Отзыв об отеле Royal Miramar Skanes (отель был переименован 22.04.16)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2013
- Не рекомендую отель
05.06.13 - 17.06.13
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нам не понравилось :(
Покупала горящую путевку у Coral за день до вылета,2взр+ребенок+инфант итого: 41000р на 12 дней.Здесь русских не ждут или без чаевых нормального обслуживания не дождетесь.Исключение :одинокие девушки или мамочки с детками- без пап :)))
Считаю,что отель не стоит этих денег,что мы заплатили.Четырьмя звездами даже не пахнет.....Очень жаль туристов которые заплатили больше и ходили к гидам жаловались на обслуживание в отеле.Первый раз поехали в Тунис,очень разочаровало отношение персонала к русским туристам и в Тунис возвращаться не хочется. Отель может понравиться только тем,кто первый раз за границей и сравнить особо не с чем.
Чувствуешь на отдыхе себя вторым сортом,ведут себя так как будто за их деньги отдыхаешь.Французов при въезде встречают вином,наших нет...видимо и так считают,что догонятся в баре.... Отель только для ночевок(для людей которые приехали посмотреть страну и будут отдых посвящать экскурсиям)..
Минусы: в ресторане официант(Лысый) русских отправляют в другой зал при этом махая рукой, не дает сесть у окна.
В другом зале официант расставляет бокалы опять же на все столики у окна заняты заранее(официантами которые расставляют напитки,а французы могут прийти и через час после открытия),не раз так и было мы поели уходим,столики все заняты бокалами,а никто за них не садиться.За 12 дней не разу не подошли и не спросили,что будем пить,не пожелали приятного аппетита.От немцев и французов не отходили.В ресторане,точнее столовой очередь за тарелками,штурмом берут столовую перед открытием, хватают тарелки и быстрее класть еду,через 5 минут после открытия длинная очередь за едой.Вечно не хватает посуды и плохо помытая(грязная).Официант обслуживающий наш столик долго не убирал посуду.Из фруктов арбуз, зеленые персики были в начале заезда,потом персики исчезли.Про Ультра все включено и говорить нечего...Русским туристам наливают в пластиковые стаканы.Пытались не обращать внимание расслабиться и отдыхать,но на пляже снова прочувствовали "доброе" отношение.Лежаки надо занимать в 6 утра,благо время от Московского отличается на 3 часа(т,е по Московскому уже 9 часов утра).Пришли после завтрака,а на наших полотенцах постелив сверху свои лежат парочка и мило беседует на французском.Муж подошел показывает на полотенца,а они ничего не понимают.Подошел Бич бой достал припрятанные лежаки(обычно для русских лежаки после 7 утра заканчивались-отдыхали люди на песочке,для других он их приносил из своей каморки),нет проблем говорит,ложитесь на эти.Муж объясняет,что наши полотенца пропали,тот типа ничего не понимаю.В итоге долго упирался не хотел идти к французам вытаскивать наши полотенца и те конечно не в курсе,он же их проводил на наши лежаки.Когда муж показал на видеокамеру(находившуюся на крыше отеля) и сказал,что идет на рецепшн,попросит показать съемку.Бич бой сразу понял и язык и что от него хотят,забегал пришлось ему потревожить отдыхающих и отдал нам полотенца.Как же он после этого прыгал рядом с этой парочкой даже добежал им за пивом))) Кстати залог за полотенце 10 динар,т,е если полотенце к концу отдыха не исчезло вам залог возвращают.После этого случая мы сдали полотенца и купили новые на которых в последствии и лежали.Два раза видела как Бич бой уносит полотенца людей которые после обеда так и не пришли на пляж.
Пляж:очень плохо убирают постоянно водоросли,уборка начинается так:утром 6-7часов все водоросли лежащие на берегу скидываются в море(муж наблюдал много раз когда занимал лежаки) ближе к 10 утра рабочий с осликом в тележке начинает,снова собирать водоросли прибившие к берегу,создает видимость...в море даже не заходит,собирает только то что на берегу:)
Ходили гулять по пляжу(через отель от нас в Каррибеан) пляж супер чистый,можно недалеко посидеть на песочке и покупаться!
