Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхала С семьей в
июле 2013
- Рекомендую отель
01.07.13 - 15.07.13
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с мамой и подругой с 2 по 12 июля, остались очень...
Отдыхали с мамой и подругой с 2 по 12 июля, остались очень довольны!!!
Заселение:
Приехали мы примерно в 12:30, других туристов, приехавших вместе с нами заселили сразу, а нам дали браслеты, предложили пойти пообедать и вернуться через час! При оплаченном стандарте нас заселили в двухкомнатный сьют (БЕЗ ДОПЛАТ!), номер 958. Так мы ещё пошли, посмотрели, и даже вернулись обратно просить другой номер. Нам сказали, что другие свободные сьюты будут только через день, НО отдохнув с дороги мы поняли, что лучшего расположения и быть не может! Наше бунгало действительно находилось посередине между морем и главным зданием, так что менять мы ничего не стали! Изначально дают один ключ, НО по необходимости вам дадут и второй и третий, без проблем!
Номер:
Сразу напишу про муравьев - да, даже на втором этаже иногда бывают муравьи, НО люди, будьте проще - неужели на Ваших дачах( а иногда даже и в квартирах) не встречаются насекомые? Ну что можно сделать, если это естественные обитатели пустынного Египта, ну не могут они их всех уничтожить, хотя и регулярно травят территорию какой то вонючей гадостью!
Да, это не новый отель, но номера в приличном состоянии, все работает, мебель не новая, но не обшарпанная! Сантехника работает исправно! В каждой комнате телевизор и кондей, так же есть утюг, гладильная доска и фен и сейф! На второй день нам принесли халаты, тапочки,наборчики с зубной щеткой-пастой, нитки с иголками и т.д., чайник с запасом чая, кофе и сахара! Мыло, шампунь, гель для душа, лосьон после душа - все пополнялось регулярно! Вместо одной бутылки воды, нам всегда приносили две большие!
Питание:
Ставлю четыре лишь за отсутствие разнообразия, хотя голодными мы не оставались! На обед всегда бывает говядина, а ужин - готовят на гриле, тематический по дням недели! Из фруктов всегда финики, апельсины, на завтрак всегда салатики из дыни-яблока, несколько раз давали виноград, раза три - дыню и раза 3 - арбузы! Для деток видела детские стульчики и отдельное детское меню (к сожалению не могу сказать из чего оно состоит, для нас это не актуально)... Соки на завтрак из канистр, но был вкусный холодный каркадэ, а на обед, ужин и в течение дня - вкусные пакетированный соки!!! Газировка тоже нормальная!!!
Алкоголь - пиво нам понравилось, я часто брала виски - кола, тоже вполне прилично, вино не пробовали, но видели, что народ брал!!!
Обслуживание и отношение:
Когда мы пошли просить менять номер - хотели брать измором, мы его конечно достали, но держался он молодцом, раз от разу объясняя нам, что стандарт для троих маленький, а двухкомнатных больше пока что нет....
В целом отношение у всех более чем доброжелательное! Был только один не приятный официант, который по хамски прокомментировал русских, пьющих водку и был один не очень хороший бармен на пляже!
В остальном персонал очень доброжелательный, единственный минус это его нехватка, при большом количестве народу они просто не успевают убирать/накрывать на столы. Просто будьте проще и люди к Вам потянутся:) Один раз наблюдали картину, как две наши девушки подошли к бармену, и на ломаном английском попросили сделать им какой нибудь специальный коктейль..... Он сделал)))) взял лёд, белое вино, виски, сироп, спрайт и залил это всё красным вином..... Как говорится - не злите бармена, только он знает, что налито в Вашем стакане)))
До начала рамадана в отеле было не мало арабов, к ним действительно особое отношение.... Жаль, что на наших курортах так не умеют к своим относиться.....
Территория, бассейны и прочее:
Территория большая!На нижних уровнях зеленая и ухоженная, сама гуляла по ночному Хилтону и видела, что газоны на нижних уровнях всю ночь поливаются. Все кусты и трава аккуратно подстрижены, много цветов! Так же видела, что ночью чистят и убирают каскад главных бассейнов! Единственное что - ни разу не видела, чтобы убирали бассейн у аква бара...
На более верхних уровнях зелени уже намного меньше - газоны сухие, но кусты подстрижены и ухожены!
Да, иногда не хватало полотенец, но нас не напрягало подойти за ними ещё раз через 10 минут! Зато видели, как некоторые отдыхающие сушили их на своих балконах....
Море:
Да, оно там действительно мелкое, но оно во многих отелях Хургады такое, это не минус самого отеля, просто это не Шарм... Зато для деток в самый раз!!! А взрослым, если хотите поплавать - пройдитесь до пирса, и поплаваете и живность посмотрите! Конечно это не купание в открытом море, но все таки синих, зеленых, черных и желтых рыбок вы там увидите, красивые кораллы, морские ежи и т.д. и т.п.
Единственное чего никак не могу понять почему они никак не закупят новые шезлонги, они действительно все старые и раздолбанные.....
Анимация:
Да, когда я была в Хилтоне в октябре 2012 дневная анимационная программа была более насыщенная, но и сейчас скучать не приходилось... Утренняя зарядка, акваааэробика, танец живота, водное поло, волейбол, латина!!!! Сама наблюдала, как ребята ходят и зазывают народ принять участие, а народ сначала лежит, как тюлени, а потом пишут, что анимация была плохая....
Вечером в амфитеатре сначала мини-диско для деток (не уставали наблюдать, с каким восторгом детки каждый день всё это танцуют), а потом и взрослая анимация - либо приезжие артисты (цирк, танура, танец живота, египетский фольклор), либо номера или конкурсы, приготовленные местной анимационной командой - танцы народов мира, юмористические сценки, выбор лучшей пары Хилтона и т.д. и т.п. В общем мы остались в восторге от команды аниматоров - Чико, Самба, Зизо, Арсен, Маду, Кристина и Таня ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! После представления в амфитеатре дискотека в клубе рядом с ресепшен до 3 утра, музыка нормальная, но напитки уже платные:)
Вывод из всего этого такой - будьте позитивны, Вы ждете отдыха и отпуска не для того, чтобы искать минусы в отеле, а для того, чтобы получить заряд положительных эмоций!!! Так получайте и не портите себе отдых!!! Улыбайтесь и мир улыбнется Вам в ответ!!!! Надеемся вернемся снова!!!
Мы заплатили по 22 тысячи с человека за 10 дней и не рассчитывали, что нас будут вылизывать за такие деньги, но все оказалось на очень достойном уровне!!! (Для тех, кто забыл что такое испорченный отдых - предлагаю вернуться на черноморское побережье, наши даже за большие деньги не предложат Вам и малой части такого сервиса....)
Всем хорошего отдыха!!!
Вид из номера
Вид из номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пляж
Развлечения и спорт
Латина (АРСЕН, спасибо:)
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Анимация
Территория отеля
Номера
Рестораны и бары
Маргарита оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
29.07.13
16:10
(6 316 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий