Talea Beach 3*

Отдыхали большой компанией 4 семьи (7 взр. + 6 детей) с 13.06 по 27.06.13г. Авиакомпания Трансайро, оператор Библио-Глобус, принимающая сторона Белеон Тур.

Наверно начну с самого начала, самолет задержали в Домодедово на 2 часа (обратно тоже была задержка вылета на 2 часа)и в итоге в аэропорт Ираклиона прилетело сразу три Боинга, как мы проходили паспортный контроль описать тяжело в маленьком душном пространстве толпа уставших, кричащих нервничающих людей – это «сказка», дышать было не чем, детям, которые по причине своего роста стояли внизу было еще хуже. Пробыв больше часа в этом аду мы вышли наконец к автобусу, где представитель Белеон Тур сообщил нам, что мест в отеле Talea Beach нет и мы всей дружной компанией из 13 человек должны поехать в другой отель который находится в Ретимно, мы естественно отказались, так как у нас из Москвы уже были забронированы машины которые приедут в Talea Beach и плюс ко всему в этот же отель к нам прилетали еще две семьи и нам было принципиально оставаться в Бали. Вообщем, очень долго представитель Белеона с кем то связывался по телефону, что то решал, в итоге поехали (кстати оказалось в автобусе мы были не одни такие, кого везли не тот отель который они оплатили). Что хочется отметить особенно, это то что туры мы купили по раннему бронированию в начале февраля 2013г. и предварительно перед поездкой нами было отправлено письмо в отель, что едет большая компания друзей и хотелось бы по возможности разместиться поближе друг к другу, нами была обозначена дата заезда, и что самое главное мы получили ответ от отеля, все хорошо приезжайте мы Вас ждем. В отеле нас встретили два представителя Белеон Тур, Ника и Демис, которые долго и вежливо пытались нам объяснить, что места для нас в отеле нет и появится оно не раньше чем через три дня, так что нам надо ехать в другой отель. Мы на месте составили бумагу о том, что нам не предоставили места (оплаченные нами 4 месяца назад) в отеле, но менеджер отеля Василиса наотрез отказалась нам ее подписывать. Все подробности скандала описывать не буду, в итоге нас оставили в Бали, отвезли в частные апартаменты, которые находятся в третьей бухте, через дорогу от отеля Bali Beach. К слову сказать, у двоих семей в Талии были оплачены семейные номера с кухней. Следующее утро мы провели на ресепшене отеля Бали Бич, пытаясь выяснить нашу дальнейшую судьбу, нам одели браслеты Бали Бич и Демис сказал, что мы можем пользоваться услугами данного отеля. Так мы перекантовались два дня с обещаниями что нас переселят в Талию, в итоге нам надоело сидеть в ожидании и мы сами отправились в Талию разобраться, что в конце концов происходит. Пришли мы как раз к новому заезду, на ресепшене толпились люди которых, оказывается было куда заселить. После очередного скандала, нас все таки заселили, стандартные номера были вполне приличные, но вот вместо двух семейных номеров с кухней нам предоставили ТАКИЕ номера (особенно 311) что не в сказке сказать ни пером описать. Если бы я оплатила такие условия, я бы не возмущалась, но у меня был оплачен большой семейный номер с кухней, где для второго ребенка должна быть полноценная кровать, а не проваленная раскладушка в коморке папы Карло, в которой нам 4ым просто негде было разместиться. Опять начались выяснения, пообещали что завтра переселят. Наследующий день (4ый день от нашего «веселого» отдыха, а точнее беготни с чемоданами по отелям и номерам) нас заселили в 709 номер, второму ребенку принесли все туже раскладушку, на это раз номер был нормальный, но не то за что я заплатила. Отель отказался дать бумагу о том, что нам был предоставлен номер, который не соответствует оплаченному. Белеон нам пытался предложить бесплатную экскурсию за наши неудобства, но для нас это было неактуально так как, вторая неделя отдыха у нас состояла из путешествий по острову, по заранее составленным маршрутам. Уже потом по разговорам с туристами, которые жили в Талии и по своим наблюдениям могу с уверенностью заявить, что туров в отель Talea Beach было продано видимо гораздо больше, чем может заселить отель, поэтому данного рода накладки с заселением у них происходят практически каждый день. Бедные Ника и Демис – представители Билеон Тур, пытаются, как могут, успокоить туристов и разрулить ситуацию в положительную сторону. Хочу особо отметить этих двух людей, Ника и Демис очень милые, порядочные и ответственные люди, которые всегда пытаются помочь, но к сожалению не все в их руках, за этот бардак должен отвечать отель и Белеон Тур. Что касается семейных номеров с кухней, то они по всей видимости отелю вообще не принадлежат, это частные апартаменты, которые арендует отель, и вероятность попадания туда очень низкая. Отсюда вывод, не знаю, кто конкретно виноват Билеон Тур или Библио-Глобус, но я однозначно для себя сделала вывод, что эти туроператоры не надежные, не выполняющие своих обязательств и если не хочешь часть отпуска провести на чемодане бегая из отеля в отель, то связываться с ними не стоит.

