасны. Следите за детьми, чтобы они

съезжали сидя на попе ровно. Когда дочка съехала со слоника, а эта горка одна из

самых высоких (ещё есть змейка), то её развернуло на бок, и она ударилась головой о

край горки. Был такой "БУМ" и шишка на лбу. При мне ещё одного мальчика постигла

та же участь.

В лунапарк, который работает с 19.00 ходили 3 раза, т.к. там всего 4 аттракциона для

малышей: паровозик, лошадки, лодка и карусель около домиков с разными

зверушками. Можно ещё прокатится на колесе обозрения и на автодроме, но со

взрослым. Очередей нет, катают даже по одному. По сравнению с мартом, лунапарк

подорожал: 10 евро (или 13$ ) за 8 билетиков + 1 в подарок, и нет подразделения на

взрослый и детский. Сразу платить не нужно, расчёт на ресепшн в день отъезда.

После мини-диско детям дают бесплатный билетик в лунапарк или в фан планет

(видеоигры или детские машинки).

ПИТАНИЕ

Перечислять не буду. Удивляюсь тем, кто пишет, что есть нечего и еда однообразная.

Не надо наваливать себе в тарелку ВСЁ СРАЗУ, и будет вам счастье. Видела, что

кладут и рыбу, и мясо, и курицу, гарниры и разных салатов - всё в кучу, как свиньи,

потом тарелку тортиков, и тарелку дыньки... Ни какая поджелудочная такого не

выдержит. А потом будут писать отзывы про отравления. Начитавшись мартовских

отзывов, поняла, что в отеле гуляла ротовирусная инфекция, а её можно подхватить,

где угодно (пришлось брать с собой пол чемодана лекарств, к счастью, ничего не

пригодилось). По поводу разведённых соков: а вы думаете, что из пакетов вы пьёте

натуральные? Тот же разведённый концентрат. И вряд ли его разводят водопроводной

водой. В Египте мы второй раз, дочка действительно почти ничего не ела, кроме

утренних хлопьев с молоком, мороженого, пиццы, тортиков и целый день яблочный

сок. Только я добавляла в него немного горячей воды, чтобы не был таким холодным.

Воду из кулера не пили, но я видела, что помимо отдыхающих, её весь день пьют

сами арабы. Фреши мы тоже не пили, предпочитаю есть фрукты целиком. Да за 4

евро их мало брали, официанты эти стаканчики до вечера везде таскали, пытясь

кому-нибудь впарить.

СЕРВИС

С этим всё в порядке. А если вас что-то не устраивает, стоит указать на это, и тут же

всё поправят. Официанты и бармены все улыбаются, шутят, а после оставленного 1

бакса, с вами будут все здороваться и сыпать комплименты.

ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Плохо чистят бассейны. Занимаясь акваэробикой, приходилось бегать по песку.

Отвратительное вино из пакетов.

Отсутствие такого удобства, как биде.

Если вы уезжаете из отеля после 12.00 - вам не повезло. После сдачи номера, у вас срежут браслеты и в ресторан уже не пустят. Можно пить и есть в барах у бассейнов. А когда перед отъездом вы возьмёте ключ от Shower room, чтобы помыться и переодеться - это будет неубранный номер с мокрыми использованными полотенцами, поэтому обязательно возьмите с собой своё.