Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 2. Правила размещения комментариев на проекте ТопХотелс
3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Отель не плохой, но из-за отношения персонала его никому не рекомендую
Отдыхаем в этом отеле сейчас. Семья с ребенком 2,5 лет. Сегодня четвертый день отдыха. Попросили в первый же день детскую коляску. Каждый день обещают завтра. Завтра опять обещают и мило улыбаясь играют в футбол и ресепшн и гэст релейшн и гиды от Анекса. Никто в таком огромном отеле не может найти одну детскую коляску. Предложили одну порванную, ребенок если сядет - провалится. Показываю на другие - это говорят гости оставили , которые на экскурсии поехали. Вот интересно, гости часто оставляют свои коляски не в номере, а на ресепшене, когда на экскурсии едут????? Вечером пойду к главному менеджеру.
И еще: уборка просто ужасна!!!!!!! Стаканы в мини баре не могут поменять на чистые уже четвертый день. При том что я уже не один раз просила это сделать.
Короче, отель нормальный, не плохой и не хороший, но отношения к гостям (наверное к русским только) очень расстраивает и сюда я больше точно не приеду
Добавить комментарий
Добавить комментарий