Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал С семьей в
мае 2013
- Не рекомендую отель
03.05.13 - 16.05.13
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужас за ваши бабки
Всем привет. Первый раз пишу отзыв. Был в этом отеле с 03.05.2013 по 16.05.2013, начну с плюсов, потому что их не много. Большая ухоженная территория, есть аквапарк, большие по размерам бассейны ну и все!!!!
Теперь минусы: начнем с заселения, приехали в 07-30 утра вложил 20 баксов в паспорт вернули со словами дай 200 баксов за 2 номера (нас 2 семьи, 5 человек) и заселим, при этом местных «сине-браслетных» и не русских «желто-браслетных» итальянцев, немцев, шведов и т.д. (не все {удалено модератором} изучил) селили сразу. У нас 2 ребенка по 8 лет, при неоднократном обращении на ресепшн ссылались на то, что в номерах еще не убрано и просили подождать, дети уставшие от перелета, да и долгого ожидания валились с ног, но арабам пофиг, придерживаются строгой «концепции». Приходилось сидеть в холле отеля, так как одежда, в которой мы прибыли не соответствовала температуре на улице, переодеться нам нигде не предложили. Поехали дальше номер дали в 14-30, у нас почти все работало, кроме двери на балкон (не закрывалась) и мусор от предыдущих обитателей забыли выкинуть, хотя комнату долго и тщательно готовили, по крайней мере, по времени. Сразу предупреждаю мыло и туалетную бумагу вам больше не дадут, постель за 2 недели не поменяют, даже 1 бакс, оставленный не однократно, не помогает. Один раз видно перепутали с англоязычными сделали лебедя и повесили рулон туалетной бумаги.
Далее бассейны большие, но не особо чистые (редко чистят). Аквапарк большой, но с грязной и вонючей водой, особенно в бассейне с искусственной волной, помимо волн в нем еще обитают бычки, стаканчики и возможно куча других невидимых в волне прелестей. Причем в аквапарк проход только через ресепшн оригинально, как в анекдоте «баня через дорогу раздевалка»!!!! Пляж и мелководье на море нас с детьми устроили, но те {удалено модератором} с досками и парашютом, которые не умеют этим пользоваться достали, делайте вид , что вам по фиг и с матами идите куда вам надо. Они отходят.
БАР это отдельная песня, здесь особенно влияет цвет браслета на вашей руке, если он по понятной причине оказался красным, то вам обеспечен 150мл. пластиковый стаканчик, в котором где-то треть жидкости, все остальное пена, даже спрайт и колу умудряются вспенить. По честному дольше ходишь до бара, чем употребляешь булькнутое в стакан. Другим всем нациям наливают в стекло и сколько хочешь, при этом тщательно отслеживая момент, когда нужно еще принести. Пробовал давать 3 бакса хватает на 3 раза, затем повтор. Если хотите покушать на пляже то только около бара. Увидев раз как итальянец пошел с тарелкой к бассейну я пошел за ним, меня остановили, я показал на итальянца и им ничего не оставалось, как вернуть его, он был зол!!! Местный продавец путевок на пляже, дал совет либо давай за все баксы (я не рассчитывал на это), либо ори на всю ивановскую, типа они боятся русский мат, что тоже практиковать не стали, объяснив ему, что мы люди культурные, и получив ответ, что здесь это «не прокатывает». В Лобби баре при виде русских делают вид, что заняты под стойкой. Нашим детям один раз даже не дали воды, мы вообще были в шоке. В Столовой выбор средненький, практически одно и тоже, еда конечно специфическая с огромным количеством всяких специй, но голодными не останетесь. Практически всегда очереди, и грязные столы с непромытыми стаканами. На столах нет салфеток, зубочисток и не всегда соль, перец.
Анимация оставляет желать лучшего, посетив несколько раз «вечерние шоу», рассчитанные опять же не на нашего брата, решили с этим завязать. Русскоговорящие молоденькие девчонки, работают недавно, и я так понимаю, к ним особо не прислушиваются. В один из вечеров намечалось «караоке-шоу», аниматоры очень просили поучаствовать или хотя бы для массовки поприсутствовать там, мы не могли им отказать, пошли. Естественно русских песен в репертуаре не нашлось вообще, аниматоры общаясь с ди-джеем, так же не могли нам ничем помочь. Спели все желающие, как всегда кроме «красных» браслетов, больше «Шоу-тайм» мы не посещали.
У меня большой вопрос ПОЧЕМУ в одном отеле на столько разное отношение обслуживающего персонала к отдыхающим, при этом посмотрев на туристов из «цивилизованных стран», особо цивилизованным поведением они не отличаются, пьют, дай бог каждому, галдят не обращая внимания на окружающих, а про поведение их детей я вообще молчу, запросто могут снять обувь поставить ее на стол, при этом в общий туалет в холле отеля они ходят босиком. Большинство отдыхающих европейцев ходят как картинные галереи, все тела в разноцветных наколках от шеи до пяток, бабушки топлез загорающие у бассейнов, и их УВАЖАЮТ!!!!!
ПОЧЕМУ наши крупные туроператоры, работающие уже не один год и отправляющие туда, далеко не за копейки своих туристов, не могут повлиять на обслуживающий персонал на уровне администрации отелей, ведь негативные отзывы не единичные и все об одном и том-же!!!
ИТОГ про отель, если вы нормально относитесь к явно выраженной дискриминации нашей расы добро пожаловать сюда!
Про Египет: в школе по истории говорили, что это древнейшая цивилизация, в то время образованная и передовая. {удалено модератором}
Про отзывы: все оценки типа 5, 4 я думаю, что их напечатал толстокожий человек, равнодушный абсолютно ко всему, ничего не видевший кроме заводской столовой и заводского пансионата в деревне Гадюкино, либо пиар-акция из самого отеля.
Добавлено
18.05.13
23:17
(5 375 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:57 21.05.13
я согласна с вами по поводу дискриминации русских . это существует во всех отелях Египта , и по поводу развития тоже согласна . я с этим сталкивалась . они как видят туристов с деньгами слюни текут до колен ....... готовы за 1 доллар порвать туриста на части ....
12:03 22.05.13
Мы с Вами отдыхали в одно время, но как буд-то в разных отелях.
Мы 4 человека с ребенком в 3,5 года на 2 номера.
Зеселились бесплатно через 10 минут после приезда в номера 2153 и 2152, с видом на бассеин и ближайшие к выходу на пляж. До дискотеки и всех шоу далеко, ничего не слышно.
В номере все работало. Убирали номера каждый день( мы просто иногда вывешивали "НЕ беспокоить"). Полотенца и постель каждый день, денег дали пару раз. В последний день накрутили полотенец и цветами посыпали.
Еда - это нечто, у нас в ресторанах не кормят так как там. С нами были 2 вегетарианца, все были сыты до отвала, а сладости это вообще отдельная песня. Былаи рыба и мясо и крабы.... и все все все. Официанты играли с ребенком, показывали нам фокусы и делали ребенку лягушку из бумаги 3 раза за неделю. Дали денег впоследний день уже перед отъездом.
Бары:
Мы не пьющие особо, не за этим мы туда ездили. Пласиковые стаканчики - да были, смущает это меня - нет.
На анимацию не ходили, в состоянии сами занять себя.
Бассейны убирали каждый день. Просто открываются они в 10 утра и до 10 -ти часов их уже приводят в нормальное состояние. Вода не пахнет ни грязью ни хлоркой. в Аквапарке проводили время с 10 до 13 каждый день, ребенок был в восторге да и мы катались с удовольствием.
Опыт путешествий у меня богатый от попсовых стран до скажем так дорогих, ну например ЮАР и моя оценка - Супер, за 53 тыс съездить 2 взрослых и ребенок 3,5 года на 8 ночей, да еще в такой отличный отель.
13:41 23.05.13
Отдыхали с сыном с 01.05.2013 по 11.05.2013. Полностью согласен с Андреем. При заселении дали 20 долларов и заселили в номер 1151 с видом на море. Персонал очень дружелюбный. В барах наливали как в пластиковые стаканы и нас это абсолютно не напрягало так и в стекло. Во время обеда официант Ахмед постоянно приносил вино. Уборка в номерах на все 100%. Через день делали лебедей, крокодила и слона из полотенец. Аквапарк также тоже очень понравился. В общем отдых удался на все 100%. По приезду домой первое время очень сильно скучали по Тропикане.
