2.8
2 размещение
2 сервис
5- питание
Отель далеко не 5*
Здравствуйте!
Решила написать отзыв т.к. появилось свободное время, и не дает покоя то, как обращаются в этом «пятизвездочном отеле» с отдыхающими. Буду кратка:
Еда:
Разнообразие блюд - единственное что впечатлило, т.к. для Египта это удивительно. Единственный минус, что некоторые блюда выдаются в ограниченном количестве.
Номера:
Есть номера Люкс (с доплатой 35$ сутки), действительно хороший номер (там жила одна пара из нашей компании). Новая мебель, плазма, балкон на морскую гладь)))
Что касается всех остальных номеров которые дают обычным отдыхающим – они ужасны!
Мы меняли свой 3раза. В первый раз не работал кандей вообще, во второй все время падал потолок в коридоре между комнатой и ванной, да и проход между соседними номерами, был закрыт только дверью с большей прорезью внизу, так что было абсолютно все слышно , кто попадал в такие ситуации меня поймут ;) На третий раз видимо над нами сжалились, дали номер с муравьями и без балкона. Но мы все равно были счастливы)
Пляж:
Пляж хороший.
Анимация и туса:
Дневная анимация в отеле, не очень сильна. Но когда наступает вечер, все сразу понимают зачем туда едут. Хочешь шоу программу (на мой взгляд тухлая), но люди ходят, в это же время в холле играют живую музыку. Что впечатлило это русские музыканты, играющие рок и попсу, на мой взгляд , очень не плохо))) А ночью тематические дискотеки, нам нравилось). С учетом того, что основной контингент этого отеля парни и девчонки желающие веселого отдыха, советую и ехать туда молодым людям от 18 до 35 которым все равно где жить и которым все равно как будут с ними обращаться грязные арабы, которые из года в год ведут себя все хуже и хуже!
Персонал:
Как вы уже поняли, персонал омерзительный (конечно я беру в расчет, что это далеко не Европа). Пару случаев:
1) С утра хотели пить, у бара стояла вода в кулере и стаканчики, я налила воду. Тут подбегает араб с криками, бестактно вырвал стакан из моих рук и вылил воду на пол с видом что он король и повелитель всей планеты!
2) На улице есть туалет, куда не однократно бегали, т.к. он находился около волейбольной площадки, и в один прекрасный момент, на пути встал араб и говорит не пущу, типа откроется только вечером, причем двери были открыты, не было ни уборки ни вывески. После моих объяснений, он вместо того чтоб выслушать, начал меня толкать руками и орать и это не далеко не последний выпиющий случай. Хотя мы люди не конфликтные и во все страны обычно ездим без порчи настроения себе и окружающим, это было за пределами нашего терпения.
В общем , если ваш выбор пал все же на Египет то совет такой: Хотите тусы советую ехать в отель под названием Desert Rose Resort 5*, если хотите тихо отдохнуть но с хорошим отношением к себе, это Hilton Plaza 5* Приятного отдыха!)))
Номера
Номера
Номера
Рестораны и бары
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
11:32 14.08.13
"советую и ехать туда молодым людям от 18 до 35 которым все равно где жить и которым все равно как будут с ними обращаться грязные арабы, которые из года в год ведут себя все хуже и хуже!" Пожалуйста, не надо обобщать... Мы в РРР всегда живём в комфортных номерах, нам никогда никто не хамит из персонала. Странно...
12:12 14.08.13
Алине - ничего странного! Я лично видела несколько раз такое же в баре на пляже! Пожилая женщина в 9.55 тоже налила воду из кулера - бармен подскочил отнял воду и стал орать как недорезанный! Типа бар с 10 работает! Да, но можно было это тихо и спокойно сказать! Один раз ему не понравилось что-то и он запустил в гостя стаканом! Отдыхали 3 года назад - интересно - это все тот же придурок или там все такие?
14:40 14.08.13
Есть номера Люкс (с доплатой 35$ сутки) здесь вы ошиблись. Нам показали таблички, там было написано 12 долларов за одного человека в сутки, или получается 24 на двоих. Может быть с вас троих хотели взять эту сумму?
Нам тоже на релакс пляже не разрешили пить, но не воду, а соки и показали на воду, т.е. воду подходи и пей сколько хочешь. А вообщем есть правила, где указано где и когда что работает.
16:58 14.08.13
Ну не знааааааю)))) Нам всегда и везде всё разрешают. В баре у бассейна бармен увидел, что ребята (культурно!!!!) пили водку (отмечали день рождения), и порезал им соленых огурцов на закуску "под водочку". Всегда всё с улыбкой, доброжелательно. Может быть нам никто ничего не запрещает, так как мы просто не пытались попить или поесть, если там закрыто... ;)))
19:31 14.08.13
ну есть правила - а здравый смысл? что такого страшного случилось, что она на 5 мин раньше налила? кулер м стаканы стояли уже . Его никто не заставлял раньше начать работать. И, конечно, это не повод так грубо орать - женщина чуть не заплакала. Да и вообще - мне этот отель не понравился - в Grand Sharme гораздо лучше номера и территория, и сервис!
11:27 15.08.13
По выбору отелей, сколько людей, столько и мнений! Разумеется, персонал, в любом случае и при любых обстоятельствах должен оставаться доброжелательным и учтивым, этого никто не отменял!! Попробовал бы на меня кто-нибудь рявкнуть...)))))
18:40 15.08.13
Посмотрела Royal Grand Sharm, отзывы-то не АЙС :)))) И вещи-то пропадают пачками... и очереди даже не в ресторане, а чтобы просто зайти в ресторан!!! Чайных наборов в номерах нет. Система ALL в лобби действует до 24, на диско до 23-х часов... СУУУУПЕР!!!!! :))))))) А в Роджане-то тебя и накормят и напоят круглосуточно...и кофейку можно в номере хлебнуть с удовольствием, с дьютифришным шоколадом :)))
00:04 21.08.13
Вернулись сегодня из отеля. Меня тоже очень удивил момент: шли с сыном мимо бара около бассейна с синей горкой,захотела пить и попросила фанту.Араб с негодованием стал тыкать мне в лицо своими часами, на которых было 17.02. А мы только приехали, я не знала всех порядков. Оказывается, нельзя уже пить просить.Таких мелочей много. Я согласна с их порядками, но можно же повежливей быть. В главном ресторане попросила два яйца жаренных положить , передо мной мужчина и девушка взяли по два яйца. Так раздатчик заорал что-то на своем языке и кинул мне на тарелку растекшееся яйцо. Я есть потом не смогла, слезы катились. Я еще раз повторяю:я не знала, что можно одно яйцо. Сын сказал, что арабы ведут себя нормально либо с наглыми отдыхающими, которые отпор могут дать, либо с молодежью. Но я заплатила также, как и все, а под эти статусы не подхожу. Руководству отеля следует учесть замечания, которые здесь публикуются.
08:50 21.08.13
Елена! Ну что же Вы так реагируете на наглых людей? Поставили бы ему с улыбкой тарелку обратно на стол, и ушли бы за поваром, который всегда в столовой стоит и наблюдает за процессом поедания пищи туристами. Большооооой такой дядька, добрый, как дед Мороз!!!))) Объяснили бы ему ситуацию...уверена, что этот наглый тип, который в Вас растёкшимися яйцами швырял, пожарил бы Вам МЕГАяичницу из 5 яиц, и на отдельной сковородочке, ещё бы и веточкой укропа украсил!!! ))))) Жаль меня там рядом не было... Меня сильно раздражают такие вот моменты, особенно, когда обижают людей вежливых, воспитанных и культурных, которые слова в ответ не скажут, а будут потом сидеть и тихо плакать от обиды над этой "злосчастной" яичницей... УУУХХХХХХ, Я Б ЕМУ!!!!!!!
11:08 21.08.13
Алина, спасибо за поддержку. Главный повар и правда всегда стоял, я с ним вежливо здоровалась и "спасибо" говорила.Неудобно было разборки устраивать,но в другой раз непременно воспользуюсь Вашим советом.
08:29 22.08.13
Елена, не за что!!!)))) Эти демонстрации плохого настроения среди персонала стали всё чаще и чаще... Может это политическая обстановка на них так действует?
Добавить комментарий
Добавить комментарий