Кромка у воды отелям не принадлежит ,поэтому как в Турции и Египте пляж не огорожен,ходят торговцы и достают с покупками их не смущает,что человек отдыхает загорает(по этому лучше на первую линию лежаков не ложиться).Секьюрити иногда делает вид,что гоняет,сама видела как они ему динар давали.По субботам в соседнем отеле проходят дискотеки,мы попали в число тех кому "повезло " жить в главном корпусе с видом на недостроенный отель,как раз через этот отель проходили дискотеки у бассейна всю ночь до 6утра . Гремело жутко,на следующий день все пошли к гидам менять номера,на что гид уверила,что впервые слышит и такого больше не повториться.В следующую субботу началось тоже самое,правда музыку громко не включали(как в первую неделю) но спать все равно не могли:( В бунгало номера меньше зато там тишина!Так же если вам "повезет " приехать в данный отель,то лучше взять номер с видом во двор или в бунгало.
Детская площадка требует ремонта!(фото приложила)
Аниматоры с детьми занимаются мало(в мае отдыхали в Турции разница огромная),предпочитают в мини клубе включать мультики :)))
Из приятного могу отметить только размещение:Прилетели в 11утра в 12 дали ключи ,большой номер на первом этаже(что с коляской было удобно)те у кого детки были большенькие сидели до 14ч.Номер просторный из 2-х спальной кровати и вторая кроватка была в нише для ребенка .Уборка в номере хорошая горничная старалась,единственный человек в этом отеле кому приятно было оставлять чаевые.Сам отель конечно не пять звезд как здесь написано на сайте.В декабре 2005г ему присвоено 4* ,но я бы их назвала очень слабыми.Тот же Carribean тоже 4*,но разница огромная.Отель оформлен в пиратском стиле задумки не плохие,но видно ,что лучшие годы у него закончились.За территорией отеля скучно все три магазинчика погулять особо негде.Ездили в Сусс на такси-8динар в одну сторону(надо торговаться так как таксисты просят сначала 15динар).Такси в Монастир 10 динар за машины.Мы ездили на автобусе 0,800 милимов(т.е меньше одного динара) автобус ходит каждые 30минут.
Прочее
рецепшн
Рестораны и бары
вечно занятые столики,официантом для немцев
Номера
Для детей
Горки
Территория отеля
и снова горки
Прочее
Номера
Номер
Номера
Номер
Номера
Номера
Номера
Прочее
Территория отеля
Прочее
Пляж
Инна оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
21.06.13
00:42
(5 813 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:59 26.06.13
Скажите, где изначально менять евро или доллары на динары? есть ли там еда приготовленная на пару? в данный момент у меня хворает поджелудочня железа и жареного есть не могу (( особо страшных жуков не видели? в номере есть ТВ? и русский канал?
07:58 26.06.13
$ и Евро лучше менять в торговом центре Folla (на втором этаже) в отеле курс ниже.Нет,все в основном жаренное:бывает цветная капуста и картофельное пюре.нет,жуков не видели.Только больших тараканов в столовой.Есть телевизор с одним русским каналом(первый). Если не будет хватать лежаков давайте бич бою один динар и сразу найдет:)))
15:15 26.06.13
Вот это да)))) Правду говорят -все зависит от настроения и твоего восприятия.
Про обмен. Как это - в отеле курс ниже?????? них курс везде фиксированный!!!! Просто в отеле обмен начинает работать с 11 часов, а в торговом центре с 9 утра и до 10 вечера.
Про такси. Мы ездили в сусс за 6 динар, обратно за 8. А до этого встретили парочку - они ездили туда за 5 динар, обратно тоже за 5 динар. Торговаться похоже надо лучше.
Насчет основного ресторана (мы называли его столовкой). Чаевые творят волшебство. ))))) Дали только один раз. Для нас всегда был свободный столик, напитки на столе и убирали вовремя.
Про детскую площадку. То,что она требует ремонта это точно. Мы с детьми пришли туда, посмотрели, развернулись и ушли. Реально страшно. Не дай бог что. Отвечать будет некому, да и испорченный отдых нам ни к чему.
А по цене это вы молодцы. Дешево урвали. Мы ездили на 12 дней и отдали 55 тыс на двоих
17:02 26.06.13
а где находится этот торговый центр Folla?
17:17 26.06.13
Беренис-через дорогу от отеля Safari,чуть дальше Folla
17:25 26.06.13
YusYUS-На рецепшне как гиды уходили,табличку с курсом убирали!Нам поменяла молоденькая девочка на рецепшне 1$-1.50динар в Folla rehc 1.58!
Это наша 17 поездка и впервые видим,что чаевые так меняют отношение:(
Лысый там вообще обнаглел Бабушку с внуком прогнал от от окна и еще руками на них махал:(
По-мимо нас было очень много не довольных отдыхающих,которые ходили жаловались к гиду.Числа 15-16 июня прилетела большая компания из Мурманска,они пожаловались на Рецепшн после этого добавилось пару зонтиков,очень хочется что бы те люди оставили свои отзывы,жаль,что мы поверили высокому рейтингу отеля и поехали сюда.
23:40 26.06.13
Я сегодня забирала документы на поездку и рассказала тур оператору все эти нюансы, на что мне сказали это возможно конкуренты отставляют отзывы ) да уж! Вообще настроение конечно подпуало. но делать нечего деньги уплочены как говорится) не знаю как будем это хамство терпеть (
но самый большой вопрос пока, если наш самолет прилетает в 2.55 по их времени, неужели нас не заселят до 14. 00?! это же чокнешься там за 10 часов! мне в тур бюро сказали ну положите им 10-20 долларов и заселят. У нас нет столько денег чтоб и лысому угодить и там в баре и на ресепшене и в номере и везеде надо оставить это просто жесть какая то ((( В египете не была, но походу надо было туда ехать ( или надо было языки учить лучше чтоб прикинуться фрицами или лягушатниками ))))
00:30 27.06.13
Беренис,чаевых достаточно 1динар или доллар(судя по горничной доллар брала хуже:)
На ресепшне действительно,что бы дали хороший номер в других отелях давали 20$.Здесь сразу номер устроил.В ресторане и на пляже динары не давали,избаловали их французы и немцы,а мы привыкли,что все включено платить не надо!Главное расслабьтесь,если совсем будет плохо одарите их динарами:) Правда нам после ситуации с Бич боем чаевые совершенно не хотелось оставлять!Посмотрела у вас путевка с 26 июня оплачена,а прилетаете вы ночью 26/27 июня или 25июня?
Вообще впервые увидела,что русские с бебиком на ресепшне ночевали именно в этом отеле,но говорят они дебош устроили.До этого за 12 дней такого не видела.Не торопитесь давать сразу 20$,ночью точно не оставят,когда предложат номер если не понравится,то сразу на ресепшн в паспорт 20$ и просите поменять номер,думаю проблем не будет.
00:41 27.06.13
Беренис,главное настрой!(как писала выше YusYus)Я только вернулась в конце мая из Турции по-этому была в шоке от разницы в отношении и обслуживании,муж в этом году первый раз отдыхал и старался не обращать внимание на официантов в столовой.Нас очень разозлила ситуация с полотенцами вот и вылила все накопившееся.Когда отдыхали мы были не единственные недовольные и народ по приезду собирался писать,но видимо как всегда руки не дошли...Я тоже не люблю отзывы писать,
но реально захотелось предупредить!
20:51 27.06.13
Спасибо вам огромное за все! Прям веселее стало! Я нашла в ваучере дата въезда 29.06.13 а вылетаем вы 29 в 00,55 те. практически 28.06 ну ладно будем наедятся на лучше и вообще и по поводу заселения! И в принципе путевка была очень не дорога на двоих на 8 неполных дней 40 000 ) так что все норм ) м ы вообще с моим МЧ любители крыма ) там хоть и не все включно. но бегай себе где хочешь вкусая еда и вино ) а тут вон на экзотику его поятнуло, вообще собирались в турцию но неуспели купить путевку все вылеты закончились. Я сама была в Греции в мае, там кончено здорово ) поэтому готовлюсь к шоку после Греции, но предупрежден. значит вооружен! ))) Последний вопрс, можно ли выходить в город в короткой юбке или топе с голыми плечами?! У меня одна длинная юбка и та блин синтетика сплошная...
21:15 27.06.13
Конечно,главное настрой!В короткой юбке в городе лучше не ходить(только в отеле)Все таки Арабская страна)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий