АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.07.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 1236
Фото: 0
Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2013
28.05.13 - 18.06.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель и теплый прием.Мы отдыхали 21 день.

Хороший отель и теплый прием.

Мы отдыхали 21 день. с 28 мая по 18 июня. Я с двумя детьми 12 лет и 3 года.

Впервые наш отдых длился так долго. Но теплый прием нам дал возможность не напрягаться по поводу недостатков.

Итак, начнем с хорошего.

1. Интернет. Моя работа не дает возможности полностью уйти в отпуск и мне был необходим интернет постоянно. Совершенно случайно нам дали номер 100. Никаких денег я не давала и не предлагала. Поэтому очень была рада обнаружив уверенный прием интернета прямо из номера. У меня была возможность работать во время сна детей.

2. Кухня. Вкусно, много, разнообразно. Хотелось бы побольше фруктов, но меня не напрягало сбегать на базар за клубникой-черешней.

3. Тех.служба. Пару раз вырубался свет по непонятным причинам, но дяденька прибегал буквально через 10-20 минут и все поправлял.

4. СПА-центр. Выше всяких похвал!!! Никаких приставаний и непотребных предложений не было(я знаю о чем говорю, в других отелях приставания сплошь и рядом от массажистов) Чингизхан - отличный массажист! Дядя Миша - всегда приходил на помощь, даже если вопросы касались не СПА-центра. Всегда подскажет где-что-куда обратиться. Впервые встретила такого чуткого и порядочного турка. Мы регулярно общались со всем персоналом СПА и прощались со слезами на глазах.

5. Анимация - твердая 4. Поставила бы 5, если бы мужская часть аниматоров понимала бы по-русски. В основном они улыбаются и кивают :))) Если знаете английский - проблем с пониманием не будет.

6. Ресепшен - молодцы. Никаких вопросов - все четко и быстро. СПАСИБО! (сюда же и служба по обслуживанию гостей - 5+ !)

7. Фотограф - СУПЕР!!! великолепный фотограф, чудесные фото!

8. Очень порадовал тихий молчаливый пожилой уборщик в ресторане. Тот самый, который незаметно и предельно корректно убирал из-под столов и около раздачи упавшие остатки пищи и мусор. Низкий поклон его терпению и незаметности.

9. САДОВНИК!!! Почет и хвала! розовый сад - мечта поэта! А какой уход за растениями и цветами!

10. Еще забыла добавить!!! у меня отпуск попал на мой День Рождения. Было очень приятно получить письмо с поздравлениями от отеля :) ( но было бы еще приятнее получить цветочек и хотя бы яблочко в подарок ;) ) Но я и этому знаку внимания была очень рада, спасибо!

Минусы:

1. Уборка. Я и в анкетке писала и здесь укажу - очень невовремя приходит горничная и убирается через день, а не ежедневно. Меня это не напрягало, мы не засранцы. Смена полотенец и белья происходила регулярно. Кто пишет, что песок не выметают. У меня вопрос - а зачем стоят души при выходе из моря? Именно для смыва песка-соли с ног и других частей тела. Мои дети ческо знают - помыл ноги-сланцы и только тогда можно в бассейн/номер.

2. Кондиционер - не справляется никак. Хоть круглосуточно включай. Но мы все равно не включали - плотные шторы на окнах спасали от зноя.

Пожелания-предложения:

1. Бассейн. Не хватает зоны для детей 80-90см глубиной. Было бы удобно начинающим плавать деткам там тренироваться. 2м - слишком глубоко и только с кругом, 40см - мелко (кстати, можно было бы подогревать воду для деток)

2. Реставрация номеров не помешает.

В целом все очень тепло и уютно. Рекомендую всем за такую цену-качество. Если мои любимые турки из СПА-центра прочитают - ПРИВЕТ ВСЕМ!!! ЖДИТЕ ГОСТИНЦЕВ!!!

Добавлено 30.07.13 08:30 (3 272 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:21 04.08.13

Уважаемая Светлана,
Выражаем Вам свою благодарность за столь позитивный отзыв и отличную оценку. Мы очень рады, что у Вас остались только хорошие впечатления и Вы рекомендуете наш отель PR Club Saphire посетителям сайта. Нам будет очень приятно видеть Вас снова среди наших гостей.
С уважением,
Представитель отеля

16:55 06.08.13

Согласна с вами на счет бассейна. У меня он вызывал тоже тревогу, но спасатели возле бассейна всегда приходят детям на помощь при малейших трудностях. Спа-центр высший класс. Сад превосходный. Мы отдыхали в конце июля и всем у кого был День рождения сервировали красиво стол, официанты выходили пели поздравление и выносили торт. Фотографы - супер, но приготовьте деньги (за такие фото не жалко отдать). Если уборка в номере не проходила до обеда, мы вешали табличку и отдыхали спокойно. Кондиционер у нас работал нормально, в комнате всегда было прохладно.

03:12 08.08.13

Инна,вот искренне рада за то, что Вам повезло увидеть спасателя в работе и так сказать на своем месте,а не просто не понятно зачем находящегося там человека в желтой футболке!!! Мы отдыхали с 6 июня по 15...мой ребенок в этом бассейне дважды получал травмы (1 раз чуть не утонул-неудачно скатился с горки...причем на глазах у так называемого Спасателя-пока я летела в этот бассейн,только лишь девочка лет 10-12 пыталась помочь,а он тупо смотрел на происходящее, и второй раз подскользнулся а краю бассейна и ударил голову,опять же,я схватила в охапту ребенка и полетела к барменам Вот ИМ ЧЕСТЬ И ХВАЛА -ОНИ МГНОВЕННО ОЦЕНИЛИ СИТУАЦИЮ И ТУТ же весь лед что был у них под рукой приложили к голове ребенка-а спасатель только лишь привстал посмотреть ... А В ОСТАЛЬНОМ Я ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА И С ВАМИ И СО СВЕТЛАНОЙ! Хочу сказать спасибо аниматорам за организацию досуга,барменам-особенно тому кто в лобби, хочу отметить работу СПА салона -ребята молодцы ,а Дядя Миша заслуживает всех похвал,за организацию и работу своего центра,коллектив супер .и еще хочу отметить косметолога женщину-Нория если не ошибаюсь,а если ошиблась ,прошу прощения...в общем руки ЗОЛОТЫЕ!!! отличные мастера своего дела... не могу оставить без внимания Гидов - Ану и Сефитина, благодаря которым мы чувствовали себя ,как дома,Спасибо всему персоналу за добрый и теплый прием...в целом отдых был шикарным,за исключением Спасателя-его работу я не оцениваю никак и желаю отелю подобрать подходящего для этой должности человека!

03:45 10.08.13

Уважаемая Елена, отвечу Вам,на ваши вопросы:-Я, как раз смотрела за ребенком, тем самым не решала ,как Вы выразились на то,что есть спасатели,а значит не нужно смотреть за своим ребенком- А Вы о чем вообще???!!! Откуда такие выводы о моем отношении к ребенку и ситуации в целом, простите , вы находились рядом и видели происходящее и теперь позволяете себе оценивать меня?! Я не беспечная мамаша которая,как Вы выразились рожают,а потом бросают в бассейн и прекрасно понимаю и отдаю себе отчет во всем происходящем!!! Мне не было бы легче от того ,что вокруг моего ребенка носится весь отель,опять же -речь идет о том , что вообще никакой реакции на происходящее в бассейне НЕБЫЛО...И В ПРИМЕР Я ПРИВЕЛА ЛИШЬ СВОЙ СЛУЧАЙ,Т.К. И ОТВЕТИТЬ ЗА ЭТО МОГУ.... Про те происшествия , что я наблюдала и с другими детьми здесь излагать не буду, боюсь не верной реакции настроенных агрессивно на правду!!! Надеюсь ,Вы получили ответы на свои вопросы и понимаете,что заниматься пустословием дабы очернить кого-то я не имею никакого интереса!!! Была ситуация,я ее описала и не для того чтобы подчеркнуть то ,что описали Вы выше,а для того ,чтобы предостеречь тем самым и заострить на этом внимание администрации!!! ЦИТИРУЮ- На 100 случаев -1провал....не один ,несколько-но на такой небольшой территории бассейна Провалов у спасателей быть не должно!!! СПАСИБО!!!

07:13 10.08.13

Елена Мальцева, а вы были бы рады, если бы этот один из ста провалов коснулся именно вашего ребенка? Или все такие умные только тогда, когда "наша хата с краю и нас это не касается"
Людмила права полностью, она привела пример именно своей ситуации. И я находилась рядом в эти оба раза. Поэтому я подтверждаю эти слова на все 100%. Спасатель, к сожалению, не пошевелился ни в первый, ни во второй раз. Люда со свои детей глаз не спускала, но детей двое, а она, к счастью, не может смотреть глазами в разные стороны. На секунды потеряла старшего из вида, подскочила, нашла глазами и увидела происходящее. И именно поэтому удалось избежать трагедии.
Становиться мамочкой-наседкой на отдыхе и держать ребенка на привязи - невозможно. Дети развлекаются как могут и не всегда это безопасно. Если вы думаете, что мамашки сидят пиво пьют, а дети плавают сами по себе, то разочарую. Ни я, ни Люда при детях не пьем принципиально. Жизненная позиция такая (именно поэтому мы и сдружились на отдыхе)

13:21 10.08.13

Елена, складывается странное ощущение, если судить по всем вашим комментариям, что ваша самоцель - влезть в каждое свободное отверстие. Будьте любезны, не пишите ничего более на моем отзыве. Мой отзыв очень положительный, а вы со своей странной страстью к перепалке всю малину, простите, попортили.

16:37 11.08.13

Елена, Уважайте данный сайт и тех, кто здесь делится своими впечатлениями и пожеланиями, для комментариев есть представители отелей и сайта- Вы на сколько я знаю, таковым не являетесь! У Вас есть свой отзыв, вот там и делитесь впечатлениями с теми, кто это требует-здесь Вас попросили культурно...но Вам судя по всему не хватает общения,эмоций и т.д., исходя из истории Ваших комментариев под отзывами многих Пользователей, боюсь предположить , с Вашей стороны проявляется яркая форма перфекционизма- ... для Вас, это уже должно стать звоночком... Но здесь из Уважения к сайту и ко всем ,кто нас читает-я обсуждать это с Вами не буду. Думаю Вы сами все поймете!
Спасибо за понимание, с Уважением!!!

15:13 13.08.13

Насчет интернета: в номерах до 103-го ловит вай-фай. Правда, в 102 еще более-менее уверенно, а в 103 уже через раз.

12:36 28.06.18

Супер отель

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (2)