15:45 23.05.13
Для Андрея и Jonson102 Вы наверное читать не умеете или не были в аквапарке в бассейне с искусственной волной! А в бассейне с баром, на дне утонувшие ящерицы и лягушки, и это показал мне ребенок ныряющий в очках, купите маску и проверьте. Вы пробовали крабов пропитанных до невозможности специями? Когда их подавали в первый раз народ действительно толпился, во второй раз желающих на порядок меньше было! В столовой вы не видели очередей и грязных столов? Такое чувство, что вы всегда ходили к открытию, без опозданий! А про Российские рестораны, да даже чего замахиваться на них, в обычном недорогом кафе готовят гораздо вкуснее! А если что-то не так в любой момент можно указать на промахи в приготовлении! А здесь Вы все оплатили заранее, поэтому и кушайте молча, что получилось у Ахмета или Мухамеда! Про сладости ничего не могу сказать, кто-то вегетарианец, а кто-то просто не сладкоежка, да и одним печеньем сыт не будешь. Вы гуляли по аллее, вдоль аквапарка ведущей из отеля на улицу? И тоже наверняка не ощущали едкого запаха фекалий! Вечером на вас не совершали нашествие комары! Такое ощущение, что вы сидели в номере и играли в карты!!!! И если вы приехали в отель после 15-00, то они быстро и бесплатно ОБЯЗАНЫ вас заселить. Насчет попсовых стран, если сравнивать с Украиной и Казахстаном то да это круто, если Турция, Кипр, Таиланд то это отель не очень, особенно его персонал, в ЮАР не был и не хочу больше экспериментировать! На вкус и цвет товарией нет!
21:45 24.05.13
А я с Петром во многом согласна!
Дискриминация очень ощущалась в этом отеле! Мы тоже с ребенком отдыхали. Конечно, можно и из стаканчика на 150 мл спокойно попить...просто не очень приятно, когда тебе в белый пластиковый стаканчик наливают, а рядом стоящим англичанам - в стекло, или в прозрачный пластик..."поприличнее"
И вода в бассейне с искуственной волной реально мутно-грязная!
И белье ни разу не меняли - только перестилали.
А туалетную бумагу нам даже приходилось "воровать" из туалета лобби)))) и выносить в свой номер в сумке))) Потому что даже после того, как попросили уборщика принести бумагу в номер, все равно ничего не получили!!!
Плюсы, безусловно тоже были!!! нам питание понравилось! и так называемые "смотрители" в аквапарке - просто на УРА работают! Мы даже одного ребенка туда отпускали! И сверху все контролируют и при спуске!
Море Красное - оно конечно ни с одним другим не сравнимо! И в Египет еще вернемся! но вряд ли в этот отель...
21:45 24.05.13
А я с Петром во многом согласна!
Дискриминация очень ощущалась в этом отеле! Мы тоже с ребенком отдыхали. Конечно, можно и из стаканчика на 150 мл спокойно попить...просто не очень приятно, когда тебе в белый пластиковый стаканчик наливают, а рядом стоящим англичанам - в стекло, или в прозрачный пластик..."поприличнее"
И вода в бассейне с искуственной волной реально мутно-грязная!
И белье ни разу не меняли - только перестилали.
А туалетную бумагу нам даже приходилось "воровать" из туалета лобби)))) и выносить в свой номер в сумке))) Потому что даже после того, как попросили уборщика принести бумагу в номер, все равно ничего не получили!!!
Плюсы, безусловно тоже были!!! нам питание понравилось! и так называемые "смотрители" в аквапарке - просто на УРА работают! Мы даже одного ребенка туда отпускали! И сверху все контролируют и при спуске!
Море Красное - оно конечно ни с одним другим не сравнимо! И в Египет еще вернемся! но вряд ли в этот отель...
17:06 04.06.13
НЕ знаю мы были в январе 2013 мне очень понравилось, заселлиои быстро, убирали каждый день, горки простор класс, мелкий заход , но нам это не мешало обслкживание хорошее не заметила ни какой дискриминации
10:41 27.06.13
Только вернулись, жестяк!! Не знаю кому такой ужас может понравиться, территория ещё как то нормально , потянет, но еда, персонал, состояние самого отеля, не убрано ничего, всё замурзано, залапано.. пытались оставлять на чай, не помогает, помогло только когда через туроператора достучались подальше гида, хоть чтото начали делать, но всёравно общее отношение и еда конечно не изменилась. Конечно если приезжаешь в первый раз из какой то глубинки, то кажется что всё нереально супер, но когда знаешь что должно быть за те деньги которые ты заплатил, то понимаешь что тебе явно не предоставляют положенный сервис.
13:34 20.08.13
а я согласна с Андреем, Jonson,qrib. вцелом отель хороший, были конечно недочеты, но мелочные......согласна только с Петром по поводу налития спиртных напитков немного в стакан, а остальное пена, пару раз такое было и со мной, но я пару раз рявкнула недовольным тоном бармену, он пытался возмутиться, еще раз я ему сделала замечание, после чего все было ок, даже мило улыбался мне, а остальные бармены были очень даже дружелюбными.....отель на твердую 4+
10:46 21.10.13
Отель был Тропикана а сейчас просто сиа бич!!!!!!!!!!!!Теперь он не принадлежит цепочке Тропикана поэтому и испортился!!!!!!!!!!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий