Club Marakesh Beach Hotel 3*

Писал ранее краткий отзыв но ввиду большо количества вопросов пришедших на е-майл решил написать более подробно.

Отдыхал я там с 11 мая. Приехал в Воскресенье. В Турции первый раз, но как только зашел в номер - был очень удивлен. У нас в Кисловодске/Пятигорске/Хосте в совковых пансионатах чище! Ощущение что номер не генералили после предыдущих отдыхающих (либо я вообще был первым в этом году).

Тут же выяснилось, что там полным ходом идет ремонт и отель вообще не соответствует заявленным 4*. Я первый раз в Турции и очень жаль что о качестве сервиса у меня начали складываться негативные впечатления. Заявленного фена не было. Запах канализации в туалетной комнате (и во всех остальных номерах тоже) не переносимый. Кондиционер не работал. Освещение в коридорах слабое, горела каждая 3-я лампочка. Заявлен лифт – ладно бы он не работал, так его вообще нет в проекте здания!

На пляже грязь, лежат железки опасные для детей и отсутствие какого-либо сервиса. Заявленной бесплатной сауны нет в принципе. Развлекательных программ тоже не было. Рядом был 3* отель, так там целыми днями 2 человека развлекали гостей – приходилось ходить к ним в гости. Короче отель AQUABELLA BEACH слабая 3*.

По совету отельного гида мы сразу же написали претензию в компанию OdeonTours с просьбой переселить нас. Переселение было сделано на четвертый день пребывания (в среду). При переезде представитель компании OdeonTours заставил написать расписку о том, что я не имею претензий к их фирме. Пришлось выполнить его требования, т.к. без этой расписки они отказывались меня переселять. Замечу, что остальные участники переезда (а нас было 11 человек) тоже написали расписку.

И еще, 2 человека из переезжающих предыдущим вечером съездили в Pine House (нас туда решили переселить) и разведали что там да и как.

Я и еще 11 человек были перемещены (абсолютно бесплатно) в отель Pine House, за нами приехал автобус компании Одеон. Это просто небо и земля! Pine House был готов к приему туристов и все кто переехал были счастливы, что оставшиеся дни в Турции мы проведем в нормальных условиях.