Отзыв об отеле Dessole Garden Beach Club (отель был переименован 02.06.16)
Отдыхала Парой в
июле 2013
- Воздержался
19.07.13 - 26.07.13
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неожиданно...
Отдыхали в этом отеле по настоянию туроператора, которая нахваливала его до невозможности, да и тем более, прочитав отзывы, сомнений в выборе не было, но что в итоге...
Размещение:
Отель находится в 10 минутах езды от аэропорта Монастир (самолетов не слышно), с одной стороны отеля пустынное место, с другой - заброшенный отель. Выйти за пределы отеля невозможно. сразу начинается дорога без обочины для ходьбы, да и ходить некуда...
Территория отеля:
Очень зеленая, ухоженная и красивая. Сам отель снаружи идеален, холл тоже оставляет шикарное впечатление, но копнуть глубже и уже находится куча минусов.
Номера:
Заселили нас в комнату №340, был заказан номер с видом на сад и в итоге всю неделю мы наблюдали вид заброшенного опустыненного отеля, а не сада...но это пол беды...самое ужасное,что по грязному полу (который чистым ни разу не был) просто толпами ходят огромные муравьи.
Сантехника какая-то обгрызанная, плитка в ванной отваливается, полотенца ужасно грязные и менялись всего раз. Есть мыло, гель для душа, шампунь, молочко для тела, кондиционер для волос.
Спальная кровать разделена на 2матраса,которые в процессе сна раздвигались и мы с мужем по очереди оказывались в этой дырке, которая кстати была бетонная!!!
Нет пульта от кондиционера и чтобы его выключить каждый раз надо лезть в щиток, при чем, когда отключаешь его (а отключали мы его часто,т.к. он дул прямо на кровать) отключается и питание всех розеток, кроме телевизионной, да и вообще розетка есть еще одна и та находится при входе на полу почти, спрашивается для кого она и как заряжать устройства какие-либо!?
Пляжные полотенца приносят в номер только после того, как сходишь на ресепшен и попросишь.
Сейфа нет, только на ресепшен (бесплатно).
Персонал:
На ресепшен сидят 2 хамоватые мужчины, остальной персонал прекрасен, все приветливы и дружелюбны.
Садовники каждый день занимаются садом внутри отеля.
Официанты услужливы и носятся с тарелками.
Повара прямо при нас готовили некоторые порционные блюда.
Горничные убирают ужасно, размывают грязь по номеру и это считается уборкой.
Аниматоры задорные,но один из них слишком навязчив и начал злить под конец своей наглостью.
Питание:
Еда была очень разнообразная, сочетала в себе, как европейскую, так мексиканскую, итальянскую кухни. В завтрак стабильно при нас жарили блинчики, яйца, делали омлеты. В обед и ужин повар радовал какой-нибудь шаурмичкой, мяском, самодельными колбасками - приготовленным у нас на глазах. Один раз вообще на улице разделывали при нас огромного тунца и жарили, как барбекю - было нереально вкусно! Напитки в изобилии и спиртные и прохолодительные и чаи/кофе. Фруктов большое разнообразие, но дыня никакущая и яблоки фу, а вот арбузы, сливы, груши, виноград очень вкусные!
Есть 2бара. Один у пляжа, где до 16:00 готовят картофель фри, чипсы, сендвичи, колбаски и выдают любые напитки. Второй у бассейна, где можно полакомиться вкусным и разным мороженым, а так же заказать любой напиток.
НО - тарелки ужасно не промытые и грязные! Стаканы такие же!
Пляж:
То,что упокаивало...первые 3дня море было просто идеальное...теплое,чистое,светлое,белый песочек. Но потом ночами начались дожди и прибыли медузы, которые маскируются под траву и жгут очень больно, а вместе с этим куча травы, которую никто не убирал(...
Бассейн:
Вода чистая, достаточно хлорированная, НО на полу оторвана плитка и парень один раз наткнулся на этот кусочек и разрезал ногу сильно, поэтому будьте аккуратнее!
Полы:
Везде кафель, который ужасно моют, при чем, с мылом, которое плохо смывают и в итоге женщина даже руку сломала там, когда упала, поэтому опять же надо быть аккуратнее!
Гид:
Елена-безучастный человек в жизни туристов, пока ее не поймаешь и клещами не вытянешь информацию ничего не добьешься от нее, сложилось впечатление, что на нас ей вообще наплевать.
Интернет:
Только в холле и работает еле-еле, потому что все сидят в интернете и общаются по скайпу.
Отель кстати только для русских туристов, иностранцев в нем не увидеть.
В общем, отель тянет на свои 3 звезды, если бы не грязные полы, посуда и разваливающиеся номера было бы конечно лучше, а так достаточно не плохо, если закрыть на это глаза.
А ехать в этот отель или нет, решать Вам, все свои впечатления я рассказала, удачи!)
Пляж
Пляж
Пляж
Вид из номера
Номера
Номера
Пляж
Knjaz оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
1.7 Удобство расположения
1.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
28.07.13
03:05
(4 260 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:02 31.07.13
странно у нас в 117 все чисто было) а вот про море - не помню 3 спокойных дней))
03:42 01.08.13
Значит Вам повезло и у Вас убирали более чистоплотные горничные, у нас после одной из таких уборок в номере появился кусок разбитого стекла, который мы заметили только после того, как он впился мужу в ногу, хороша уборка, да? А море было идеальное первые дни, просто мечта и не единой медузки не проплыло...
06:09 01.08.13
Мне осколок стекла попался в дыне и я порезала язык, хорошо, что не ребенку попался этот кусок стекла. Ст
21:09 03.08.13
Уважаемая Knjaz !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Garden Beach Club 3*
Добавить комментарий
Добавить комментарий