5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Grand Haber СУПЕР!!!!
Отдыхали в Гранд Хабере с 11.08. по 18.08.2013 года семьей из трех человек.
В связи с поздним прилетом приехали в отель около часа ночи, нас встретили с улыбкой, спросили устали ли мы, не голодны ли, предоставили три электронные карточки от номера 267, не успел муж заполнить документы, как прибежал мальчик-носильщик и провел нас в номер.
Номер был над основным бассейном, левый боковой вид – море и горы, центральный – бассейн и корпус соседнего отеля, правый – ресторан отеля, горы и часовая башня Кемера. Хочу заметить, что виды практически со всех номеров отеля по-своему хороши, нет смысла переплачивать за вид на море.
Хочу остановиться подробно на некоторых приятных моментах.
Получив в турагентстве ваучер, зарегистрировалась на сайте Топхотелс и получила 60 бонусов=60$ от отеля. В счет бонусов заказывала у чудесной девушки Милы 4 раза шампанское в номер (без фруктов), но всегда приносили с фруктами, приборами, белоснежными салфетками.
14 августа у мужа был День Рождения. В номер принесли вино и фрукты (ассортимент фруктов отличался от ресторана - местные, очень вкусные бананы, шикарные черешни, белый инжир, сливы). Аля-карт в этот день не работал, но Мила зарезервировала для нас праздничный столик в основном ресторане, украшенный лепестками роз и сердечками, с персональным официантом. Минута в минуту в оговоренное заранее время официанты принесли торт, спели песенку, все очень трогательно, по-дружески, муж даже расплакался. Спасибо!!!!
Хотела бы поблагодарить представителей туроператора Пегас, особенно Зухру. Инфо-встреча прошла в непринужденной обстановке, получили необходимую информацию, изначально не собирались брать экскурсии, оставили ваучер для регистрации. Никаких «навязываний» экскурсий не было, все в рамках приличий. Желание путешествовать постигло мою семью на третий день отдыха. Первая поездка, кстати, «эксклюзивно, только от Пегаса» - рассвет на горе Тахталы – 65$ с человека. Выезд с отеля в 4.20. На горе были только три пегасовских группы туристов, никакой толпы. Рассвет в 6.05. Увиденную красоту словами не расскажешь. Незабываемые впечатления! Рекомендую!!! Вторая экскурсия – яхта на целый день по бухтам Кемера, купание в бухтах, все продумано – танцы, питание, веселая компания, общительные гиды от Пегаса. Кстати, также было всего три группы от Пегаса, строго по количеству мест. Очень понравилось всей семье!!!
Случайно стали участками отельного шоу – лучшая пара отеля. Не победили, но сами повеселились и людей повеселили. Как говорят, будет что вспомнить. Всем, кто болел за нас, пару из Украины - Юлию и Евгения, огромный привет!!!! К сожалению, у нас нет ни одного фото с конкурса. Если у кого-то случайно есть фото – пожалуйста, выложите на Топхотелс. Анимашки очень общительные, их было и видно и слышно, старались изо всех сил, но туристы просто неподъемные, умеют только критиковать, а самих с лежаков не поднять. Жанночка , ты умничка и позитивчик!!!!
Два раза были в аля-карт ресторане – рыбном и итальянском, жаль, что турецкий не смогли посетить. Записывалась у Милы без проблем. Мила очень пунктуальна - ровно в 8.30 на рабочем месте. Аля-карт – прекрасное обслуживание, тематическая музыка, романтическая обстановка, морской бриз, шум моря, горы. О таком можно только мечтать!!!!
Турецкая ночь – это нечто невероятное. Стараниям поваров и официантов отеля нет предела. Каких только яств там только не было!! Повеселились на славу!
А теперь о любимых темах туристов-критиков:
Пляжные полотенца. Да, некоторые не первой свежести. Но нам всегда попадались нормальные . «Королеве полотенец» Софии привет, особенно от моего мужа!!
Подземный переход к пляжу. Уважаемые туристы, обязательно читайте описания отелей и отзывы. Только в этом случае вы будете адекватно воспринимать подобные особенности. Информация о переходе открыта, в полном объеме предоставлена на всех сайтах, мы много о нем читали, сознательно согласились, и не пожалели.
К концу отдыха все были как родные – Мила, Зухра, официанты, анимашки. Уезжали мы со слезами на глазах . Обрели новых друзей, Зарина с сувенирного магазина, ты умничка!
Огромное спасибо руководству отеля за безукоризненно подобранный персонал!!! Спасибо всем сотрудникам. Вам, Мила, особенная благодарность за внимание, терпение, профессионализм! Вы – лицо отеля, очень красивое и доброе!
