The Grand Hotel Hurghada 4*

Отдыхали вдвоем с 6-летним ребенком с 23 мая по 4 июня 2013г (12 ночей/13 дней).

В данном отеле впервые, хотя в Египет летаем 2-3 раза в год.

1). ТУРПУТЕВКУ приобрела через сеть магазинов горящих путевок: *удалено модератором как реклама*

Директор, Карина-замечательная девушка, большой профессионал в туристическом бизнесе!

Ее работа делает честь Магазину горящих путевок!!!

2). ТУРОПЕРАТОР-БИБЛИОГЛОБУС. Организация отдыха четкая, продуманная. Авиаперевозчик- Транссаэро.

Принимающая сторона в Египте по договору с Библиоглобусом -египетская турфирма "ALS TOUR",

сотрудники которой приятно удивляют высоким качеством своей работы.

Всегда на месте, всегда галантны, вежливы, предупредительны, улыбчивы.

3). РИСЕПШЕН. Менеджеры работают четко, вежливо, быстро. В России я оплатила номер "Де-Люкс".

Попросила разместить нас с ребенком ближе к морю и дальше от ресторанов и дискотек,т.к.ребенок рано засыпает.

Мне предложили посмотреть номер 951 с морем за окном, где мы и разместились. Фото номера прилагаю.

О денежной доплате никто на ресепшене не говорил и я ничего никому не давала.

С менеджерами ресепшена общалась много по телефону из номера и всегда это общение было приятным.

В день вылета из России у ребенка выпал зуб, по прилете в Египет пропоносило и вырвало.

Я позвонила на ресепшн и попросила доктора в номер. Через 5 минут врач с медсестрой были у нас в номере.

Вечером позвонила на ресепшн и попросила бесплатный ужин в номер.

Менеджер перезвонил мне и спросил с какого из 3-х ресторанов я желаю получить ужин и что конкретно нам принести.

Еще через 10 минут нарядный официант с большим подносом, закрытым сверху фольгой, доставил ужин нам в номер.

Менеджеры ресепшена разбудили нас телефонным звонком в ночь поездки в первый монастырь на планете Св.Антония Великого,

чтобы мы не проспали выезд из отеля в 2 часа ночи.

4). РЕСТОРАНЫ. Питание. В здании, где ресепшн 3 ресторана+2 бара с достаточным разнообразным питанием,

где мы завтракали, обедали и ужинали.

Еще 2 ресторана днем на пляже: в "Марине" можно было пообедать,

в "Блю горизонте" брали в неограниченном количестве воду, мороженное,

натуральный томатный сок в бутылках или металлических баночках, там же пиво, коктейли, алкогольные и безалкогольные напитки.

Отношение к нам во всех ресторанах было как к самым дорогим гостям, очень радушное.

5). НОМЕР И ОБСЛУЖИВАНИЕ В НОМЕРЕ.

Номер был в идеальном состоянии.

Мебель, сейф, плазменный телевизор, холодильник, ванная комната-все работало и везде было чисто.

В ванной корзинка с одноразовыми флаконами с шампунем, гелем для тела, бальзамом для волос, молочком для тела.

Комплекты белоснежных полотенец всех размеров: для ног, для рук, для тел...

В номере большая пляжная сумка с двумя пляжными полотенцами.

Ежедневно номер мыли(у меня аллергия на пыль), меняли постельное белье и полотенца, в том числе пляжные.

Уборку нашего номера 951 делал MAHMOUD (Махмуд). БОЛЬШОЕ СПАСИБО, MAHMOUD.

Прошу премировать данного сотрудника (MAHMOUD) за высокое качество работы, внимательность и чуткость к нам.

6). ПЛЯЖ. Идеальный, большой, чистый. В России мой ребенок просыпался в 7 утра, в Египте соответственно, в 5 утра.

И с 5 утра мы плавали. С 9 до 10 утра катера с соседней территории, то ли городского общественного пляжа,

то ли спорт-клуба, пролетая мимо нашего пляжа сбрасывали в море мусор. Диверсия такая вот!!!

Уборщики нашего пляжа ежедневно в это время мусор вылавливают и убирают.

Мы в это время уходили завтракать.

Когда возвращались, море снова было чистым и прозрачным.

7). ЗЕЛЕНАЯ ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Садовники работают со всей душой. Поливают растения с 4 утра и до 19 вечера.

Под нашим балконом земля ВСЕГДА была мокрая.

8). ОХРАНА ОТЕЛЯ.

Благодаря тому, что рядом с нашим балконом был пост охраны, мы спали спокойно с открытым балконом.

9) РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Вечером слушали живую музыку и оперного певца (рояль на 2-ом этаже над ресепшеном).

Также живая национальная музыка каждый вечер в ресторане "Арабески".

Для детей дискотека с песнями и танцами на немецком языке.

Мой ребенок немецкого не знает, но участвовала с удовольствием.

Для взрослых караоке, в том числе и песен на русском языке и проч.

Есть хорошая детская площадка с 2-мя батутами, качелями, горками.

ОТЕЛЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!!! Отдохнули хорошо.

РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ОТДЫХА И ВЗРОСЛЫХ, И ДЕТЕЙ.