Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2013
- Не рекомендую отель
06.07.13 - 20.07.13
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОТЕЛЬ НА ТРОЕЧКУ!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ездили в июле. Нас было шесть человек. Не смотря на то, что я положила чаевые в паспорта (10 евро) дали номера на первом этаже, по моей просьбе номера поменяли на получше. Мебель старенькая, но чистенько. Обещали принести в номер фрукты, но их мы так и не дождались.
Четыре года назад мы уже отдыхали в этом отеле, поэтому были неприятно удивлены качеством обслуживания.
В столовой постоянно не хватало стаканов, еда не вкусная, мясного вообще очень мало, можно сказать нет. Повара еле работают, постоянно выстраиваются очереди, то за блинами , то за омлетом... На разливе стоял бармен с вечно кислым лицом, как будто лично, на свои кровные, покупал каждую бутылку пива.
Территория не ухоженная. Особенно грустно смотреть было на фонтаны, жалкие, высотой не более метра, не ужели нельзя восстановить былое великолепие?
Про бары вообще отдельный разговор - грязь, обслуживающий персонал не работает вообще. Опять же очереди за пиццей и это не один, два человека , а настоящая очередь! А в итоге получаешь два малюсеньких кусочка. Напитки разливают в пластиковые стаканы. Ужас !!! И это отель ПЯТЬ ЗВЕЗД!!!!!
Короче говоря весь отпуск с протянутой рукой!!!!!
А и еще соки все разводные типа ЮПИ, фанта и кола разбавленные до безобразия. Мороженного совсем не было.
Пляж песчаный, бесплатные лежаки и зонтики. В море без коралок не влезешь.
Бассейн большой, есть водные горки.
В бассейне мой детеныш порезал ногу.
Анимации никакой практически!
На территории все здания тоже ужасно потрепанного вида - откалупывается плитка, штукатурка, облицовка...все невозможно СТАРОЕ...строили явно до 2000 года...территория большая, даже огромная, но где то красиво травка зеленая чуть заходишь за угол, пустынная сухая земля, лысые пальмы.
Через дней пять заехали арабы. Наглые. Везде лезут вперед. В очередях за едой естественно они не стояли. Им , я обратила внимание, даже столики заранее официанты занимали и сервировали.
Дошло до абсурда - на ужин пришло очень много народа и вот картина - менеджер стоит на лестнице и не запускает в ресторан ни русских, ни англичан, ни немцев, только гордо подняв головы проплывают в ресторан арабы. Ужасно!!!!
Подумайте, хотите ли ВЫ за свои же деньги ходить и унижаться весь отпуск! Оно Вам надо?
Добавлено
30.07.13
12:35
(2 291 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:51 06.08.13
Вообще то этот отель 4, а не 5 звезд. За такие деньги можно и закрыть глаза на некоторые недостатки. В египте надо брать 5 звезд
11:31 06.08.13
Жили мы конечно в отеле 4 звезды. Но, если ВЫ не в курсе,всеми барами на пляже пользуются и люди которые жили в "пятизвездочных" отелях. Обедать мы ходили в "Алмаз", а он 5 звезд. Так , что я знаю о чем говорю!
12:57 06.08.13
Добрый день, Альбина!
Мы внимательно изучили Ваш комментарий и обязательно обратим внимание на недостатки, отмеченные Вами. Но хотим внести некоторые корректировки. Отель Club – является отелем, которому присуждено 4*, а не 5*. Менеджмент нашего отеля проведет информационные встречи с персоналом для того, чтобы наши гости всегда оставались довольны уровнем сервиса. В любом случае, мы искренне надеемся, что Вы насладились прекрасным морем и жарким солнцем.
С уважением,
Команда отеля Club Golden 5.
15:57 06.08.13
Еще раз "Жили мы конечно в отеле 4 звезды. Но, если ВЫ не в курсе,всеми барами на пляже пользуются и люди которые жили в "пятизвездочных" отелях. Обедать мы ходили в "Алмаз", а он 5 звезд. Так , что я знаю о чем говорю!"
23:36 19.10.13
Альбина, вы прям как из Кремля выписаны - пластиковая посуда в барах на пляже не угодила. да если посуда будет стеклянная, весь пляж будет в осколках))) русские всё же перебьют! зачем это надо?
Добавить комментарий
Добавить комментарий