АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.01.11
Страны, города: 4 / 11
Отзывов: 12
Комментариев: 54
Читательский охват: 13751
Фото: 161
Отдыхала С семьей в
июле 2013
21.07.13 - 31.07.13
- Воздержался

3.7

5 размещение

5 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Правдивый отзыв.

Доброго времени суток.

Отдыхали в отеле Sural Saray c 21/07 по 31/07, втроем, я и мои пожилые родители.

РАЗМЕЩЕНИЕ:

От аэропорта Анталии до отеля 50 минутах езды.

Приехали в 3 часа утра. Встретил нас русскоговорящий ! сотрудник отеля на ресепшн. Одели браслеты, вежливо и подробно рассказал, что где находится, режим работы баров и ресторанов, а также сообщил, что заселение после 12-00. После чего я спросила – смогут ли спасти ситуацию 20 $ . Оказалось, что могут, и как раз есть хороший номер с видом на море. Номер и вправду мне понравился, правда вид на море был боковой а не прямой, но за что счет того номер был угловым, то и размер его был больше чем в других номерах, сантиметром я его конечно не мерила, но в номере находились: две полутороспальных кровати, большой раскладной диван ( который раскладывался как двуспальная кровать), два кресла, большой журнальный столик между диваном и креслами, ну и как обычно туалетный столик с тумбочкой и минибаром, телевизор (не плазма).

МОРЕ И ПЛЯЖ:

Пляж у данного отеля просто отличный ! Вместо обычного для Турции общего навеса для тени, отдельные грибки ! Что позволяет отдыхать на пляже более- менее уединенно. Конечно не так как на пляжах Египта, но намного лучше, чем на большинстве Турецких пляжей, где скопление лежаков под общим навесом напоминает лежбище морских котиков.

Море- вход в море пологий и чистый без камней, море чистое на всей протяженности пляжа. Метров пять от берега мелководье, затем нормальная глубина, и плавать очень комфортно. Я, правда, плавала всегда вдоль буйков, там народу поменьше, но даже там дно просматривается, настолько чиста вода. Во время нашего отдыха большие волны были только один день, а все остальные дни практически штиль, и вода очень теплая.

ВЫВОД:

Пляж в Sural Saray действительно один из лучших в Турции.

Теперь о грустном !

ПИТАНИЕ:

Питание просто отвратительное!!!

Дело даже не в разнообразии блюд - которого тут нет ! Я не привередливый человек.

Но питание в отеле 5* должно быть качественным !

Итак, более подробно о том, что меня не устроило в питании:

Столовая- за каждым номером закрепляется отдельный столик, с одной стороны это хорошо, не нужно кружится с тарелкой в поисках свободного столика, но для того чтобы удовлетворить потребности всех имеющихся номеров в отдельных столиках, столы поставлены в плотную к друг другу, рядами, ощущение такое, что находишься в пионер-лагере, а не в отеле 5*. Мне было не комфортно, когда рядом со мной чавкает абсолютно незнакомый мне человек.

За 11 дней нашего проживания в этом отеле скатерть за нашим столом не сменили НИ РАЗУ, меняли только длинные белые салфетки (обычно в отелях 5* скатерти к завтраку, обеду или ужину даже отличаются по цвету, не то, что уж по свежести!)

ЕДА- на завтрак на открытой террасе обычно жарили яичницу, как Вы думаете как жарят яичницу ? Разбивают яйца, добавляют в них ингредиенты по желанию жарят ? А ВОТ И НЕТ в отеле Sural Saray яичница жарится по другому! К плите, на которой одновременно жарят и яйца и блинчики подносят емкость литров сорок, в которой находятся уже набитые яйца, когда эти яйца были разбиты? Об этом история умалчивает.

Обед происходит в ресторане на пляже. И не смотря на то, что на улице +37 продукты к обеду на улице, начинают выставлять в 11 часов, а обед начинается в 12-30. К середине обеда большинство салатов уже есть нельзя!

Ужин. На ужин все, что не съели на завтрак и обед, как впрочем, и вчерашний ужин попадает на стол салатов.

На третий день пребывания в отеле, после такого «сбалансированного» питания, я сильно отравилась ! Почти сутки промучилась с жуткими болями в животе, рвотой и температурой. Когда наконец-то нашла в себе силы, спустится вниз и подойти к отельному гиду по поводу страховки, то оказалось, что я не одна такая несчастная, одновременно со мной обратилось еще 6 человек с жалобами на отравление!

Ну в общем- вот такое замечательное питание в этом отеле.

ОБСЛУЖИВАНИЕ.

К обслуживанию в данном отеле у меня замечаний нет! Видно, что все очень стараются. К русским отношение отличное, никакого различия между отношением к нам или к немцам я не заметила.

ИТОГ:

Размещение и обслуживание в Sural Saray отличное !

Но ! Если руководство и владельцы отеля не решат проблему с качеством питания в данном отеле ДЕЛАТЬ ТАМ НЕЧЕГО !

Отель не рекомендую !

Фото туриста отеля

Отель

Добавлено 12.08.13 23:26 (4 337 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:51 13.08.13

Отзыв действительно правдив, единственное, что у нас обошлось без отравлений)

13:28 15.08.13

Спасибо, Татьяна! Отличный, полезный отзыв.
Мы отдыхали раннее в Sural Hotel и Sural Graden.

15:51 21.08.13

У нас проблем с питанием не возникло за неделю. Обед иногда начинался даже в 12.00. Жарко на пляже, но все равно лучше чем в помещении. Яйца для яичницы всегда при нас разбивали, а вот то что на одном противне оладьи жарили и яичницу это да. В остальном согласна с отзывом.

14:36 29.08.13

Мы отдыхали чуть раньше, с 01.07.13г. Удивительно, но мы доплатили аж 100 долл. за вид на море, при этом половина отеля просто пустовало. А питание достаточно ужасное, не свежие арбузы утром, мясо в обед мало, а детей просто нечем кормить. Вряд ли еще туда вернемся.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация