Ozkaymak Incekum 5*

Я с детьми в первый раз приехала в Турцию. По предварительным отзывам я считала этот отель на 4*, со многими недостатками, но решила..что лучшее мнение, это собственное.

Отель сразу произвёл впечатление своим размерами и ухоженной огромной территорией. Красивый холл в восточном стиле, прохлада. Сразу поднялось настроение, но оно быстро упало, когда пришлось общаться с работниками рецепшн. Забегая вперёд скажу, что это единственны, но к сожалению, всё же минус отеля. Может это смена такая попалась, может это реальность. Вообщем советую руководству такого замечательного отеля пересмотреть работу рецепции, потому что они что-то "левачат" за вашей спиной. Вообщем на рецепции была русскоговорящая женщина и русскоговорящий турок. Она делала вид, что меня не видит, когда я просила ускорить, или хотя бы ответить, когда нас заселят. А он стал предлагать мне, с 2-мя детьми и ещё одной женщине с 2-мя детьми-заселиться в один 2-х комнатный номер на одну ночь, чтобы выручить его. Скорей всего они сами тайно вселяют в номера своих клиентов. И он обещал нам за это завтра номер с видом на море, а так...шантажировал, что будет номер на дорогу..и нам будет плохо спать. Когда мы отказались начался полный игнор. Гости, приехавшие после нас получали номера, а нас демонстративно не замечали. В 14.10 мне пришлось прям с повышенным голосом требовать свой номер, так как он забронирован. Он дал нам номер, естественно на дорогу, с ехидным выражением лица. Такие люди просто позорят отель со своей жаждой наживы. А мне говорили, что если видят детей, то в Турции прямо зелёный свет. Вот такое неприятное начало. Но это единственный минус. И мы его потом уже скоро забыли, потому что всё пошло отлично.

Номер нормальный, чистый, кондиционер работал всегда хорошо. Очень приятные и аккуратные горничные. Мы жили на 5 этаже в блоке А.

К питанию вообще никаких претензий. И огромное спасибо поварам отеля и лично шеф-повару, которого мы постоянно видели в ресторане. Видно, что он сам радеет за дело и весь свой коллектив держит в рамках, чтобы угодить гостям. Я сама вегетарианка, и у меня было множество выбора. Но и дети, которые едят мясо, были довольны. Всегда всё свежее, вкусное. Спасибо отдельное кондитерам-попробовали все прелести турецких сладостей. Официанты в большем случае, шустрые и дружелюбные, хотя были и явные лентяи.

Не могу сказать что-то о спиртном, так как не пью..но видела, что остальные гости всегда что-то брали в баре.

Радовало детей мороженное, разнообразное и вкусное.

Прекрасные и чистые бассейны. Хороший пляж. Всегда можно найти лежаки. Есть куски с камнями, но в остальном песок. Всегда убирали территорию пляжа.

Видно что хорошие садовники..сад и лужайки ухожены, все чисто и красиво.

Особое спасибо СПА-центру отеля. Очень доброжелательный руководитель..и такой же коллектив. Понравилось все..и пенный массаж со скрабом, и курс массажа с маслами, и маски на лицо. И все по доступным ценам. Все массажисты приветливые и пунктуальные. Хочу сказать большое спасибо своему массажисту Сэбу, после массажа перестала болеть поясница.

Замечательное впечатление и от анимационной команды. В течении дня велись разнообразные занятия по интересам. Видно, что ребята энергичные, не ленивые, заинтересованные. Вечером племянница была довольна от мини-диско. Особое спасибо и восхищение аниматором Настей.Видно, что она умеет, а главное...любит работать с детьми...эмоциональная и весёлая. Но нас..и я думаю..всех гостей очаровали и поразили главные артисты и руководители анимации. К сожалению не запомнила их имён. Это настоящие артисты и творческие люди. Их камеди..и другие шоу придавали настроение. Поразили их способности в огненном шоу. Вообщем было весело вечерами.

Я рекомендую этот отель для семейного отдыха. Они по совести носят 5*. В следующем году приеду только сюда