Belek Soho Beach Club (закрыт) 5*

Итак, мой отзыв... Отдыхали с 18.06 по 25.06.2013 двое взрослых + ребенок 3,5 лет

Теперь поподробнее о поставленных мною оценках....

САМОЕ ПЕРВОЕ, что хочу написать: Уважаемые туристы, вы едите в отель с категорией HV-1, а не в 5 звезд. Сперва прочитайте в википедии, что означает этот статус у отеля.

Мы отдыхали от Корала,... У нас в результате поездки МИНУС два дня - вылет в Анталию вместо 02.10 состоялся в 18.00, а обратно - вылет вместо 19.00 был перенесен на 07.00 -НО эти все претензии к авиакомпаниям, но никак к туроператорам(Читала отзывы о недовольстве с вылетами). Кто не хочет задержек в рейсе – летайте регулярными рейсами, но тут и цена «вопроса» будет уже отличаться.

Размещение - 2 - это я оцениваю именно "состоянии номеров отеля, качестве ремонта помещений и общего от внутреннего убранства интерьеров".

Договориться о номере ДАЖЕ с деньгами в руках - может оказаться проблематично... Всё будет зависеть от того, КТО будет на ресепшене- нам не повезло, была какая-то маленькая худенькая турчанка с серьгой в центре уха..

Просила номер "потише".(Нам дали номер 3113 - напротив Спа-центра). Ну вот видно, что просила, то и получила. У нас в номере музыки с Сохо-клуб слышно не было, зато две ночи (пт. и сб) слушали часов до 2-3 турецкие свадьбы. Но ребенок (3,5 года) спал и не реагировал, хотя вообще чутко спит... Всё таки весь день, проведенный на улице, и купание в море - делают своё дело - детки спят крепким сном.

Наш номер был БЕЗ ремонта, со старым телевизором,протекавшей ванной, а при заезде в номер обнаружили, что никто даже полы помыть не соизволил. По полу валялись волосы, нитки, песок. Были проблемы с дверью. Брали 2 ключа (второй ключ идет под залог в 10 долларов), так вот за первые сутки мы 7 (!) раз ходили "перепрошивали" ключи. Загвоздка была в том, что если вставить первый ключ-открыть дверь, потом закрыть дверь и открыть её вторым ключом, то дверь уже открыть не получится и оба ключа перестают работать. после очередной "перепрошивки" мы решили один ключ использовать для того, чтобы в номере постоянно работал кондиционер, а вторым спокойно пользовались. Хочу предупредить сразу: если будете брать 2 ключа, оставляйте один только тогда, когда в комнату уже не будет заходить обслуживающий персонал (после уборки и приноса воды), иначе есть вероятность того, что ваш ключ могут "забрать", а вас попросят оплатить "потерю ключа". Ещё наша дверь была "выбита" снаружи, точнее выбит замок. из-за этого испытывали неудобства с тем, что изнутри дверь не закрывалась - а это очень большое неудобство при наличии в номере маленького ребенка, т.е. ребенку достаточно было нажать ручку вниз и выбежать на улицу. -Ну собственно говоря, за ВСЁ это и соответствующая оценка.

Информация для тех, у кого мало полотенец или они грязные: тележка уборщицы с чистым бельем, полотенцами и туалетной бумагой круглосуточно находится напротив СПА рядом с номерами 3113 и 3114. Мы сами брали полотенца и меняли их, т.к. один раз нам вместо 3 больших полотенец оставили только одно..

Если хотите проверить меняют ли вам постельное бельё: поставьте ручкой точку где-нибудь в уголке простыни – и вы сами во всем удостоверитесь. У нас за 8дней/7 ночей не меняли ни разу..

Питание - 4. Тут комментировать что-либо ну очень сложно. т.к. у всех вкусовые предпочтения разные. Напишу своё мнение: Еды хватит всем - не переживайте, тут просто дело вкуса, но если едите с ребенком, то прежде чем его накормить той же курицей с подливой, попробуйте это блюдо сначала сами. У турок раз на раз не приходится, то нормально приготовят, то специй (а особенно перца) много "навалят".

НО… хочу сделать уточнение: всё таки это ТУРЦИЯ и еда как 12 лет назад (первый мой приезд в Турцию), так и сейчас осталась чисто ТУРЕЦКОЙ…. Свинины как не было, так и нет, так что готовьтесь есть курицу/говядину/индейку/баранину…. Ну и рыбу.

Ещё меня поразил один момент. Читала отзывы – люди пишут, что есть соевое мясо. Не поверила… Сама последний раз в Турции была в 2008 году. Оказывается многое (в питании) изменилось. Соевое мясо действительно есть. Его легко отличить по нехарактерной для мяса мягкости и сочности кусочков. Так же стало очень много полуфабрикатов, т.е. при вас на гриле жарят котлеты из коробок. (у нас такие не дороже 70-80 рублей за кг)… Пять лет назад такого ещё не было ( по крайней мере в тех отелях, где отдыхала я)…

Детский стол: многие не могут его найти – и это не удивительно. Т.к. «детский стол» накрывают всего 2 раза в день НА полчаса и ЗА полчаса до основного приёма пищи: обед с 12.00 до 12.30 и ужин с 18.30 до 19.00. (Обычные обед и ужин начинаются соответственно в 12.30 и 19.00)… Для деток накрывают не там, где стоит вся основная еда, а в «закуточке» - если стоять в ресторане лицом к грилю, то этот «закуточек» будет по правую руку от вас. (между дверью, которая ведет к грилю и столом со сладостями)

Отзыв от 17.06.2013 – так же как и там нас не покормили . В отеле были в 22.30 – пошли в ресторан – однако, нам показали на часы и попросили покинуть ресторан. Ужин (не поздний) там лишь до 21.00. Где и когда был поздний ужин – осталось загадкой.

Сервис - 3. Тут моим комментариям есть где "разгуляться"... Эту оценку значительно повысил "Спа-салон"...Про СПА и массаж…. Спа центр – это отдельный уголок рая в этом отеле. Там отличные ребята, которые, в отличие от остального персонала отеля, сами просят разговаривать только по-русски, т.к. хотят выучить язык. Цена за пилинг - 50 баксов... Массаж - как договоритесь. Я делал за 40 долларов (это массаж ВСЕГО тела в течение часа + маска после массажа), кому-то тоже самое умудрялись втюхать и за 60... Моя мотивация по цене была "жесткой" - я называла цену (реальную) сколько у нас стоит такой массаж.

Про уборку: Наш номер не убирался - тут тоже зависит от того, какой человек "прикреплен" за вашим номером. Выносился только мусор из урн, на территории ОЧЕНЬ мало персонала, который обслуживает именно территорию. Урны постоянно полные, в т.ч. и на пляже - именно из-за этого много мусора (на пляже). В основном персонал выползает к вечеру - на поливку и уборку пляжа/урн. Наш мини бар в номере так и не заполнили обещанными соками... он как был пустым по приезду - так и остался... ежедневно ставили ТОЛЬКО 2 бутылки воды и исключительно в обеденный сон ребенка и ДАЖЕ при табличке "Не беспокоить" - для меня уже это говорит об уровне сервиса... Ежеминутные движения были видны только в ресторане... вот там с утра до вечера персонал всё убирал и наводил порядок. Про "чистоту" ресторана говорить не буду - она не идеальная, но всё таки есть - по сути, это единственное место, где постоянно все бегают-кружаться-что-то убирают и что-то делают.ещё раз повторюсь: обслуживающего персонала на самой территории отеля ОЧЕНЬ мало.. и видно их только вечером - за поливом деревьев... и утром при уборке туалетов на пляже..

Урны, очевидно, на всей территории отеля, убирают так же - один раз в день - вечером... поэтому то в отеле столько насекомых. Особенно много насекомых попадается в номерах на первых этажах. При заселении внимательно осмотрите свой номер. у нас на пляже была пара, которую заселили сперва в номер с муравейником - они это обнаружили сразу - переселили без проблем....

