АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
июле 2013
12.07.13 - 23.07.13
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Запланировали семьей отдых на море. Последний раз ездили...

Запланировали семьей отдых на море. Последний раз ездили отдыхать 5 лет назад в Египет, в отель 5 звезд. В Греции мы впервые. Прилетели вечером, около 22,00. Нас встретили представители турагенства (Тез Тур). Сели в автобус, по дороге нам раздали карты, буклеты с информацией об экскурсиях. Сразу же по прибытии в отель нас заселили. На рецепции сказали, что в намере нас ждет карзина с фруктами, мы можем разместиться и отдохнуть. Но по дороге в номер, портье позвонили по телефону и он сказал, что мы можем поужинать в ресторане, что мы потом и сделали. Итак, заходим в номер.... никакой карзины с фрутами нет, да что и говорить, даже воды питьевой в холодильнике не было, ее надо либо купить в магазине, либо набирать в пустую бутылку из кулеров на территории отеля, кстати половина постояльцев так и делали. Интерьерчик так себе, видно, что ремонт если и делался, то очень давно. Треснутая раковина в ванной, телевизор времен наших бабушек (да, что уж говорить флешка с мультиками на ночь для ребенка не пригодилась), еле дышащий кондиционер. Через несколько дней, вернувшись в номер, повстречались с огромным усатым тараканом! Потом еще несколько раз его видели. Огромный, это значит, около 5-6 см в длину!!! И это отель, который позиционирует себя как 5 звезд??? 4 звезды с натяжкой.

Питание. Нам красиво обещалось детское меню. Оказалось, что ребенку то и есть нечего. В детском ресторане с детским меню были картошка фри, пицца, соевые сосиски. На завтрак, единственное, что ребенку можно было предложить - каша, точнее молочный суп с парой крупинок овса... и оладьи. Остальная еда, точнее и едой не назовешь - соевые сосиски, картофель фри, и пару видов блюд из яиц. (у ребенка аллергия и их есть он не мог). Из фруктов на завтрак зеленые апельсины, зеленые киви и яблоки. В обед к ним добавлялся арбуз и виноград. Вечером иногда были еще персики или абрикосы (один раз в 3 дня), но их очень быстро разметали. дыня через пару дней после приезда пропала, один раз видели твердые и хрустящие как яблоко нектарины. Морепродуктов практически нет (но рыба есть всегда). Извините, но несколько мидий в тушеной капусте морепродуктами назвать язык не поворачивается. Несколько кусочков осьминога в каше из макарон - это морепродукты? Кстати пасту там подают всегда и на обед и на ужин, но приготовлена она не "аль денте", поэтому и пастой назвать нельзя. Пищи приготовленой на гриле мало. Питанием мы остались недовольны.

За час до закрытия ресторана найти сервированый столик сложно, грязную посуду со столов убирать не успевают, чистые приборы не приносят!

Пляж. После 10 утра найти лежак довльно таки сложно, после обеда ситуация получше будет.

Добавлено 24.07.13 16:37 (2 664 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

04:19 29.07.13

Уважаемые гости, здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв.Обязательно примем во внимание ваши замечания.
Хотелось бы отметить, что на территории отелей Aldemar Paradise Mare и Paradise Village находятся 14 баров и ресторанов. В ресторане Albatros возле пляжа готовят блюда на гриле и шашлыки. Также есть 4 тематических ресторана:итальянский, греческий, китайский и французский(2 купона на каждого выдаются по приезду). Возможно вы просто обошли не все места, где можно было покушать разной пищи. Для детей в отеле есть каши, супы, творог и т.д.
Касательно корзины фруктов по заезду: скорее всего вам должны были принести сухой паек в номер(а не корзину фруктов), чтобы вы перекусили, так как приехали в отель вы видимо в районе 23.00. Но отель пошел вам на встречу и предоставил вам возможность поужинать в ресторане. Поэтому в номере и не было так называемого "перекуса" для тех, у кого поздний заезд.
Надеемся увидеть вас в числе постоянных гостей отелей сети.

13:07 01.08.13

Добрый день!
Я бы хотела обратиться к представителю отеля, потому что мелкие детали портят у людей впечатления от прекрасного отдыха. Мы были в вашем отеле в конце июня и планируем в начале сентября поехать снова с компанией) но очень бы хотелось, чтобы были внесены коррективы в питание отеля. Для детей совсем скудный выбор, можно ввести котлеты, побольше овощей и более полезной еды. Добавить в рацион морепродуктов, все таки мы едем отдыхать на море) и что то нужно сделать с бронированием мест на море. Мы приезжаем отдыхать и хотелось бы утром поспать, а не вскакивать в 6 утра. чтобы занять лежак, это ненормально!

Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв