3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
ОТЕЛЬ ИСПОРТИЛСЯ !!!
Здравствуйте всем!
Писать постараюсь подробно, но эмоционально. Первый раз были в этом отеле летом 11 года, всё понравилось и хотелось вернуться, вернуться смогли в 13 году, но это было ошибкой!!!
Перелёт прекрасно, встретили здорово всё быстро, и хорошо, но с момента расселения начались неприятности. В 11 году мы жили в корпусе 7(это скорее бунгало), равно удалённое от всего, теперь же нас поселили в 5 корпусе который выходит на бассейн и всю дневную анимацию, в связи с этим в номере было невозможно находиться очень шумно днём, а так как с дискотеки (ночью) практически все возвращались мимо нашего корпуса то соответственно шумно и ночью. На все мои уговоры и просьбы($) переселить нас в корпус мне отвечали категорическим отказом, мол отель заполнен на 100% номеров нет, хотя за 200$ в день нашли фемели.( Хотя в письме отелю которое было послано при бронировании были указаны наши пожелания по заселению и то что нам нужна одна кровать а не две сдвинутых тоже оговаривалось.) Но таких денег у нас собой не оказалось пришлось смириться с этим кошмарным номером.(После сдвинутых кроватей болит спина до сих пор((((( )
На резонный вопрос, "-чего сидеть в номере днём?" Отвечаю мы ехали с двумя детьми, 4,5 года и 1,5 года, им надо было и поспать и отдохнуть хотелось днём и взрослым тоже. Отдыхать и спать детям приходилось на пляже там потише...
По поводу детской анимации, точнее детского клуба, он конечно есть, но дети там занимаются сами, за ними конечно присматривают, но заинтересованности у детских аниматоров нет ни какой- им отдельная 2
По поводу чистоты воды в бассейнах, как только дети там купались так сразу у них начинался понос, аналогичная ситуация творилась со многими детьми(разговорилась с мамочками)
По поводу обслуживания, наш мальчик-уборщик всё время просил, всё говорить только ему и ни чего через ресепшен, согласились, говорили только ему-он кивал головой и ни чего не делал(лампочку поменять, напор воды слабый очень голову ребёнку промыть не могла, про свои волосы вообще молчу, муравьи в номере), сказали все проблемы гастрелейшен, решили быстро но не всё, по поводу напора воды я ходила к девочкам(гастрелейшен)три дня утром и вечером, как на работу, на червёртый день пришёл мастер с мальчиком-уборщиком покрутил кран в раковине(к которому у меня претензий не было) и собрался уходить,(хорошо что я в номере оказалась), я поймала мастера за руку и с милой улыбкой показала на душ, он сочувственно покивал головой сходил на крышу, и о чудо, вода потекла нормально. УРА!!!!
Убирался он кстати так себе, и доллар через день не помогал((((( пляжные полотенца поменял нам 1 раз,на 9-й день((((
Обслуживание в ресторане на троечку, пока их администраторы не пнут они вальяжно плавают, после пенделя 5 минут бегают, а потом опять плавают.....за напитками ходили сами, ноги не отвалились ни чего))))
По питанию всё хорошо, мясо, люля,птица, гарниры два-три на выбор,салаты, спагетти,сладкое, проблем не было ни каких, муж ел мясо, дочь(4,5) макароны, сын(1,5)мясо и арбузы, я нападала на овощи)))) всё вкусно
Ужинать ходили в бей воч, там потише (народу меньше), и всё на греле приготовлено свежее))))
На пляже дети объедались пицце, сын с мясом, дочь с сыром ))))
С лежаками на пляже проблемы были, всегда, по скольку наши соотечественники очень любят встать по позже и места иметь получше, как следствие лежакт занимали с вечера, но тут нам повезло, нас вспомнили ребята-арабы работающие на пляже и в салоне красоты, просто по "дружбе" находили(приносили) нам хорошие места на первой линии под зонтиком
Если бы не ребята которые нас вспомнили, отдых бы не удался совсем, отдельное спасибо Самиру из салона красоты, он был нам и анматором и нянькой для детей и переводчиком и просто другом!!!!! САМИР СПАСИБО ТЕБЕ БОЛЬШОЕ, ЖЕНЕ ЛЁГКИХ РОДОВ!
РЕЗЮМЕ: отель для русских, но друзья Арабы от русских устали, персонал не улыбается, старается не встречаться взглядом иногда просто отворачивается(это не приятно)
Все уверенны что русские едут туда только бухать, и именно это слово звучит постоянно, аниматоры всё строят именно на этом. Возможно что если там действительно беспробудно пить отель очень понравится, но мы ехали загорать и отдыхать, а не пить.....На дискотеке постоянные драки!!! и пьяный ор после дискотеки, по утру ходят кучки людей с магнитофоном на плече и таких кучек несколько музыка соответствующая, а-ля "гоп стоп" в лучшем случаи попса....на полную громкость чтоб всем было весело ((((((
К сожалению контингент некоторых отдыхающих портит отношение, ко всем туристам в целом.
P.S. Море выше всяких похвал, есть и пологий вход для ребетни, и понтон для ныряющих, риф за два года не сильно пострадал, рыб множество, красок буйство.
Надеюсь отзыв был полезен, и спасибо что хватило сил дочитать до конца. Если есть вопросы пишите отвечу с удовольствием, Мария))))
так же отдыхали в Шератон Мейн Билдинг-12 год, Хилтон Лонг Бич-10год, Санрайз Роял Макади-08 год, Десоле роял роджана-11 год
В роджану скорей всего больше не поедем!!!!
Территория отеля
Роджана ночью
Вид из номера
травят насекомых
Мария оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
11:06 19.08.13
А зачем ехать с детьми для спокойного отдыха в отель , про который везде пишут : веселый , молодежи много , наливают круглые сутки и тд , отсюда все вытекающие . В отеле есть два пляжа , один из них спокойный , релакс , где всегда тихо и есть всегда лежаки , нет же идем туда , где шумно и нет свободных мест с середины ночи . Понимаю , там хороший вход для детей , но есть тысячи других отелей спокойных , тихих , где вечером жизнь умирает и ничего не мешает отдыхать , тот же Шератон , где Вы были , с большими хорошими номерами ,огромным пляжем и спокойствием ночью , нет же , едем в роджану , где все Вами описанное уже было и в 2011 году и на много раньше , это и больш кол-во номеров не первой свежести и ночная движуха и дневная в опред-х местах. Еще раз скажу , что для семейного тихого отдыха отелей огромное количество , а для более активного , молодежного с хорошей ночной дискотекой, где можно и выпить, и весело потанцевать и перекусить после - единицы , так зачем ехать именно туда ? Есть пословица : сам себе на палец наступил и кричит больно - это про таких , как Вы .
12:15 19.08.13
Согласна с Алексеем! Мария, Вы же были уже в РРР! Видели и знаете, "что почём" :)
15:55 19.08.13
милые Алексей и Алина, ваще негодование мне понятно, НО мы были в этом отеле с ребёнком в 11 году и всё было прекрасно, и обслуга работала нормально, и переселяли по первой просьбе, и всё остальное было прекрасно. Да тихих отелей множество, но вы ни когда не думали, что с детьми не хочется ехать в тихий отель, и мой комментарий как раз говорил про то что отель изменился за два года не в лучшую сторону по отношению к туристам в общем и к туристам с детьми в частности. МНОГИМ ДЕТЯМ И ИХ РОДИТЕЛЯМ НЕ ИНТЕРЕСЕН СПОКОЙНЫЙ ОТДЫХ!!!!
15:57 19.08.13
и если вы не поняли повторюсь, комментарий негативен, лишь по тому что НЕ ПЕРЕСЕЛИЛИ, НЕ УБИРАЛИСЬ, НЕ УЛЫБАЛИСЬ, И ХАМИЛИ
09:55 20.08.13
Милая Мария, о чём Вы? Негодовать-то мы ещё и не начинали...по крайней мере, я. Мы тоже были в этом отеле и в 11 году, и в 12 и в ноябре туда собираемся (Бог дас, всё нормально будет). Вы в своём отзыве много уделили внимания вопросу шума за окном и днём и ночью, вот мы и отреагировали :) не более того.
17:48 20.08.13
дорогая Алина, так вся эта проблема с шумом могла решится одним элементарным способом, переселением, в 7/16 например, и как раз шум и был основной причиной просьбы о переселении которую отель отказался выполнять!!!!
08:38 21.08.13
Мария! К сожалению, эти элементарные вопросы с переселением в Роджане, решаются только с помощью элементарных денег... А без них, только под настроение персонала. Будет у них хорошее настроение - переселят, а нет... на нет и суда нет (как известно...) А кто всё это начал? Туристы, пихающие им деньги. Вам надо было обратиться к главному менеджеру. Он очень адекватный человек и он постарался бы Вам помочь! БЕСПЛАТНО!!!))
10:56 21.08.13
Алина! читайте внимательней, мне приходится повторяться, переселение ни за деньги ни с главным менеджером ни как не решилось!!!!
16:27 21.08.13
В Роджане можно решить любой вопрос!!!! Значит мало давали :)
00:56 22.08.13
Ужас! Уже и Фазик превратили в семейно-пилинговый отель! Так хотят и последний оплот молодежи, превратить в семейный отель! Руки прочь! Оставьте Роджану в покое! Роджана, пожалуй, остался последним молодежно-тусовочным отелем на пространстве Турции и Египта! Существует тысячи семейных отелей езжайте туда! Зачем Вам наблюдать, как молодежь веселиться и отрываеться???!!!
Кто хочет нереально отдохнуть в весёлой непринужденной атмосфере с постоянными тусовщиками Фазика и Кириша, присоединяйтесь!!! Вылетаем в Роджану 29 сентября.
P.S. Гарантируем скидку 10% скидку на путевки от цены оператора! Все подробности в группе вконтакте http://vk.com/event42178615
08:14 22.08.13
Макс, привет! Рада тебе!!! Жаль, что не сможем нашей весёлой компанией присоединиться к вашей весёлой компании!!! Планируем лететь в середине ноября...
02:14 24.08.13
Алина привет! Всё никак нам не удается вместе потусоваться! К сожалению я в начале декабря на ГОА полечу, поэтому в середине ноября никак не получиться. Но у нас народу много набираеться! Друзья давайте активней присоединяйтесь! Будет весело и незабываемо! Это мы гарантируем!
11:08 24.08.13
Ребята, а вам не надоело переписываться в комментариях к моему отзыву?
А мне вот надоело читать про то какие вы замечательные тусовщики и как вы любите тусить в РРР
по существу моего отзыва Алина написала, давайте больше денег, и всё будет хорошо.....БОЛЕЕ НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ
supermax, я не хотела оскорбить вас лично, и приношу свои извинения если вас задел мой комментарий, но это лишь защитная реакция на ваше :"Ужас! Уже и Фазик превратили в семейно-пилинговый отель! Так хотят и последний оплот молодежи, превратить в семейный отель! Руки прочь! Оставьте Роджану в покое! Роджана, пожалуй, остался последним молодежно-тусовочным отелем на пространстве Турции и Египта! Существует тысячи семейных отелей езжайте туда! Зачем Вам наблюдать, как молодежь веселиться и отрывается" люди в полне в праве сами решать куда им ехать,И НЕ НАДО НИ КОГО НИКУДА ПОСЫЛАТЬ ;)
и ещё раз ребята не засоряйте эфир, переписывайтесь в лике пожалуйста(это просьба если кто не понял)
16:28 24.08.13
Чтобы всем было понятно, что наши тусовки никак не подходят под: ""алкогольско-наркоманские ", которые портят характер и работу персонала отеля", приведу пример из одного из отдыхов в Фазике (кто не знает - Club Hotel Phaselis Rose 5*), когда он еще был тусовочным отелем!
Приезжают как то в этот отель два боевых командира, прошедших афган, десантника, настоящие воины. И решили, они на ночь подкрепиться перед сном, пришли в ночную столовку, а там наша компания зажигает: шутки-прибаутки, веселье... Они сначала были в шоке, но ничего не сказав быстро поели и ушли. Смотрю на второй день снова ночью приходят, думаю, понравилось... Мы решили сами подойти познакомиться, после этого они уже были неотъемлемой частью нашей тусовки! Полностью раскрепостились даже на танцах стали танцевать, рассказывали много интересных случаев из своей жизни, участвовали в наших инсценировках и тусовках до утра на пирсе. Когда уезжали, благодарили нас за отдых, говорили, что никогда и нигде не могли так расслабиться и столько веселиться. Осталось много фоток, кто хочет может найти их в нашей группе вконтакте http://vk.com/albums-154626
Так это я к чему говорю, не надо грести всех под одну гребенку! И вводить в заблуждение людей, которые впервые едут в Роджану!
17:08 24.08.13
я не ввожу в заблуждение, и это понятно если прочесть отзыв по отелю, а не то что мы все здесь потом по написали )))) я рада что у вас такая замечательная тусовка, и честно емного жалею что не могу к вам присоединиться и поучаствовать(дети), но и в правду в этот раз в РРР было много молодняка который не умеет пить(((((( и работа персонала просто убила настроение, да ещё и размещение не там(((((
20:18 24.08.13
Да уж)))) Дайте мне детей и я никогда не поеду в этот отель....но посмотрите сколько мамаш едут именно в этот отель????? Почему??? Отель только для русских, ультра, все условия для отрыва, бухла и гуляния, нет они все равно туда едут.....я думаю есть скрытый мотив))))))
10:43 25.08.13
просто мамочкам тоже хочется потусить, ну или посмотреть как другие тусят))))
22:47 25.08.13
Хааа ))) вот тут то , по ходу , правда и вырисовывается )))
Обидели , что всех водили , Вас не видели ))))?
09:35 26.08.13
Мария "если кто не понял", этот сайт создан специально для того, чтобы люди общались между собой и обменивались своими мыслями. Кто где хочет, там и комментирует... К нашей с Вами беседе я давно интерес потеряла, а вот с Максом с удовольствием пообщалась. Очень жаль, что наша с ним беседа состоялась именно под Вашим отзывом. Я не думала, что Вас это ТАК задевает. Извините :)
02:40 27.08.13
Если "мамочкам тоже хочется потусить", тогда надо принимать правила тусовочного отеля и понимать, что ни днем ни ночью покоя не будет! Молодежь не сидит на месте, постоянно в движениях! Но в большинстве своем никто не обращает внимание на всякие мелочи - НЕКОГДА! Никому не интересны экскурсии, шопы и прочие...
Молодежь интересует:
1. Красное море (причём в Роджане есть ещё и свой риф с живностью - там даже скаты и мурены присутствуют).
2. Круглосуточное пойло (наливают в лобби-баре) и еда (причём еда ночная вполне вкусная и приличная, получше, чем в Кирише и в Фазике).
3. Бесплатные пенные вечеринки раз в две недели у центрального бассейна с 23:00 до 2:00 ночи.
4. В системе Royal all inclusive (т.е. бесплатно) есть гриль-ресторан, где можно разнообразить своё ежедневное питание различными барбекю из кальмаров или перепёлки-гриль, например.
5. Бесплатный кальян в кальянной каждый вечер до 24:00 (может быть и днём, но не проверял - было очень жарко). Там же в кальянной можно вечерком раскинуться на коврах и срубиться в какую-нить "мафию", пока аниматоры развлекают тех, кто не способен развлечься без них самостоятельно.
6. В магазине у гриль-ресторана можно договориться с продавцом и взять в аренду гитару на ночь или на сутки.
7. Вай-фай
8. Кол-во детей (немного)
9. Курение разрешается прямо в зале лобби-бара
10 общее настроение отдыхающих - весело!
Вот так!
11:42 18.09.13
была в этом отеле в мае 2011 с подругой и ее дочерью. На тот момент в Египет поехала в первый раз,может быть поэтому,но впечатлений было -МОРРРЕ,очень понравилось,после этого была в Еге еще 4 раза. Была и в пятерках,но в Роджану очень хочется вернуться,причем нам с подругой по 48 лет. Вчера забронировались туда на январь,уже с мужьями. Надеюсь,что хуже там не стало,а наоборот! Когда мы были основной ресторан расстраивался,наверное всё уже закончили и там будет КРАСОТА!!!
23:45 30.05.14
Судя по комментариям, из-за обилия русских быдло-туристов делать там нечего. Очередной наркоманский отель, хотя жаль, по описанию вполне не плохой...
Добавить комментарий
Добавить комментарий