АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.06.13
Страны, города: 2 / 7
Отзывов: 9
Комментариев: 113
Читательский охват: 8895
Фото: 79
Отдыхал С семьей в
августе 2013
12.08.13 - 23.08.13
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательный отдых

Отдыхали в отеле с семьей с 12 по 23 августа. В Египте первый раз, так что сравнивать с другими отелями этой страны не можем. Сама территория отеля большая, ухоженная.

РАЗМЕЩЕНИЕ И НОМЕР.

Приехали в отель в 10ч 30мин утра, заселяющихся было много, дали заполнить анкету, после чего попросили немного подождать. Буквально через полчаса мы подошли на ресепшн, где нам выдали ключи от номера во 2-ом корпусе. Так как мы еще дома определились, что хотим жить в 3 или 6, за 20 долларов решили вопрос и получили ключ от номера в 6-ом корпусе, номер 6309 на 3 этаже с видом на бассейн. Также при заселении вручают конверт со схемой отеля, информацией по системе "все включено" и талоны в рестораны а-ля карт. Буквально через 10-15 минут принесли наши чемоданы, а через полчаса дополнительную кровать для ребенка, именно широкую кровать с деревянным каркасом, а не раскладушку. Номер чистый, мебель, конечно, не новая, но все вполне пристойно, телевизор ЖК, сейф с электронным замком. С сантехникой, кондиционером никаких проблем не было. Кто- то писал, что вода в душе не уходит, все просто, уберите съемную решетку, закрывающую слив. Из недостатков: один светильник работал только в определенном положении, и на балконе из слегка рассохшейся доски пола торчала шляпка гвоздя, жаловаться не стали, это того не стоит.

РЕСТОРАНЫ И БАРЫ.

Главный ресторан очень большой, много суеты из-за большого количества отдыхающих. Приходили к началу обеда и ужина, поэтому проблем со свободными столами не испытывали. На завтрак каждый день набор продуктов одинаков, но это никак не напрягает, так как есть из чего выбирать, день одно ешь, день – другое. На обед два вида супа, мясо тушеное или жареное, курица, рыба, гарниры на выбор, овощи, салаты, при тебе готовят пасту, фрукты и много разных вкусняшек в виде тортиков, печенья, пирожных, желе и т.д. Ужин самый разнообразный, помимо блюд, представленных в самом ресторане, на улице на гриле жарят мясо, рыбу или птицу (были баранина, говядина, бараньи ребрышки, рыба, курица, перепела, печень, индейка, кебабы), каждый день что-то новое. Также на ужин иногда были крабы, кальмары, моллюски. Из фруктов арбузы, дыни, виноград, бананы, яблоки, апельсины, финики. Фрукты режут прямо при вас, не видим проблем в том, что банан разрезали на две части, а апельсин - на четыре. Выпечка выше всяких похвал, все очень вкусно и красиво, глаза разбегаются, не знаешь, что попробовать. Справедливости ради надо сказать, что питание менее разнообразно, чем в отелях Турции, в которых мы были, но выбор есть всегда.

Посетили все три ресторана а-ля карт, в большей или меньшей степени понравились все. В рыбном и итальянском подают салат, суп, горячее, десерт (только в итальянском горячее на выбор – пицца или паста с мясом, в остальных выбрать не предлагают). В ливанском подают все сразу, все съесть просто невозможно, заставлен весь стол: мангал с 6 кусками говядины, 3 куриными окорочками, 3 кебабами, рис, горшочек с тушеными пряными овощами, салат из свежих овощей, хумус и какой-то соус, нечто среднее между сметаной и йогуртом.

В сансет баре до обеда предлагают выпечку, после обеда поочередно – пицца, гамбургеры, картофель фри и т.д., в гриль баре днем дают мороженое детям до 12 лет.

Пиво некрепкое, освежающее, на вкус приятное, хотя слышали, как отдыхающие спрашивали у персонала, где можно купить нормальное пиво, видимо для кого-то, если после первого стакана не вставило – не пиво вовсе. Вина столовые сухие, слегка кисловатые, в целом нормально. Крепкие спиртные напитки не употребляли в чистом виде, пробовали джин-тоник (пить можно) и местные коктейли (спиртное с порошковым соком и сиропом, все же это не совсем коктейль). Виски с колой не употребляем.

ПЛЯЖ И БАССЕЙНЫ.

Пляж просто огромный, лежаки есть всегда. Купались и в лагуне, и в море. Лагуна – по сути, бассейн с морской водой, волн нет, для маленьких детей замечательно, хотя мы тоже плавали с удовольствием, попадаются мальки, два раза находили моллюсков с достаточно острыми шипами на ракушке. Да, вода иногда мутновата, но это, потому что дно песчаное, люди ногами песок поднимают. В море заходили справа от лагуны, ближе к какому-то зданию. Вход метра полтора по камням, потом сразу песочек. Плавали с масками вдоль коралла, много всяких интересных красивых рыбок. Во время отлива находили под камнями морских ежей, змеехвостов, различных моллюсков.

Из бассейнов больше всего понравился тот, что рядом с шестым корпусом, одна часть мелкая, там в водное поло играют, вторая – глубокая, 2 метра. Приятно поплавать и народа гораздо меньше, чем в бассейне с баром, да и не глубокий он. Олимпийский бассейн тоже хорош.

За чистотой бассейнов следят в течение всего дня.

СЕРВИС.

В номере каждый день тщательно убирали, мыли полы, как положено меняли постельное белье и полотенца, в вазочку ставили цветы, делали разные фигурки из полотенец. Приносили по 1,5 л воды.

Весь персонал вежлив и доброжелателен, хамства не замечали. Весь день работают как муравьи, очень стараются. На пляже в лагуне разравнивают песок, постоянно ходят и собирают стаканы, убирают мусор. На пляже рядом с морем, точнее на камнях у моря, гораздо грязнее, убирают реже. Но в тоже время здесь есть вина отдыхающих, бросают пустые бутылки и стаканы куда попало. Если вдруг на территории вы увидите пустой стаканчик – его просто не успели убрать, ведь территория огромная и отдыхающих много.

За работой персонала постоянно следят менеджеры, за которыми в свою очередь следят другие менеджеры. В ресторане проверяют чистоту столов, приборов, если официант не успевает, сами убирают со стола, меняют скатерти, приносят приборы. И так везде, не только в ресторане.

Wi-Fi совсем слабый, в гриль баре практически не работал, мы пользовались в пул баре (бар у бассейна рядом с ресепшн), там народу поменьше вечером.

АНИМАЦИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ.

Мы небольшие любители данного рода развлечений, однако, видно, что аниматоры стараются, проводят аквааэробику, аэробику, уроки танца живота, волейбол и т.д. Каждый вечер мини диско для детей и тематические шоу для взрослых: фаер-шоу, кобра-шоу, национальные египетские танцы и т.д. В гриль баре поочередно караоке, живая музыка, был танец живота, даже своеобразную дискотеку устраивали. Платно только пенная вечеринка (10 долларов) и выезд на дискотеку в ночной клуб Хургады.

ПОСЛЕСЛОВИЕ.

Также хочется осветить некоторые моменты, которые нас напрягали до приезда по прочтению предыдущих отзывов.

Про отравления за период отдыха не слышали, бегающих по территории людей, которых рвет на каждом шагу, не наблюдали, набрали с собой чемодан лекарств, ничего не пригодилось. Зато видели те горы еды, которые накладываются на тарелки, просто страшно становится от количества, ешьте в меру, тем более непривычную пищу, и проблем с желудком не возникнет.

Вони от канализации на территории отеля нет. Один раз почувствовали еле уловимый запах чего-то подобного.

Грязной посуды в ресторане не видели, правда, один раз попался бокал со слегка отбитой ножкой. Одноразовые стаканчики не моют, а выкидывают. Другое дело, что в барах на пляже и у бассейнов напитки подают в стаканах и чашках, которые изготовлены из толстого пластика, никак не одноразовых, тем более, что на всех плакатах написано, что стеклянная посуда у моря и бассейнов запрещена. Может кому-то и хочется ходить по битому стеклу, нам – нет. Посуда в ресторане со столов убирается сразу, бегать за официантами не надо, перед тем как убрать, всегда спрашивают: "Можно?". То, что в барах напитки наливаются по принципу "один стакан - в одни руки"- вранье, хоть десять нальют. Бармены никак не хамы, очень доброжелательны.

Арабы в бассейны не писают и в море не какают. Да, дети шумные, да, большинство не понимает, что такое очередь, но это их менталитет, мы к ним приехали, а не они к нам. Очень доброжелательные, улыбнешься – они улыбнуться в ответ. Арабские женщины одежду в бассейнах не стирают, купаются не в верхней одежде, а в "мусульманских" купальных костюмах, изготовленных из того же полиэстера, что и наши плавки и купальники (лосины и удлиненная кофта с длинным рукавом). Не увидеть разницу между той одеждой, в которой они купаются и той, в которой ходят, скажем, на ужин может только слепой. Мы в таких купальных костюмах и в Турции женщин видели. Ну, нельзя им тело открывать и что? Обратить в христианство и насильственно раздеть? А где визг по поводу купающихся славян в майках, у которых плечи обгорели? Гораздо хуже ведут себя некоторые братья-славяне, отрываются по полной, напиваются до поросячьего визга, мат-перемат, хамят персоналу, чуть ли не в драку лезут, а потом требуют к себе достойного отношения. Наблюдали, как в ресторане дети одной из славянских семей кидаются арбузами, а родителям хоть бы хны, и в мыслях нет, что уборщик может не успеть убрать и кто-нибудь поскользнется и упадет, они же за все заплатили, в том числе и за свинство своих детей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

Нам отдых в общем и целом очень понравился, хотя и не все идеально, но уж точно претензий никаких не имеем. Конечно, может отель и не в полном объеме соответствует "пятерке", однако соотношение цена-качество соблюдено. Не надо забывать, что это недорогой бюджетный отель, хотите чего-то большего – платите в полтора-два раза дороже. Отель рекомендуем. Мы осветили далеко не все аспекты нашего отдыха в этом отеле, если есть вопросы – спрашивайте.

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Егор оценил сервисы

4.2 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.3 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

4.9 Номера

4.7 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 29.08.13 23:52 (9 365 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:07 30.08.13

Во всем виноваты отдыхающие, причем славяне, про это пишут почти все хвалебные отзывы. А фраза кто к кому приехал, просто шедевр. Во-первых, они такие же гости, а во-вторых, у нас гостю лучшее место, а не " мы пройдем, а вы постоите, не облезете". А кто где какает или писает, думаю, Вы не в состоянии уследить, так и не надо так уверенно утверждать.

17:39 31.08.13

Уважаемый Егор!
Мы благодарим Вас за выбор отеля The Desert Rose Resort 5* и за столь содержательный отзыв. С нетерпением ждем Вас снова.

С уважением,
Администрация отеля

12:06 04.09.13

Егор полностью с Вами согласна. Отель замечательный!!! Была там в прошлом году мне очень понравилось. Моей семье тоже. Будет возможность вернусь в Desert Rose Resort обязательно!!!

17:45 06.09.13

А нам не повезло. У нас тур отменил туроператор. Поменяли на Тунис, а так хотелось в Десерт Роуз.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Егор (9)