Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2013
- Воздержался
31.05.13 - 13.06.13
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
На грани разочарования
Отдыхал с сыном 13 лет, с 31 мая по 13 июня 2013 года. Приехали в отель в начале одиннадцатого. заселили в 14-20. Ну это не чего, по правилам заселение в 14-00 - нормально. Браслеты одели сразу, так что пользоваться всем можно уже было. Пока ждали прошли по территории, большая, все как на фото сайтов. Номер нам достался 10207, хороший номер с двумя балконами. К еде я не прихотлив, но еда однообразная, блинчики не допеченные, для добавления в йогурт, изюм выставили за 13 дней один раз. Чайные ложки дефицит, персики только ровно в 19-00 две тарелочки и не докладывают. Разбирают ровно в 19-02. Арбузы, дыни через день без ограничения, мороженное без ограничения даже на ужин. Официанты в столовой всегда принесут напитки, ходят постоянно. Это единственный персонал отеля. который улыбается и что то для Вас делает. Все остальные проходят мимо не улыбнуться, не поздороваются, как будто Вас и нет. В баре у бассейна, бармен вообще не улыбается, вечно куда то отходит и закрывается на 10-15 мин раньше. Ни в одном отели Египта я такого не встречал. Уборка отдельная песня, на второй день у нас не убрались. Я пожаловался отельному гиду Саиду, убрались в 21-30. На третий день убрались но не помыли посуду и не вынесли мусор. На четвертый не убрались - Саид - 22-00 уборка. Далее я каждый день ловил уборщика после спорт зала в 18-30 и тащил его к себе. Но он и тут умудрялся недоделывать и не докладывать полотенца. Вопрос у него был один: "Друг, ты завтра уезжаешь?" Бедный не знал. что мы на 14 дней, но самолет увез нас почти на день раньше. Территория ближе к большой, но бестолковая. Аниматоры на пляже работают, точнее это мы работаем. а они направляют. А вечером полная скука, в 21-30 понравилось один раз "Мисс отеля", да и то благодаря задору тех самых Мисс. Свет отключали регулярно и похоже только ночью, WiFi на террасе нужно было ждать часами на минуты. Плюс довольно хороший фитнес зал. Моря нет, я вообще Египет воспринимаю только как возможность понаблюдать за подводным миром. Во всех отелях где я был, на прогулку в море не надо было плыть. а бывало. что в море мы видели меньше чем у отеля. ТУТ МОРЯ НЕТ!!! Муть есть, моря нет. Ходили три раза в их Торговый центр, цены там нормальные. Два раза карманники по пути, прикрываясь папирусами пытались меня почистить. Я ни разу не был в тройках, один раз давно-давно в четверке (в Турции), но мне кажется что по удовольствию от отдыха и отношения к тебе. Этот отель твердая 3!!! Общался с ребятами которые не первый раз именно сюда приезжают, все в шоке. Раньше все было лучше, ну по крайней мере они так говорят. особенно про еду. В Супер-Луксор не ездите (очень долго, нудно, жарко - тяжело), VIP-яхту за 500 баксов не берите. за 25 на пляже в дайвинг центре при отеле. все один в один, только место выезда поживописней. Во общем как всегда - высокая цена не гарантирует качества. Вот. Кто не согласен!? Готов к диалогу.
Добавлено
14.06.13
22:09
(2 906 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:44 15.06.13
Добрый день,что совсем там плохо с морем и сервисом,а то ехать 18июня,сидим в ожидании "чуда".Отпишитесь по подробнее,как там вообще,можно в личку,заранее благодарен.
23:01 15.06.13
Если вы небыли ни разу, то немного есть. А если был опыт, то скудно очень. По сервису - именно в корпусе с номерами 10200 уборщик плохой. В других многие хвалили. Весь персонал просто работает, а мы так ... Только в столовой официанты приветливы. Аниматоры стараются, но скучновато. Но это тоже все индивидуально. В рестораны надо записываться в 00-20, иначе мест никогда нет. немцы встают в 5 или 6 утра и все места подчистую забирают. И стаканы на пляже не моют, внимательней. много случаев отравления, наши лекарства не помогают. но у гида от ТЕZTOUR Саида, есть свои чудо таблетки. Три выпиваешь и все, сразу всё. Не шучу, правда.
08:08 16.06.13
Здравствуйте,Андрей! В последних отзывах много пишут об отравлениях.Вот и Вы не обошли этот вопрос,что- то страшновато!Как у гида таблетки приобрести? Просто подойти и спросить?
10:33 16.06.13
Доброе утро Ольга! Да просто подойти. В столовой нарезанные помидоры не советую. похоже режут те что уже задумались. Я всегда брал цельные. Нас это обошло, а вот знакомых нет. Они пропили все что было, потом Саид дал им 6 таблеток. Три за раз и тут же все прошло. Вы не переживайте, просто повнимательней и алкоголь чистый самогон (запах). В целом отдохнуть можно хорошо, все от настроения зависит.
16:26 17.06.13
Да, разницу в словах тур оператора прочувствовала в этом отеле: когда спросили какой отдых предпочитаете - тихий, семейный или шумный веселый....в том году полетели выбрав шумный - веселый, хоть и было 4 звезды, все очень понравилось, этот отель - тихий семейный....живая приятная музыка, никакого кипиша ночами...дискотек и т.д. Вечерние шоу, бывали интересные, бывали скучноватые. Но в основном норм. Анимация отсутствовала до 01 июня практически совсем, не понятно почему. Кстати отдыхали с 28 мая по 07 июня 2013 года. Анимация ооочень слабенькая, по сравнению с прошлым годом. СКУЧНАЯ. Персонал только в лоби- баре приветливый и работает на 5*, остальные просто хамство беспредельное, но к 4 дню отдыха нашли слова, которые они понимают без заминки...это мат. Просишь колу...смотрят на тебя , улыбаются и наливают спрайт...просит ребенок с зеленым сиропом, наливает с красным, и т.д. пока по русски не объяснишь. Это касается баров с пицей и у детского бассейна, у 10 корпуса. Гид - анекс тур ужасный в отеле, и вообще Анекс в Египте работает отвратительно. Но гид, который был на экскурсии в Луксор - приличный и интересно рассказывает (фанатик своей истории).
16:29 17.06.13
Да, в 10 корпусе уборка очень плохая...номер 10301 убирали через день и плохо плохо...Брали индивидуальную яхту у Анекс - 350 баксов...почему у вас так дорого? на 9 человек.
08:56 18.06.13
Да у 10 корпуса бармен это что-то!!! На счет яхты вообще конкретный развод, говорит яхта VIP класса последние денечки. потом по спец заказу уплывают. 500 баксов за 5 и 600 за 8. В Луксор с крупным таким гидом ездили, приятный и рассказывал много. А вы в этом же отели были в том году? Как разница?
15:55 19.06.13
Сейчас в Гардене,питание не ахти,море утром нормальное,потом илистая речка, много арабов на гашише,вообщем Египет.Ехали с аэропорта,гид от теза сказал,что 30 июня ожидается вроде как 2 революция,будем смотреть.Главное солнце,какое то море и позитив,и все будет ок.Если что спрашивайте.
10:41 20.06.13
Сергей, я думаю если даже она случится, то вы не заметите. Моя семья, кроме меня, были как раз в первую. И вооще ни чего, курортная зона своей жизнью живет.
12:56 22.06.13
Дай бог,как говорится.Но судя по количеству местных в отеле,некоторые предпочитают уехать из Каира на время всех волнений.Правда очень много арабов за последние 2 дня приехало,в столовой это сильно бросается в глаза.А так время покажет,уезжаем 2 июля,хотелось бы спокойствия
13:03 26.06.13
Уважаемый Господин Андрей,
Благодарим Вас за комментарий об отеле.
насчет света это были проблемы по всей стране.
Руководитель Анимационной команды проинформирован о Вашем комментарии.
Ваши замечания переданы для дальнейшей работы Руководителям соответствующих департаментов.
С уважением,
Менеджмент отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий