Отдыхал С семьей в
мае 2013
- Не рекомендую отель
01.05.13 - 15.05.13
2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
УЖАС!!! Отдыхали в этом отеле с 26 мая по 06 июня...
УЖАС!!! Отдыхали в этом отеле с 26 мая по 06 июня 2013. Может нам есть с чем сравнить, может не повезло., но отдых испорчен на все100%% . Прилетели мы в отель в 3 часа ночи, заселили в 7,00. ( с доплатой). Были уставшие, но потом потяли, что номер не уберался, постель грязная с каплями крови от предыдущих туристов, полотенце ОДНО (ножное) , брошенное на пол на четверых. После долгих разборок принесли еще два средних, а постель поменяли только на следующий день. Воды недопросишся. Потом начались перебои со светом и водой. Один день отключили на 14 часов, а на улице днем больше 50.Уборка производилась_ если поймаешь , заставишь, может быть и уберут. За 12 дней пылесосили один раз.
Еда тоже очень скудная. На пляже кроме картошки и непервой свежести овощей больше ничего нет. Фрукты: мелко нарезанные яблокия. дыня все это в какой то воде, давали два раза апельсины и три раза арбузы., финики. Вообщем можно много еще говорить о минусах. Территория огромная, много красивых мест, но в основном везде грязно и какие то неприятные запахи. Отель слабенькая 3, но цена за 5. Все положительные отзывы читаешь, и удивляешся в этом ли ты отеле был? Или это липовые отзывы на самом деле все не так!!! Если вы хотите отдохнуть, а не пить водку НЕ РАКОМЕНДУЕМ!!!
Добавлено
19.06.13
12:05
(1 266 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:56 24.06.13
Добрый день, Татьяна!
Искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались. Очень жаль, что Вы не обратились к guest relation во время пребывания в нашем отеле, полагаем, многие из Ваших проблем могли бы быть решены и Ваш отдых мог быть более ярким и запоминающимся.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald.
09:13 25.06.13
Здравствуйте, Мы обращались в отеле( и не только мы) и к гидам, и звонили в головное Пегас, и даже звонили в посольство, но ни от кого внятного не услышали!!! На ресепшене гид Елена вообще ничего не решает, тупо сидит на месте и продает экскурсии.
10:47 25.06.13
"Все положительные отзывы читаешь, и удивляешся в этом ли ты отеле был? Или это липовые отзывы на самом деле все не так!!! Если вы хотите отдохнуть, а не пить водку НЕ РАКОМЕНДУЕМ!!!" ----а вы не обратили кто там в основном отдыхает?=)Многие по нескольку раз приезжают в этот отель для сомнительного удовольствия "нажраться и в отрыв".
С вашим отзывом полностью согласна, ещё хочу добавить,что там наглый приставучий персонал, хотя это не их вина. Они уже насмотрелись на русских отдыхающих и сами стали себя так же вести.
21:53 26.06.13
Никаких проблем гест релейшн не решает-всю неделю жаловались на отсутствие соков,грязные белье и полотенца,толку-ноль.Пока самми на сбегали за уборщиком.Смена полотенец и белья ( от предыдущих жильцов)-1 раз в неделю ,по настоятельной просьбе.Причем,прачечная работает так,что грязное белье и полотенца отличить от чистых невозможно.Умоляю,если с детьми-берите свои,вспомните тогда меня добрым словом.
16:08 30.06.13
Полностью согласна! Отель ужасный! Отдыхала в 2011 году. Ничего с тех пор, видимо, не изменилось в лучшую сторону (((((( Персонал наглый, вымогают деньги на каждом шагу, посуда в ресторанах грязная, еда ужасная. Никому нет дела до Ваших проблем!
Добавить комментарий
Добавить комментарий