Пляж:По поводу лежаков: сейчас уже сезон в разгаре, поэтому на пляже лежаков не хватает, зато у бассейна занято всего процентов 10% - и как правило - арабами... Мы приходили на море где-то в 7.30-8.00(местное время) - занимали спокойно, уже где-то в 9.30-10.00 - свободный лежак найти проблематично.

Для родителей с маленькими детьми: при нас было 3-е заболевших деток ротовирусом. Одна девочка с мамой лежала в больнице под капельницей 4 дня. (Знаем это потому, что бабушка этой заболевшей девочки постоянно лежала рядом с нами на пляже и её внук играл вместе с моим ребенком)... В основном заражаются те дети, кто много времени проводит в бассейне... Уж извините за подробности... но расскажу... Детский бассейн - глубина всего 40 см и вода гораздо теплее чем в море, поэтому деткам там комфортнее. Там купаются и годовалые детки в памперсах, которые непроизвольно могут покакать, только потом их родители достают из бассейна и переодевают. Много деток 2-4 лет просто писают в бассейн. Тут же дети, скатываясь в воду с горок "хлебают" воду.. как результат - инфекции... Я с ребенком сходила всего 3 раза в бассейн. Кончено, ему там нравилось больше, чем на море, но после того, как узнали, что дети болеют - ходить перестали.. Поэтому могу дать Вам совет... просто старайтесь сделать так, чтобы этот маленький бассейн ваш ребенок не увидел - просто обходите его стороной...

Про скользкую и мокрую плитку тоже писали - и тоже правда... Виноваты арабы... они наливают детям в маленький надувной бассейн воды и выливают его прямо на плитку... САМА ЛИЧНО ЭТО ВИДЕЛА.. как результат - мой ребенок подскользнулся - упал головой об плитку... убирать разлившуюся воду там особо никто не торопится...

В конце хочу добавить: для меня это была ТУРБАЗА СО ШВЕДСКИМ СТОЛОМ (ну уж никак НЕ система all inclusive и тем более НЕ ultra all inclusive)

Для информации: All inclusive (всё включено) – питание В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ (а не в определенное время) + напитки (в том числе и алкогольные местного производства). Также возможны входящие в стоимость некоторые услуги (сауна, пользование спортивным инвентарем, развлекательная программа и т.д.).

Свой отдых я провела В ПРИНЦИПЕ отлично (за эти деньги), т.к. ехала загорать и купаться. На все недостатки турецких отелей давно перестала обращать внимание, т.к. не хватит никаких нервов и знаю, что скандалом редко когда удается что решить. Ну и конечно, в первую очередь нужно сопоставлять цена-качества. По моему личному мнению, этот отель мог бы стоить на 10-15% дешевле, тогда бы и претензий, ВОЗМОЖНО, предъявлялось меньше. Кстати, по поводу претензий: через 2 дня после приезда оставила на ресепшенеи свои "пожелания" - именно пожелания (со всеми описанными выше проблемами), а не претензию-жалобу-недовольства, где попросила хотя бы убрать номер - на это НИКТО НЕ ОТРЕАГИРОВАЛ - очень неприятно, ну и фиг с вами-турками...

ПыСы: Многим посоветую читать именно плохие отзывы ( а не бесконечные «возгласы радости и восторга»), т.к. именно из них вы для себя почерпнете нужную и полезную информацию и будете знать, к чему готовиться морально.

У нас цена поездки обошлась на 2 взрослых + ребенок - 8 дней/7 ночей = 70 000 рЭ. (без топливного сбора)

Если есть конкретные вопросы - пишите в аську (отвечу всем) 48-75-75-218

Стала ли я рекомендовать этот отель знакомым -вот это вопрос - тут зависит от достатка тех, кому рекомендовать - в любом случае - это гораздо лучше нашего российского отдыха... В последние годы Турция стала дорогая, поэтому, если хотите бОльших удобств ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ - стоит ехать на другие курорты (Египе, Тунус) - сама же вряд ли в ближайшие пару лет поеду опять в Турцию - только если ценовая политика изменится.