АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.05.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 37
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2013
11.05.13 - 23.05.13
- Не рекомендую отель

3.7

5- размещение

5- сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых с детьми (2 года)

Отдыхали 13 дней. Вернулись 23 мая. Все включено. Ездили с подругой и двумя нашими детьми по 2 года. Разместили быстро, заплатили по 10 долларов за номер. Как выяснилось позже зря. Не платите. Номер достался в третьем корпусе, первый этаж у входа, вид на бассейн. Уснули с трудом дискотека до 3-х ночи не давала расслабиться, орало так словно вечеринка была в моем номере. Слышимость соседей и жизни за дверью очень высокая... Кнопки кондиционера отваливались, балконная дверь закрывалась не плотно и с трудом. На следующий день попросили номер по тише. Предложили в нашем корпусе, только третий этаж, вид на сад. Мы согласились. Комната приятная, лучше, ничего не отваливается, дверь на балкон как новая и цветы свисали прямо к нам и главное не слышно музыки. Да, сразу хочется отметить, что территория отеля в плане растительности очень ухоженная и красивая. Правда не удобно было с ребенком на третий этаж бегать.

В номере постоянно выбивало счетчики на электричество. Смотришь вечером телевизор, а у тебя свет каждые 15 минут свет вырубает. Приходилось по триста раз ключ карту вставлять у входа, что бы заработало. И конечно жаловаться, реагировали быстро, но проблема так и осталась до конца отдыха. Еще не понравилось что в часы после обеда, когда ребенок спал, сотрудники нашего корпуса постоянно перекрикивались между собой на арабском, было очень громко иногда будило.

Уборка хорошая, каждый день меняли белье полотенца мыли пол, крутили фигурки из полотенец. Дочка очень радовалась. Оставляла 1 доллар каждый день. Уборщик очень приветливый.

Море очень приятное, чистое, детишки плескались с удовольствием, камешки в воде собирали. С лежаками проблем не было, просто уходили чуть дальше.

Дискотека для детей каждый день в амфитеатре в 8 вечера, что несколько поздновато, по крайней мере для наших малышей, которые и так очень уставали от такого количества эмоций. Детская площадка выручала, качели горки, большой корабль. Купали малышей в бассейне с водными горками, восторга было море!

Ну а теперь о самом большой минусе, Главном ресторане. Еда может и разнообразная, но вот качество... Подруга отравилась в первые дни. Я на четвертый. Понос, рвота, уж извините. При том, что я беременная, 6 мес. живот скручивало страшно! Побежала к доктору, он прям возле ресторана сидит. Предложили от болей в животе ...! Аналог анальгина! Все остальное, ультразвук и прочее не входило в мою страховку. При этом мне нужно было заплатить франшизу 30 долларов, т.к. лечение меньше этой суммы. Я отказалась. Лечилась смектой, ела рис и хлеб. Когда кончилась своя, купили местную смекту. У ребенка была диарея один день. Пока в очереди у доктора сидела, там таких как я было много... Врач даже по русски знает это слово, видимо это у них обычная история для отдыхающих.

Дальше, еда располагается в ресторане посередине длинного коридора, народу очень много, отель большой. Все ходят туда сюда, с горячей едой, супами, чаем, сталкиваются, коляски, дети, ужас. Ну и очереди, за едой, за кружками. По мимо нас, отдыхающих, ходят между нами сотрудники с тазами новой еды на голове, с тележками длинными грязной посуды или наоборот чистыми стаканами. И, что поразило, тут же машут шваброй уборщики! Такого я еще нигде в Египте не видела! Дети практически ничего в столовке этой не ели. Соки разводные. Макароны мерзкие, даже с соусом, очень не вкусные. Супы если не крем, то перца много, дети в общем голодали у нас, ели булки. Спасали каши, которые я взяла с собой и заваривала в номере из чайника (тоже моего). Вообще это минус существенный, именно поэтому я бы никому этот отель не посоветовала. Конечно травились наверное не все. Кто пил алкоголь, наверное дезинфицировали себя. Воду пили мы только бутылированную, запечатанную.

Хочу сказать, что контингент отдыхающих 100% русские и украинцы. Вряд ли, хоть кто-нибудь бы там, траванулся если бы отдыхало много немцев испанцев и т.д.

Добавлено 28.05.13 11:00 (3 886 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:07 28.05.13

Ну не знаю. С моим больным желудком, я не отравилась.

18:41 31.05.13

Уважаемая Валентина!
Мы благодарим Вас за выбор The Desert Rose Resort 5*. В своем комментарии Вы прокомментировали перебои электричеством в Вашем номере. Хотели бы Вас проинформировать, что, электричество в комнатах работает только при активированной карте (ключа). Ключ должен быть постоянно в активном состоянии, убирать его не нужно, только когда Вы покидаете номер. По поводу проблем с желудком - скорее всего у Вас присутствовали типичные признаки перемены климата. Что характерно для таких жарких стран, как Египет. В любом случае, все Ваши комментарии были переданы главному руководству на рассмотрение. Мы делаем все возможное, чтобы предоставить гостям качественный сервис. С уважением, Администрация отеля.

23:13 01.06.13

мы тоже отравились,лежали с ребенком в госпитале.но это моя вина,накормила макаронами и супом в итальянском ресторане.до этого 9 дней питались в основном ресторане-проблем не было никаких

20:11 02.06.13

Да там все травятся! По ресторан все в точку описано - полный бардак. И обслуживающий персонал настолько мерзкий- тут же тарелки собирают, обжиматься пытаются, что то поют. А наш убощик в здании 2000 был замечен за курением гашиша!!!!

13:54 17.07.13

Для представителя отеля: ключ карта у меня была вставлена всегда, когда я в номере. Не смотря на это свет выключался все равно, каждые 15 минут.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Валентина (1)