За семь дней отдыха могла бы написать книгу. С удовольствием отвечу на все вопросы. Всем, кто только собирается посетить этот отель, могу сказать, не волнуйтесь, там все на высоте - сервис, питание, обслуживание. От вас требуется одно – позитивное настроение.
Прочее
Рассвет на Тахталы
Прочее
Тахталы
Пляж
Номера
комплимент в номер по Заявке с Топхотелс
Номера
комплимент в номер ко Дню рождения
Вид из номера
Рестораны и бары
тунцы на Гала-ужин
Пляж
Рестораны и бары
Горка с шампанского на Гала-ужин
Территория отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Информации о получении Голубого флага
Отель
Вид из номера
Вид из номера
Юлия оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
08:34 03.09.13
«Королеве полотенец» Софии привет, особенно от моего мужа!! -вот именно, лично нам за 10 дней ни одного грязного не попалось, а уж говорить какой идеальной чистоты в номере, вообще глупо!
17:06 03.09.13
Юлия! ЗА бонусами надо обращаться к Миле в самом отеле?Едем в отель в конце сентября..
20:21 03.09.13
Андрей, а Вы делали заявку на получение бонусов на Топхотелс? Заявки принимались, если не ошибаюсь, до первого августа.
08:38 04.09.13
Спасибо,Юлия,за ответ.Мы забронировались в сентябре-халява закончилась.
09:23 04.09.13
Юлия!Сколько стоит резервация мест в аля-карт ресторан,интересует "лебединый"ресторан на берегу моря?
09:33 04.09.13
Андрей, мы так и не поняли, какой именно ресторан "лебединый", обычные аля-карты на берегу моря, там, где днем бар, бесплатно. За семь дней два аля-карта нам было вполне достаточно, честно говоря, рыбный на любителя.
12:35 04.09.13
Уважаемая Юлия !
Разрешите Вас поблагодарить за искренние добрые слова и подробное описание! Нам очень приятно, что Вы не пожалели своего драгоценного времени и поделились своими впечатлениями об отеле на сайте Tophotels.ru.
Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость, приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.
P.S. Огромное спасибо за теплые слова )))
Мы желаем Вам всего самого лучшего и надеемся на скорую встречу с Вами в нашем отеле.
С уважением,
Mila Mariievskaya ( guest relation department )
12:46 04.09.13
Юлия!Огромное спасибо за ответы.Я сам-винницкий,привет "нэньке Украине",ещё вопрос-прочитал,что девушку на вечернем представлениии окатили ведром воды-не видели подобного?
13:13 04.09.13
Андрей, я тоже об этом читала, но сама не видела, хотя на отельном шоу конкурсы были - посмешище (надо иметь отличное чувство юмора, чтобы не обижаться и согласиться на их выполнение), была бы моя воля, я бы детям посещать такие шоу запретила. Кстати, украинцев на весь отель было всего три семьи. На анимации мы были всего два раза, поскольку у нас нет привычки отдыхать в обед, поэтому к вечеру сил уже не было.
16:41 04.09.13
Андрей, я была на таком шоу, это был Comedy. Там была такая сценка на скамеечке, парочка (аниматор и случайно выбранная из зрителей девушка) с зонтом...сначала их поливали по чуть-чуть, на зонт, а потом неожиданно с ведра окатили девушку, она была в культурном шоке, впрочем, как и все....но не обиделась...я, наверно, не хотела бы оказаться на месте этой девушки, но, если тебя вытащили на сцену, ты часть шоу и надо быть готовым ко всему....А еще, Юлия права...нужно с собой в отпуск брать и чувство юмора тоже!!!)))
18:30 04.09.13
УЖОС...!!!Как говорил ведущий анимации ПГС КИРИШ.Спасибо,девушки-предупреждён-значит вооружен.Помнится в г. АНАПЕ,на представлении в "средневековом замке" меня,упирающегося, вытащили с самого верхнего ряда амфитеатра,посадили на осла,дали в руки большой деревяннный меч-а потом произвели в рыцари.Так что, ЧЕСТЬ ИМЕЮ...РЫЦАРЬ ПЕЧАЛЬНОГО ОБРАЗА..
09:56 05.09.13
Андрей, желаю вам отличного отдыха в Хабере!!!!
15:38 05.09.13
Мне тоже выпала честь, быть вытащенной на сцену на огненном шоу....но мне всего-то (!) надо было постоять на человеке, который лежал на стеклах....в том числе постоять на лице этого человека...))))))как бы страшно это не звучало...меня саму всю "колбасило" от страха....А человек этот - Emre,ему большой респект, это было очень круто....Так, что не знаешь чего можно ожидать!!!)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий