2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Всем привет! начну с того что я стараюсь не оставлять отзывы...
Всем привет! начну с того что я стараюсь не оставлять отзывы об отелях, потому что считаю что мнение каждого человека сугубо индивидуально, но данный отель меня вынудил,во первых Le Chateau De Prestige 5* никак не тянет на 5 звезд, от былого престижа там остались лишь напоминания,и поверьте мне я человек не придирчивый, это объективная оценка данного отеля. Я не первый раз в Турции и мне есть с чем сравнить. Самое худшеее в этом отеле - это пожалуй заселение, такого хамства я не встречала нигде, мы с мужем прилетели рано утром, около 10, я знала что заселение у них в 14-00 поэтому на раннем получение номера не настаивала, первый раз предложили нам заселиться где то в 12-00, туда куда нас отвели и предложили прожить весь отпуск- даже нельзя назвать комнатой- это просто ужас, такого "бомжарника" я не видела нигде, извините за выражение но других слов подобрать не могу, естественно мы с мужем отказались, на что сотрудники отеля сказали, что не понимают моего возмущения, что номер в турпутевки указан - "Эконом",вот его нам и предоставили, после ряда моих возмущений нам предложили переехать в номер класса "Стандарт", естественно за доплату, но поверьте он был не лучше эконома, ковролин весь пропален сигаретами, все в пятнах,в ванной все в грибке, в результате нас заселили через 2 часа моих скандалов с ними в 2 - х этажный номер на 4 человека, с доплатой в 120 долларов,это было самое нормальное из того что нам показывали. О техническом оснащение данного номера тоже стоит сказать, на первом этаже телевизор не работал, сейф соответственно тоже, лестница на 2й этаж вся шаталась, если Вы приедите отдыхать с детьми пускать по такой лестнице их просто нельзя. Я думаю понятно Всем с каким настроение у нас начался отпуск, уборка в номерах это отдельный разговор- ужасно, за неделю отдыха у нас не убрались ни разу!!!!!! И это при том что нам сдали не совсем чистый номер, чисто в нем были только полотенца и постельное белье!!!!Единственное за что я могу сказать что в отели было хорошо - это питание, оно разнообразное и на любые вкусы. Пляж в отеле неплохой, в принципе лежаков хватает, единственное что лежаки и столики, которые там есть не убираются вообще!!!!!В заключение хочу сказать, если Вы надумали отдыхать - не останавливайте свой выбор на данном отеле, ваш отпуск будет как минимум испорчен,как максимум если вы летите в Турцию в первый раз, то больше не захотите возвращаться в эту страну никогда, хотя там есть что посмотреть! Цена - качество в этом отеле не соответствует вообще!!!
09:52 13.08.13
+100 полностью с вами согласна
17:34 14.08.13
Здравствуйте Алена...мы тоже собираемся в начале октября с детьми... Вы не запомнили номера комнат где так не очень...??? Какую сумму просят в начале для дуплекс номера (120 это вроде крайняя цена)???
19:09 14.08.13
Вадим, прилетели от туда в конце июля, насчёт стандартных номеров наверное Алёна права, у нас был номер 3303 с видом на Queen Elizabeth и море, мы тоже доплатили за 13 дней 120$ ну и съехали с номера не в 12 дня, а почти перед выездом, торгуйтесь и не слушайте отзывы, мы когда собирались туда тоже читали отзывы, а ля EHIDNA, не читайте и не верьте это всё происки конкурентов которые пишут тексты под заказ, либо людей из глубинки которые и так в этой жизни кроме своей деревни ни чего не видели и поэтому считают что за 2500 в сутки включая перелёт для них будут царские условия))), у них самая главная фраза "не первый раз в Турции и мне есть с чем сравнить", дальше можно не читать!
Удачного вам отдыха)))
09:36 15.08.13
Он и тут про меня не забыл))) Что ж я так покоя то тебе не даю)) Да икар, мы люди из глубинки народ прихотливый знаешь ли....Только у тебя одно с другим не вяжется: тут пишешь, а что мы хотели за такие деньги, а в моем отзыве "кто ж меня так развел"))) Ты уж определись...И как раз таки, если бы я ничего не видела в этой жизни, то меня бы все устроило, и вряд ли бы я так возмущалась, просто действительно есть отели лучше и в эти же деньги. Маме моей, которая была в первый раз в Турции все понравилось....
А если не царские условия - это хотя бы наличие нормальной кровати, а не матрас на матрасе, ну извини, тогда я не знаю откуда ТЫ приехал)))
16:00 16.08.13
Странный отзыв.......... Номер эконом верно описан у всех туроператоров. По какой причине Вы устроили скандал-непонятно. За такую смешную доплату Вас переселили в номер более высокой категории и стоимости,при бронировании в России - номера стандарт и сьют дороже номеров эконом на 31 000 рублей за 9 дней(при вылете из г.Краснодар 10 августа 2013 г. 2-е взрослых 1 ребенок 5 лет - номер эконом - 64 000 руб,номер стандарт -95 000 рублей). У отеля замечательная территория,отличное питание ,а уж работа ребят-аниматоров - на 5+. Цена полностью соответствует КАЧЕСТВУ.
16:01 16.08.13
Странный отзыв.......... Номер эконом верно описан у всех туроператоров.
По какой причине Вы устроили скандал-непонятно.
За такую смешную доплату Вас переселили в номер более высокой категории и стоимости,при бронировании в России - номера стандарт и сьют дороже номеров эконом на 31 000 рублей за 9 дней(при вылете из г.Краснодар 10 августа 2013 г. 2-е взрослых 1 ребенок 5 лет - номер эконом - 64 000 руб,номер стандарт -95 000 рублей). У отеля замечательная территория,отличное питание ,а уж работа ребят-аниматоров - на 5+.
Цена полностью соответствует КАЧЕСТВУ.
20:04 16.08.13
ikar 79 спасибо за ответ и пожелания!!! В Турции были 3 раза и только в Кемере... в прошлом году были в Гёйнюке и отель понравился снаружи и по площади, вот решили и внутри побывать... были в 5 и 4* так,что есть с чем сравнить... мы едем отдыхать, а не минусы искать... спасибо еще раз!!!
23:46 16.08.13
Вас заселили согласно ваучеру, вы выбрали вариант подешевле и получили его
11:08 17.08.13
VISTA-Soch, когда читала Ваш комментарий к моему отзыву у меня сразу возник вопрос к Вам, вы видели как выглядит номер "Эконом" в данном отеле, если внимательно читали мой отзыв то должно быть понятно что мое возмущение вызвало не то что вид из окна у меня не на сад а на мусорку или то что у меня нет джакузи в номере, номер в ужасном техническом состояние - обои отклеиваются воняет краской, и т.п.,в отеле который себя позиционируют как отель 5* таких номеров Эконом класса не должно вообще присутствовать, и еще в начале отзыва я сделала комментарий, что мнение каждого человека сугубо индивидуально, поэтому если Вам все понравилась я за Вас рада, но мое мнение что это- ужасно и свой отзыв я адресовала в основном для тех туристов которые еще в стадии поиска отеля для отпуска, что бы они учли те минусы которые есть в этом отеле и сопоставили соответствует ли цена качеству!!! Я бы этот отель не рекомендовала бы, можно за ту же цену найти намного лучше, я думаю что многих как и меня в выборе данного отеле подкупила территория о которой вы так хвалено отзываетесь, но это не залог качественного сервиса!!!!!!
18:16 18.08.13
Уважаемая Алена!
Вы приобрели САМУЮ ДЕШЕВУЮ путевку,предлагаемую в данный отель и смогли,за незначительную доплату, улучшить условия проживания- хотя бы за это можно поставить более высокую оценку за сервис и размещение. Хотите сказать,что весь персонал отеля не выполняет свою работу- но ведь это не правда! Я не вижу Вашего профайла и название отелей где Вы были ранее,но при выборе и бронирование номера в любом отеле,не только в LE CHATEAU необходимо ознакомиться с описанием и стоимостью номера,в который Вы планируете заселиться. И если номер очень важен и есть возможность,лучше - доплатить.
Вот описание номера эконом у ТО Пегас Туристик(мы бронировали тур на сайте ТО Пегас) :
"Economy Room Without Balcony: 22 номера, однокомнатный номер, площадь 15-20 кв.м. В некоторых номерах вид на коридор. Максимальное размещение 2 человека. Покрытие пола - ковролин/ ламинат, простой интерьер, две одноместные кровати. В ванной комнате душевая (ванны нет), банные принадлежности: мыло, шампунь, фен. ТВ, мини-бар (платно), кондиционер-сплит, телефон (платно), вид на территорию (land view), балкона нет, сейфа нет, в некоторых номерах нет зеркала. Номера расположены на первом этаже, самые дальние на территории."
Номера эконом предназначены для туристов,которые хотят пользоваться услугами отеля по приемлимой для них стоимости а в номере находиться по минимуму.
Для хорошего отдыха важен позитивный настрой!
Очень жаль,что Вам не удалось хорошо отдохнуть.
23:17 19.08.13
Vista-sochi, я вот вас тоже полностью поддерживаю, есть конечно конченные индивидумы, которые 200т.р.(за 2 недели заплатили), но я уверен что это бестолковый понт нищебродов, отель нормальный 4+ точно тянет, ну народ у нас жадный хотят за 100т.р на 4, люкс от оператора получить(EHIDNA успокойся, тебя по отдельному тарифу"Красноярский лох" развели не плачь))), может в другой раз повезёт), а так стандарт на 2 недели стоит примерно120-140т.р, и если вам предлогают до 7000руб. доплатить за люкс это хорошо, вы экономите, и не надо сопли жевать, что мол нам говорили 2-этажный номер за 120 т.р, такого не бывает!!!
p.s. за небольшую доплату можно решить вопрос, это не плохо(лохов не спрашиваю)!!!
11:04 23.08.13
Добрый всем день, не удержалась, чтобы не ответить. Не берите эконом, если не хотите жить в экономе. Мы хотели в фэмели супериор, его и покупали сразу, его нам и дали. Приехали в 6 утра, получили номер в 2 дня, но очень понравился. А разница в цене сегодня между экономом и дюплекс примерно 19 тыс, поэтому Вам крупно повезло, что вам его дали с доплатой 3600.
Добавить комментарий
Добавить комментарий