3.7
5 размещение
1 сервис
5 питание
Всем доброго времени суток! Вот и остался последний день...
Всем доброго времени суток! Вот и остался последний день нашего отдыха. Спешу поделиться впечатлениями. В Греции я не первый раз, очень люблю эту страну, людей и спокойствие природы. Решили с подругой вывезти деток. Из того списка отелей, что нам предложили выбрали Avru Imperial-новый, большие номера, расположение, галечный пляж т.к. У наших деток есть проблемы с ногами, ну и отзывы были достаточно положительные. Тур оператор Библио Глобус, встречающая сторона Beleon tours, вопросов никаких, молодцы, все четко! От общего трансфера отказались, на месте, в аэропорту договорились с девочками, они нашли нам такси, 20 минут и мы в отеле. Оформились быстро. Дали нам номера в разных частях отеля, обещали сразу же на следующий день переселить поближе друг к другу. Конец отпуска-а мы так и живем далеко друг от друга! Три дня подряд просили найти мне чайник, чтобы кормить ребенка- первый раз сказали, что завтра с утра все принесут, потом, что поздно сегодня, завтра все будет, а потом просто сказали, что чайника у них нет! Это не проблема, скажите сразу, я же ни чай собираюсь пить, мне ребенка кормить надо, пришлось идти в магазин за термосом, и в добавок каждый день просить кипяток. Наливали, вот только потом приходилось искать по всему ресторану свой термос, а ребенок то орал! Детских стульчиков не хватает физически. Отдыхающих очень много. Отель не предусмотрен для такого количества человек, лежаков не хватает, занимают даже диванчики у бара и целый день лежат там, кофе можно попить стоя. Бармен у бассейна один, напитки ждать приходиться по 15-20 минут..... Сейчас 6:52 уже разбирают лежаки, соответственно к 8-9 мест просто нет. Просиль кофе и чай, тебе приносят либо кофе, либо чай, за такими вещами как молоко, сахар, салфетки приходиться ходить самому. Я всегда отдыхала в Grecoteli, к сожалению мест не было, и если сравнивать даже по таким вещам ( они вроде и не значительные), то это не 5*, ну просто не стоит этот отель таких денег за свою категорию. Еще один нюанс, каждый день в районе 4-5 часов дня, у них почему-то постоянно ломаются лифты, приходиться либо ждать, либо тащить на себе коляску, с первого на минус первый этаж... В целом не скажу что все было испорченно, отдых удался. Море, фрукты, критские пляжи и наши счастливые дети-это самое главное. Но этот отель для меня в стопе! Лучше переплатить, чем ждать постоянных обещаний и пустых слов, отдыхать и не заморачиваться ни по каким пустякам!!!
03:02 26.06.13
Скажите, а в каких Грекотелях вы ранее отдыхали, куда бы рекомендовали с маленьким ребенком? Почему спрашиваю, мы остановили свой выбор на Грекотеле, но рейтинг там существенно ниже и отзывы через раз не очень... вот присматривали этот отель, как вариант. заранее спасибо.
10:24 26.06.13
Добрый день! Я на Крит езжу уже в третий раз, в основном в начало сезона( конец апреля-май), в этот раз поездка была спонтанной, с целью вывезти детей. Если вы рассматриваете именно Крит, рассмотрите Creta Palas, он небольшой и не должно быть такого ожиатажа. По своим впечатлениям, с детьми, лучше рассмотреть Родос, Халкидики, Корфу. Более зеленно, красивее и не так много наших должно быть. Сейчас в Avre твориться просто беспредел, ну не стоит этот отель этих денег и категории 5*. На Родосе мы были в Atrium Prestige Talasso&Spa, шикарный отель, номерной фонд отличный, сервис на уровне, все чинно и спокойно. На Корфу можно рассмотреть Corfu Imperial, в Халкидиках стоит рассмотреть комплекс Sunny Resort. Насчет отзывов, я тоже перед поездкой просматривав отзывы, но всегда понимаю, что все мы люди разные и кого то просто может не устраивать запах туалетных принадлежностей, а кого то, то как на него посмотрели, меня лично не устроил сервис и обещания которые они сначала давали, а потом просто говорили что у них этого нет, это не мой вариант отдыха с двумя детьми. Вставать в 6 утра, чтобы успеть хотя бы оставшиеся места у бассейна занять или у моря ( иначе вест день можно полежать на травке, если протиснитесь между лежаками или на камушках на пляже, которые раскаляются к 12:00 до такой степени, что можно яичницу жарить...
21:05 27.06.13
Отдыхаем сейчас в этом отеле, всего хватает! Вам может стиральную машину и кофеварку в номер надо? Ну тут уж извините. Уровень обслуживания хороший, меняют номер без прлблем, даже просили кровать посмотреть, было подозрение, что что-то сломалось, минуты не прошло, все починили и извинились. Полотенца каждый день, уборка хорошая, каждый день, халаты, тапки, шампуни и т.д все есть. Номера новые, мы живем с бассейном. Никакой толкотни нигде я не заметил, детских стульев полно в зале справа и слева. Честно, не понятно, где вы отдыхали. Пляж галька, берите обувь, мы предпочли взять машину и ездили по побережью, всем совем съездите на пальмовый пляж и на эллафониси, клево там. Всегда хожу менять полотенца в 9 утра, лежаков полно, занимают согласен, а где не занимают? Про лифты не знаю, ездят постоянно. Вообще похоже на заказуху, в Грекотелях полно мест, букинг показывает наличие мест везде по всей сети греков. Езжайте спокойно, но мой совет, берите только завтрак, гречесая еда просто атас, ну а греческое гостепреемство просто супер. Берите машину и на пляжи острова, не сидите в отеле! Всем удачи!
15:37 01.07.13
Ну да, в последний день они все прям шуршать начали... Вам просто повезло, до этого все ходили ругались, видимо они стали "чесаться". Я люблю Грецию и греков, наверное нам просто не повезло с отелем!!!До 5* этому отелю надо работать над собой!!!
17:30 03.07.13
Зря Вы так! В отеле есть все, что Вам нужно! Я поддерживаю frank37 - проблем не выявлено. Только что оттуда вернулся с семьей. Один раз сломался лифт - починили сразу после нажатия кнопки вызова. А если вам нужна кухня в номере - для этого есть другие номера Например: номера Deluxe, Executive & Imperial suites дополнительно включают Чайные и кофейные принадлежности. Крит и отель на 5!!!
PS Для frank37 Если есть возможность - то и от ужина не отказывайтесь)) в отеле он разнообразный и вкусный) , но в горах, в деревушках кормят лучше - не спорю))) Такого барашка я ни разу не ел)))
16:39 11.07.13
Здравствуйте, хотим в сентябре поехать в этот отель, подскажите какой лучше номер брать, где можно взять машину и сколько стоит и много ли ресторанов рядом, стоит ли брать HB (и есть ли рускоязычный персонал в отеле и в магазинчиках, тк едем парами... а они не очень знают англ.)
ну и куда поехать в первую очередь, и реально ли доехать до Ираклиона? И в какой аэропорт вы прилетали в Ханью или Ираклион? Извините за такое кол-во вопросов, просто в труфирмах ничего не знают.. а в отзывах только описывают отель. Спасибо!
17:16 11.07.13
Буду по порядку. 1. Летели из Шереметьево до Ханьи. От туда на такси (50€) 20-30 минут до отеля. От ираклиона до Avra Imperial 120 км. 2. От Avra Imperial до Ираклиона теперь сами понимаете сколько ехать. Это реально, если вы готовы. 3. Номера можно взять и standard, у них это номера delux. Номера хорошие, просторные. 4. Машину можете забронировать и из Москвы, через интернет, из аэропорта ехать будет удобнее, чтобы потом вам не говорили, что у нас остались только маленькие машинки и будут после завтра. Если не заморачиваться с бранью машины здесь, то в отеле через своего тур оператора или же прям в отеле, во общем где взять проблем нет. Стоимость зависит от машины и количество дней, в среднем нормальная машинка стоит от 60€ в день. 5. Ресторанчики рядом есть, проблем пообедать или поужинать не возникнет, так что берите НB, тем более ужин можно менять на обед. 6. Русскоязычного персонала нет. Есть девушка, по моему ее зовут Оксана, если совсем проблемы, можно договориться через нее. Она сидит напротив стойки администрации. В магазинах, ресторанах и вообще в деревне нет русско говорящих. Скачайте
17:17 11.07.13
Скачайте переводчик себе в телефон или планшетник и пользуйтесь на здоровье!!!
12:50 09.09.13
Боже, всё Вам подай, да принеси! Присоединяюсь к frank37 и Eugene проблем подобных вашим не возникало! И жалоб не слышала от посетителей, хотя с русскоговорящими мало общались, а у голландцев, немцев и пр., которые отдыхали с детьми проблем никаких не было! И про лифты впервые слышу. Вы точно в Avra отдыхали?
13:31 14.10.13
Уважаемая Юлия,
Мы благодарим Вас за выбор Avra Imperial Beach Resort & Spa во время вашего последнего посещения Крита и за то, что Вы нашли время, чтобы написать этот комментарий!
Мы высоко ценим Ваш отзыв, который является очень полезным и честным, и делаем все возможное, чтобы предложить нашим гостям уникальный опыт, будучи мотивированными и руководствуясь Вашим мнением.
Что касается лежаков у бассейна, в отеле введена система запрета бронирования лежаков полотенцами и расширены зоны на пляже и у бассейна. Кипяток для детского питания Вы всегда можете заказать через Room Service и наш приветливый персонал в течение пяти минут доставит его в номер.
Мы всегда рады получить обратную связь от наших гостей, чтобы улучшить обслуживание и стандарты. Мы придаем большое значение Вашему мнению и надеемся вновь приветствовать Вас во время Вашего следующего визита в Грецию.
С уважением,
Руководство Avra Imperial Beach Resort & Spa
Добавить комментарий
Добавить комментарий