Это было лирическое отступление, а теперь по подробней об отеле. По моей оценке отель полностью соответствует своим 3*. В отеле отдыхают 100% русскоговорящих туристов, это либо семьи с детьми, либо люди пенсионного возраста, все прилично никаких пьяных дебошей не бывает. Отель тихий, спокойный. Территория приятная.

Есть детский клуб, девочки молодцы занимаются с детьми по полной, деткам нравится, программа детского клуба на день висит у детского бассейна. Во взрослом бассейне детям до 12 лет купаться запрещено, даже с родителями.

Пляж отличный, мелководье, для детей что надо, лежаки как тут уже писали занимают наверно с вечера, я ходила плавать пол седьмого утра уже больше половины занято было, но всегда можно найти в самом конце свободные, вот зонта может не хватить, поэтому мы иногда занимали платные 6 евро за два лежака + зонт.

Еда нас вполне устроила, огромного изобилия конечно нет как в 5* и 4*, мы на это и не рассчитывали, знали куда едем, но нам хватало и все было вкусно и съедобно. На завтраки три вида каш (рисовая, манная и овсяная), йогурт, хлопья, сосиски, омлет, сыр ветчина, брынза, пару раз были яйца вареные вместо омлета. Обед – овощи, салаты, макароны, картофель, 1 блюдо из рыбы, 1 или 2 из мяса. Все съедобно. Суп один вид, но мои дети его не ели, он у них как везде специфический. Ужин похож на обед. Выпечки нет, сладкого тоже не большой выбор, в основном пудинги и желе.

В номерах убирались каждый день, полотенца меняли 1 раз в 3 дня, на балконе не убирались, как я поняла основная проблема это душ - плохой слив, вода уходит плохо. Холодильники не во всех номерах.Пульты от ТV и кондиционера под залог.

Итог, отель соответствует заявленным трем звездам, нам понравился (если изначально понимать, куда едешь, а не ждать что то сверхъестественного). Хорошие детские аниматоры, детский бассейн с горками, хороший пляж. Отель в основном детский. Вернулась ли бы я в этот отель? Скажу да, вернулась бы. Но пока этот отель продает только Библио-Глобус, принимающая сторона Билеон Тур я туда не вернусь, так как данные туроператоры не внушают доверия. Отель очень удачно расположен для путешествий по Криту. Мы брали машины (бронировали в Москве) на 8 дней, покатались по острову, посмотрели то, что не успели посмотреть в прошлом году, останавливались на ночь в Ханье (отель бронировали на букине), так как влюбились в этот город. Плавали на Грамвузу и Балос (чудное место). Крит прекрасный и очень красивый остров по нему обязательно надо путешествовать.

Вообщем, если не считать потерянных дней и испорченных нервов благодаря Библио - Глобусу и Билеон Туру, остаток отпуска прошел великолепно, как и был запланирован.

Будут вопросы с удовольствием отвечу.